三民網路書店 中國圖書館分類法 / 經濟 / 貿易經濟 / 市場學

本書切實貫徹《國家職業教育改革實施方案》《關於實施中國特色高水平高職學校和專業建設計劃的意見》等文件精神，緊貼市場營銷崗位工作內容，滿足“項目引領、任務驅動、教學做一體”的教學模式，在融入營銷新技術以優化傳統理論知識的基礎上，將大量真實企業案例嵌入課前、課中、課後環節，力求達到理論知識儲備、崗位技能訓練、職業精神培養的高度融合。本書共有5個項目，分別是感悟市場營銷、尋找市場機會、確定目標市場、制定營銷策略、市場營銷組織管理。下設市場與市場營銷、市場營銷觀念、市場營銷組合、市場營銷倫理道德、市場營銷環境、市場分析、市場調查與預測、市場細分、目標市場選擇、市場定位、制定產品策略、制定價格策略、制定渠道策略、制定促銷策略、市場營銷管理、市場營銷計劃、市場營銷組織決策、市場營銷實施、市場營銷控制等十九個學習任務。每個項目均設有思維導圖、案例導讀、課前自學、課中實訓(案例分析)、課後練習(項目測驗、項目實訓)、思政小課堂、二維碼微課等欄目和教學資源，方便讀者的理論和實踐學習。

利潤悍將的短線交易內訓手冊戰勝投資機構和量化投資的精彩紀實 入行3個月的新人虧掉20萬美元，如何通過SMB的培訓體系賺到數百萬美元，並成為SMB資本媒體代言人，做客CNBC？ 一位名校畢業、剛入行的“高富帥”為何能保持優秀戰績，盈利從每天1 500 ～ 2 000美元升到3 000 ～ 4 000 美元？ 交易天才“搖錢樹”為什麼說專注力才是他成功的重要因素？為什麼無論是股票、ETF，還是其他產品，他都能輕鬆獲利？在《以交易為生》中，SMB資本聯合創始人貝拉將過去20年來駕馭極具挑戰性的市場的原則和技術傾囊相授。通過解釋交易者成敗的原因，他展示了充滿誘惑又令人窒息的自營交易世界，你將能親臨驚心動魄的交易現場，一同見證眾多交易員從入行到實現持續獲利過程中的汗水、淚水、笑容和掌聲。儘管貝拉堅信交易員不應墨守成規，但他強調成為精英短線作手必須做到以下3點：嚴格遵守交易紀律。貝拉對比了持續獲利和被迫止損的案例，讓你看透盈虧只在一念之間。磨練全面的交易技巧。解讀成交明細，尋找“可交易股”，以此縮短學習曲線，實現利潤最大化。持續優化交易策略。要提升適應市場的能力，就需要建立適合自己的交易系統，並改正自身不利於交易的人性弱點。除了大量真實經驗外，交易界的頭號導師貝拉還毫無保留地分享了SMB資本選聘及培訓的獨家資料。對有志于成為職業交易員的新手而言，本書正是入行不可多得的成功秘籍。

第2版在保持教材應用導向特色的基礎上，作者結合思政學習體會，修訂中充分融入思政內容。包括：第3章營銷環境，對數字化、物聯網、區塊連、製造4.0等創新技術環境下市場營銷面對的機遇與挑戰進行挖掘。第4章營銷調研，強調唯物主義、實事求是、辯證法、矛盾論等方法在營銷調研中的使用，進行有責任的科學的研究設計。第6章消費者行為，著重介紹可持續產品的消費者行為。第10章營銷溝通，發掘品牌中蘊含的中國精神，提升民族自豪感，增加美麗鄉村、農產品直播等正能量的實踐案例。

本書以顧客價值為主線、營銷過程為輔線組織內容, 全面、系統地介紹了營銷基本原理、工具和方法。為加深理解, 本書提供了反映最新營銷實踐的實例、案例、延伸閱讀材料。全書分為價值理念篇、營銷過程篇、價值發現篇、價值設計篇、價值創造與傳遞篇、價值獲取篇, 共20章。內容全面、體系完整、理論與操作並重, 反映時代與本土特色, 是一本既有傳承又有創新的新形態教材。

