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商品簡介
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本教材為英語專業(空乘方向)和空乘專業學生以及從事機場空乘工作的專業人士提供空乘英語專業知識、提升空乘服務人員的英語運用能力，拓寬工作機遇，更好地為外賓提供優質服務。教材共有16個單元，分空乘英語和地勤英語。空乘英語包涵迎賓和座位安排、飛行前安全檢查、空中服務、飲食服務、免稅品和娛樂、緊急事務、降落前後、飛行廣播等常用話題；地勤英語包括信息諮詢、票務服務、值機服務、行李服務、飛機延誤、轉機和過境、貴賓服務、機場廣播等內容。教材還提供實景會話、語音訓練小貼士和跨文化交際知識，附專業音頻，讀者可掃描二維碼獲取。
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