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本書旨在滿足高職高專院校相關教學的需要, 將理論與實踐有機融合, 貼近時代、貼近社會、貼近實際。全書包括認識服務禮儀與形體訓練、服務形象禮儀、服務基礎禮儀、行業服務禮儀、形體動作訓練、芭蕾訓練共六章內容, 每章由基礎知識和課後練習構成, 在基礎知識中設計了“小貼土”“小案例”“小故事”“小幽默”“小訓練”等欄目, 充實了許多圖片和表格, 順應了當今碎片化閱讀的特點, 並提供了PPT課件、課後練習答案, 以及形體訓練視頻等教學資源, 增加了可讀性、趣味性、指導性和可操作性。
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