在一個充斥著信息噪聲的世界裡，企業如何突出重圍，觸達消費者，並激勵他們購買？答案是――場景營銷。 我們正處於一場大規模的媒體範式轉移之中，從傳統的有限媒體時代走向無限媒體時代。在這樣的環境中，原本有效的營銷策略不再奏效，舊的營銷模式無法再適應新的市場環境。企業必須改變它們在市場中傳統的角色、思維和行動，擁抱全新的場景營銷。 場景營銷就是將信息和體驗推送到商業活動的中心，並在那裡構建一個與個人高度相關的場景。這個場景能夠創造體驗，網羅各種消費者，並推動他們的購買行為。 在這本書中，Salesforce的營銷專家馬修·施維茨重點闡釋了營銷人員如何構建場景，他系統化地搭建起1個核心架構和5個場景化要素，詳細拆解了在消費者旅程的每一階段，營銷人員應該做什麼、怎麼做，從而提升營銷效果，幫助企業獲得競爭優勢。

本書以顧客價值為主線、營銷過程為輔線組織內容, 全面、系統地介紹了營銷基本原理、工具和方法。為加深理解, 提供了反映最新營銷實踐的實例、案例、延伸閱讀材料。全書分為價值理念篇、營銷過程篇、價值發現篇、價值設計篇、價值創造與傳遞篇、價值獲取篇, 共15章。

本書對建立在人工智能基礎上的智能營銷進行了較深入的探討。人工智能技術作為新一代產業變革的驅動力，在生產、分配、交換、消費等各個經濟活動環節引領我國進入新時代。本書通過大量的實踐案例重點闡述人工智能以及大數據等智能技術對於智能營銷的價值，以及在各方面的應用。全書包括三大部分：第一部分是人工智能與智能營銷的崛起。第二部分用大量的案例分析了智能營銷的應用和實踐。第三部分是智能營銷的管理。

高毛利的類比商業模式已經一去不復返，取而代之的是低毛利且依賴銷量的數字驅動型商業。全新的商業模式需要由人工智能驅動，而忽視這一變化的商家和品牌註定被淘汰。本書以商業模式畫布為理念，切入到AI營銷戰略地圖設計中去，幫助客戶用數字化方法實施營銷戰略中的核心內容――與客戶建立持續交易。AI營銷畫布通過打基礎、做實驗、擴場景、促轉型、保收穫五大步驟，優化客戶關係旅程中的4個關鍵時刻。通過本書你可以清楚瞭解客戶關係時刻的心智模型，確定品牌所處階段，以及品牌適合用哪種網絡化模型。《AI營銷畫布》能夠幫助營銷、廣告、市場等行業的負責人及從業人員將以客戶為中心的戰略營銷付諸實踐，創造數字化驅動的商業，最大限度上發揮人工智能與機器學習的價值。

本書是一部從價值視角重塑綠色營銷體系的創新性教材，遵循數字時代綠色營銷的基本流程，吸收了最前沿綠色營銷理論和**綠色營銷實踐案例，搭建了以綠色價值創造、溝通和交付為核心的綠色營銷知識體系框架。本書可以作為相關專業研究生、本科生、高職生教材，也可以為從事綠色營銷相關工作的職場人士提供實踐操作指導。

數字化的發展使得公司與客戶之間的信息愈加透明。聰明的公司正在基於技術的發展，搜集和評估客戶真正的目的（價值），並從客戶目的出發，建立新的收入模型，將客戶在目的滿足的過程中可能承受的風險和負擔積極轉移，努力縮小組織獲得收入和客戶滿足目的的方式之間的差距，從而減少甚至消除浪費。 本書正是以上述收入模型為核心，闡述了它們能夠在當下顛覆商業模式的原因，並解釋了為什麼這樣的定價模式是商業的精髓。同時，兩位作者基於各自的理論研究和大量實踐案例，概述了採用這些新模式所面臨的挑戰，並就界定結果的標準、對收集客戶數據時可能遭遇的敏感問題以及內部組織可能面臨的障礙等提供了指導。

