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《員工職業素養》主要以職業化為導向，以職業素質和能力培養為主線，內容主要包括兩大部分，第一部分為職業素質篇，包括職業人與職業化、職業意識與心態以及職業責任與精神。第二部分為職業能力篇，包括溝通能力、團隊能力、適應能力、解決問題能力、學習能力和創新能力。對於職業素質和能力，筆者通過大量的專欄案例和職業測試，結合我們自身的職業素養，進行啟發式教育。書稿內容富有時代氣息，內容新、觀點獨到、案例多，反映當前職業化的最新成果，鋪抓當前的熱門話題，來探究職業素養這一個老生常談的舊話題。
作者簡介
封智勇，澳門科技大學管理學博士、文字傳媒聯合創始人、南方商學院教授、香港公開大學MBA導師、雲浮市電子商務專家庫專家、樂昌市青年創業導師、東方造國際生物科技開發集團有限公司顧問。曾為中國共產主義青年團廣東省委員會、廣東省人力資源社會保障廳、廣東省青年發展現代農業促進會、樂昌市人民政府、廣州市教育局、雲浮市商務局等提供創業培訓，並為潤都集團、南粵物流、圓通速遞等企業提供管理培訓和諮詢服務。先後出版《工業互聯網》《智能革命：人工智能、萬物互聯與數據應用》《互聯網思維2.0：物聯網、雲計算與大數據》《共享經濟：下一個風口》《分享經濟：網紅、社群與共享》等圖書20餘種。
余來文，江西財經大學應用經濟學博士後、博士生導師、 野文投資董事長、文字傳媒董事長，《商業智慧評論》和《創業管理評論》出品人，並任江西財經大學、江西師範大學、江西理工大學、香港公開大學、澳門城市大學、亞洲城市大學等MBA課程外聘教授或創業導師。曾在海王集團、遠望穀股份、飛尚集團等企業任總經理等職務，曾為大潔王集團、南華西集團、陝西煤業集團等企業提供管理諮詢服務。先後在《管理科學》《北大商業評論》《銷售與管理》《中國經營報》《CHINA DAILY》等刊物發表論文200餘篇。編著出版《智能革命： 人工智能、萬物互聯與數據應用》《分享經濟：網紅、社群與共享》《共享經濟：下一個風口》《互聯網+：商業模式顛覆與重塑》等圖書30多種。
余來文，江西財經大學應用經濟學博士後、博士生導師、 野文投資董事長、文字傳媒董事長，《商業智慧評論》和《創業管理評論》出品人，並任江西財經大學、江西師範大學、江西理工大學、香港公開大學、澳門城市大學、亞洲城市大學等MBA課程外聘教授或創業導師。曾在海王集團、遠望穀股份、飛尚集團等企業任總經理等職務，曾為大潔王集團、南華西集團、陝西煤業集團等企業提供管理諮詢服務。先後在《管理科學》《北大商業評論》《銷售與管理》《中國經營報》《CHINA DAILY》等刊物發表論文200餘篇。編著出版《智能革命： 人工智能、萬物互聯與數據應用》《分享經濟：網紅、社群與共享》《共享經濟：下一個風口》《互聯網+：商業模式顛覆與重塑》等圖書30多種。
目次
第一章 職業化概述
第一節 職業及職業人
第二節 職業人的職業化
第三節 如何成一名優秀的職業人
第二章 職業意識與職業心態
第一節 職業意識
第二節 職業心態
第三節 職業幸福感
第三章 職業責任、 職業道德與職業精神
第一節 職業責任
第二節 職業道德
第三節 職業精神
第四節 如何成為值得信賴的職業人
第四章 溝通能力
第一節 認識溝通能力
第二節 有效溝通
第三節 情商管理
第四節 如何提高職場溝通能力
第五章 團隊合作能力
第一節 認識團隊合作能力
第二節 團隊精神
第三節 團隊管理矩陣
第四節 如何提高團隊合作能力
第六章 適應能力
第一節 認識適應能力
第二節 逆商管理
第三節 職場中的抗壓能力
第四節 如何提高職場適應能力
第七章 解決問題的能力
第一節 認識解決問題的能力
第二節 解決問題的步驟
第三節 如何提高解決問題的能力
第八章 學習能力
第一節 認識學習能力
第二節 學習金字塔
第三節 學習力模型
第四節 如何提高學習力
第九章 創新能力
第一節 認識創新能力
第二節 培育創新意識
第三節 培養創新思維
第四節 如何提高創新能力
第一節 職業及職業人
第二節 職業人的職業化
第三節 如何成一名優秀的職業人
第二章 職業意識與職業心態
第一節 職業意識
第二節 職業心態
第三節 職業幸福感
第三章 職業責任、 職業道德與職業精神
第一節 職業責任
第二節 職業道德
第三節 職業精神
第四節 如何成為值得信賴的職業人
第四章 溝通能力
第一節 認識溝通能力
第二節 有效溝通
第三節 情商管理
第四節 如何提高職場溝通能力
第五章 團隊合作能力
第一節 認識團隊合作能力
第二節 團隊精神
第三節 團隊管理矩陣
第四節 如何提高團隊合作能力
第六章 適應能力
第一節 認識適應能力
第二節 逆商管理
第三節 職場中的抗壓能力
第四節 如何提高職場適應能力
第七章 解決問題的能力
第一節 認識解決問題的能力
第二節 解決問題的步驟
第三節 如何提高解決問題的能力
第八章 學習能力
第一節 認識學習能力
第二節 學習金字塔
第三節 學習力模型
第四節 如何提高學習力
第九章 創新能力
第一節 認識創新能力
第二節 培育創新意識
第三節 培養創新思維
第四節 如何提高創新能力
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