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公共管理讀本
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作者簡介
目次
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一、整理重要應考重點與期刊新觀念
 將公共管理重要考點以及彙整出最新期刊論文,幫助同學在應考準備上可以快速理解,並達到事半功倍成效。

二、邏輯性歸納整理公共管理重要章節
 透過邏輯性方式將公共管理重要章節進行歸類,讓同學運用連結與脈絡思考方式將考點串連,用理解來取代硬背,準備國考會更輕鬆、記憶會更深刻。

三、掌握國家考試出題脈絡
 本書每章節後都會收錄近年國家考試歷屆選擇與申論試題,以供準備高普初考、三四等特考考生掌握學習重點並與歷屆試題連結,掌握國家考試出題脈絡。

作者簡介

東吳大學政治學系畢業、國立政治大學公共行政研究所畢業、國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系博士班。

公共行政學科專任講師

序言:

公共管理算是行政學延伸科目,建議同學閱讀公共管理前需要具備行政學的基礎知識,這樣更能系統性瞭解這門科目所要呈現的理論內涵。公共管理主要為因應政府提升運作績效的需求,進而發展出來的專業科目,而公共管理在近幾年的考題已經跳脫傳統教科書內容,命題上呈現愈來愈靈活趨勢,這是考試的最新發展脈絡,所以各位考生在思考上應更加靈活並能和新觀念與時俱進。
本書架構主要將公共管理分為六大篇章,研讀順序就依六大篇章內容按部就班熟悉,其中「第二篇/政治管理篇」為國家考試熱門考點篇章,所以我先將政治管理篇放在前面,希望同學可以先行瞭解熱門應考篇章;「第三篇/方案管理篇」內容對於同學來說相對陌生,也是比較需要記憶的篇章,因此建議同學在研讀此篇章時,先求系統性理解,考前衝刺階段再進行短期記憶;其他篇章內容多為行政學延伸觀念,同學只要有行政學基礎知識,閱讀這些章節內容應該可以駕輕就熟。
公共管理在國家考試科目算是比較偏記憶性的科目,因此建議初次接觸公共管理的同學不要過於慌張,當你不斷反覆閱讀與熟悉內容後,公共管理整體輪廓以及相關主題就會很自然浮現在你腦海中。當然考試跟做學問不同,所以筆者幫同學收錄近幾年選擇與申論歷屆試題,並同時參考最新版本公共管理教科書內容,將相關考點納入本書中,同學在研讀相關內容之餘,可以練習章節後面所附的選擇題與申論題來檢視自己學習成效,透過此種方式不斷反覆練習,相信你必能在國家考試上一舉奪榜!
本次改版內容除了更新歷屆試題外,同時也新增學術界最新的討論議題,幫助同學可以掌握學術界最新趨勢,並可以面對難度更高、更靈活試題。

目次

第壹篇 總論篇
第一章/公共管理發展起源與意涵
第二章/公共管理概念整理
第三章/政府再造與企業型政府
第四章/民營化與公私協力
第五章/治理議題探究
試題演練
第貳篇 政治管理篇
第一章/非營利組織管理(兼論行政法人)
第二章/危機管理
第三章/府際關係與府際管理
第四章/政府行銷與公共關係
第五章/民意與公共管理
試題演練
第參篇 方案管理篇
第一章/全面品質管理與顧客導向
第二章/目標管理
第三章/策略管理與績效管理
第四章/標竿學習與知識管理
第五章/參與管理
試題演練
第肆篇 組織理論篇
第一章/組織學習與學習型組織
第二章/組織發展與變革
第三章/組織員額精簡
第四章/團隊建立
第五章/電子化政府
試題演練
第伍篇 資源管理篇
第一章/公共財務管理理
第三章/多元化管
第四章/公部門志工管
試題演練
第陸篇 公共管理反思與批判
第一章/新公共服務的觀
第二章/課責的議題探
第三章/全球化與公共管
試題演練

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