這本書是對語音智能行業的首次深入研究，揭露了人工智能是如何通過語音分析實現個性化營銷和歧視的。亞馬遜和穀歌圍繞聲音“畫像”擁有眾多專利，它們的智能音箱已經提取並使用個人的聲紋進行識別等。客服中心正在根據它們總結出的人的聲音中透露出的關於個人的情緒、情感和個性的信息，經常實時地將一個人與其他來電者區別對待。根據科學家的研究，一個人的體重、身高、年齡、種族和疾病也可以從該人的聲音中判斷出來。最終，不僅是營銷人員――還有政治家和政府――可能會利用聲音畫像來推斷個人的特徵，以服務於它們的利益，而不是個人的或社會的利益。作者將語音智能行業置於歷史之中，並為規範這種不斷上升的監控制度發出了清晰的呼籲。

內容提要本書闡述了醫藥大健康企業如何成就標杆品牌的系統方法論，其跳出了單純的定位思維、4P思維和整合營銷傳播思維，側重於研究企業的整體營銷資源，結合數字化變局新時代，升級了六力營銷的核心思想，即企業依靠核心品種贏利，把重點品種做深做透，集中資源推動核心單品突圍，打造品牌，再帶動其系列產品群，做強做大。六力營銷的終極目標是幫助企業打造品類標杆，成就標杆品牌。在此核心理念的指引下，積極響應品牌強國戰略，進一步豐富提升理論體系，深入解讀優秀實戰案例，旨在為品牌營銷帶來更實效、更具前瞻性的專業指導。

本書包括文案入門、文案學習、文案自檢、文案變現、文案副業接單、用文案打造個人IP 以及文案變現實戰案例七個板塊，清晰、準確地總結了爆款文案的創作要領和變現路徑。所講方法深入淺出、通俗易懂、易於模仿，教你真正吃透文案寫作這項技能，看透文案變現的本質，掌握文案變現的打法，突破文案變現的困境，真正解決新手學文案常見的寫不好、轉化差、難變現三大難題。書中方法被試讀者稱為“文案變現藏寶圖”，只需順著它的指引認真加以實踐，就可以輕鬆打開文案變現的大門。尤其對於想要通過副業增收、內容創業、文案變現、打造個人IP 和做爆款自媒體的新手而言，能夠少走甚至不走彎路，讓自己掌握文案創作的新技能。

營銷既是一門藝術，更是一門科學，要學好營銷，必須有扎實的基本功。作者清華大學博士生導師鄭毓煌教授在20多年的教研和實踐過程中發現，99%的人對營銷有誤解，一是把營銷和推銷、銷售混為一談，二是把營銷和產品對立，三是認為市場營銷與大多數人所做的事情無關，無須學習營銷。與此同時，市場上關於營銷的圖書魚龍混雜，而“現代營銷學之父”菲利普‧科特勒的經典著作《營銷管理》則因為太厚，大多數人望而生畏，很難耐心讀完，更不用說融會貫通並加以運用。因此，《科學營銷》一書系統梳理了科特勒科學營銷體系，並將其簡化為三步具體的流程：(1)市場分析；(2)市場戰略；(3)營銷組合策略。科特勒科學營銷體系涵蓋了市場細分、目標市場選擇、定位、產品、品牌、渠道、定價、服務、傳播等方方面面。此外，這本書還深度解讀了蘋果、特斯拉、Facebook、華為、阿裡巴巴、小米、美團等數十家國內外企業的成功經驗或失敗教訓，為個人和企業建立對營銷的全面認知、更好地勝任市場營銷工作、打造品牌、提升個人影響力和競爭力提供實用建議。通過這本書，你可以快速掌握：百年營銷理念的進化過程，科學營銷的思維體系和具體做法，影響世界的營銷學經典理論和前瞻洞察，國內外頭部商業品牌的成敗經驗和原因分析，等等。用一句話來說，你將建立對科特勒科學營銷體系的系統認知和實踐框架。

