企業形象策劃（簡體書）

《企業形象策劃》是在眾多理論研究和實踐操作的基礎上形成的旨在指導企業形象策劃與運作操作的一部理論與實踐融為一體的著作。本著作所依據的基本理論主要有經濟學、社會學、軍事學這三大理論體系與其中的核心思想。經濟學主要指導策劃學在經濟領域中把握經濟規律、適應經濟環境、創造各種可能的條件與契機，提高企業的經濟效益。社會學主要指導策劃學在社會發展中使企業能夠承擔起一定的社會責任，在力所能及的條件下參與必要的社會活動、傳播企業信息、為企業發展創造良好的公眾基礎，使企業能夠為公眾認同、使公眾喜歡。軍事學主要指導策劃學為企業進行發展過程中的戰略思考、戰略布局提供更多的謀略與思想，使策劃工作更具有全局性、戰略性，使企業在市場競爭中能夠思路清晰、指揮有方、運行有序、遇險淡定、注重細節、活動自如，贏取輝煌的戰果。
在三大理論體系的指導下，《企業形象策劃》還充分吸納了三大理論體系中的各個分支理論，如管理學、營銷學、廣告學、公關學、新聞學、傳播學、創意學等。在秉承理論指導的前提下，策劃學重在總結經驗、指導實踐、觀之未來、規劃發展等。從這個角度分析，《企業形象策劃》作為策劃學的一個分支，具有相對比較廣泛的理論基礎和實踐依據，且具有交叉、融合、跨越多門學科以及理論與實踐相結合的綜合性理論與實務。
本書以策劃為主線，貫穿企業在自身發展與運行中需要策劃的各項工作，包括策劃契機的把握、策劃方法的選擇、策劃程序的確定、各項策劃工作的開展，如營銷策劃、品牌策劃、CIS策劃、服務策劃、公關策劃、廣告策劃、新聞策劃、危機策劃、網絡運營策劃、策劃的效果評估等。對這些策劃工作的實際運營要求、策劃所關注的核心問題等進行了全面的闡述。本書可以從以下幾個方面給讀者以啟迪：
（1）建立企業形象策劃的完備體系。本書從策劃方法、策劃程序入手，對與建構企業形象相關的各項策劃工作進行了系統思考，以其更完整的體系力爭使與企業形象和品牌相關的各項工作無遺漏地進行全面的闡述，以保證企業在經濟運行中不出現形象和品牌方面的瑕疵與紕漏，保證企業形象和品牌建構與發展的順暢和有力。
（2）強化企業CIS運行工程的基本程序與方法，將CIS系統與企業形象系統融為一體，使CIS策劃在企業形象策劃中承擔起歷史的責任，並使其對企業形象的構建與傳播形成強有力的支柱，尤其是對理念創意的內涵與方法、行為系統的貫徹落實、視覺識別系統的特徵與要求等方面，本書給出了時代的水準和發展的目標，力爭使其對企業的CIS運營發揮出有價值的啟迪與幫助。

再版說明
前言

第一章 企業形象策劃導論
第一節 策劃的含義與類型
第二節 企業形象策劃的原則與方法
第三節 企業形象策劃的基本程序

第二章 營銷與品牌策劃
第一節 營銷策劃的基本概念
第二節 營銷策劃的方法與工具
第三節 品牌運行策劃

第三章 企業CIS系統策劃
第一節 CIS的基本含義
第二節 CIS的導人時機
第三節 CIS的運行方法
第四節 CIS導入的基本程序

第四章 企業理念系統策劃
第一節 對企業理念系統的認識
第二節 理念系統的構成要素
第三節 理念手冊的制定
第四節 理念系統的貫徹

第五章 企業行為識別系統策劃
第一節 企業行為識別系統的特徵與內容
第二節 企業員工手冊
第三節 企業崗位手冊
第四節 企業營銷手冊

第六章 企業視覺識別系統策劃
第一節 企業視覺識別系統的特徵與依據
第二節 企業視覺識別系統的內容
第三節 企業視覺識別系統的設計
第四節 企業視覺識別系統的推廣

第七章 服務規程策劃
第一節 服務規程策劃概述
第二節 飯店行業服務規程
第三節 消費品類企業服務規程
第四節 電商企業服務規程

第八章 企業傳播活動策劃
第一節 企業公關活動策劃
第二節 新聞傳播活動策劃
第三節 公關新聞策劃

第九章 廣告創意策劃
第一節 廣告與企業形象
第二節 廣告創意與企業形象的締造
第三節 廣告創意策劃的六大“心訣”
……

第十章 危機管理策劃
第十一章 網絡傳播策劃
第十二章 形象策劃效果評估

參考文獻