《冷啟動2：低成本獲客與銷售轉化》針對門店創業者、經營者做門店營銷時遇到的預算不足、缺乏用戶、 市場難打開、吸引流量難及轉化難等痛點，系統、具體地介紹了門店冷啟動的思維和實用的策略、技巧，以幫助門店創業者、經營者實現零成本或低成本啟動，實現業績從0到1再到n的爆發式增長。《冷啟動2：低成本獲客與銷售轉化》共分為7章，第1章主要闡述了門店冷啟動的思維邏輯，包括什麼是門店冷啟動、門店生意好壞的底層邏輯、門店營銷的4個關鍵詞、4大產品矩陣、新營銷思維、升維創新 6個方面的內容。第2～7章主要闡述了門店冷啟動的策略、方法，包括項目冷啟動，如何從0到1開一家賺錢的門店；品牌冷啟動，從文化創新中找到商業切入點；市場冷啟動，如何獲得*一批“種子”顧客；引流冷啟動，實現從1到n的爆發式增長；轉化冷啟動，如何打造“私域流量池”；升級冷啟動，如何打開老店的新市場。《冷啟動2：低成本獲客與銷售轉化》結構清晰，擁有一套系統、具體、可操作性強的門店冷啟動策略和技巧，以及大量的冷啟動案例，可以讓門店創業者、經營者更直觀地瞭解門店冷啟動的底層邏輯以及如何運用門店冷啟動的策略、技巧。

本書通過分析和鑒賞汽車、房地產、銀行金融、保險理財、美妝護膚、服飾鞋包、零售和超市、食品飲料、日化用品、家電、餐飲、教育、遊戲、電商、手機、APP等30多個行業約150個經典案例，讓讀者從入門到精通掌握軟文營銷的寫作技巧和實戰技能。第 1章重點介紹了軟文及軟文營銷的定義、新媒體軟文與傳統軟文的區別以及新媒體軟文營銷的三大特點，讓讀者對軟文營銷的基礎知識有一個初步的認識；第 2章重點介紹軟文營銷的整體設計及具體應用，通過結合案例詳細講解軟文營銷全流程設計的五個步驟、爆款軟文四大環節的套路模板以軟文靈感的三大來源，引導讀者系統全面瞭解軟文營銷的實操步驟和技能；第3章重點介紹提升軟文營銷效果的三大制勝法寶，包括設置引人注意的關鍵詞、促人行動故事軟文以及誘人轉發的五大傳播設計；第4章重點介紹玩轉五大平臺的軟文營銷寫作技巧，包括新聞資訊類平臺、微信微博平臺、問答類平臺、個人社交類平臺、社群類平臺軟文營銷寫作技巧及案例分析；第5章重點介紹軟文投放的媒體組合策略和軟文營銷的效果評估；第6章重點介紹了軟文營銷的注意事項及風險防範。

對於營銷、銷售、廣告等行業的從業者來說，發現用戶需求、投放營銷信息且實現高轉化並非易事，僅僅是瞭解用戶需求這一件事，有很多障礙需要突破。要提升說服的有效性、提升轉化率，營銷人員需瞭解人類大腦的運作機制。《銷售腦科學 洞悉顧客 快速成交》展示了近20年廣告和銷售信息對人腦影響的研究成果，據此提出了基於神經科學、媒體心理學和行為經濟學的綜合說服模型，確保說服信息先到達在銷售過程中占主導地位的原始大腦，通過神經地圖這一工具，配合4個說服步驟、6個說服刺激、7個說服催化劑，讓產品激發用戶的原始大腦，提升銷售轉化效果。

本書針對中小企業做營銷沒預算、沒用戶的痛點，系統梳理冷啟動項目的思維和策略，幫助營銷和運營人員實現項目從0到1再到n的爆發式增長。全書有兩條主線。一條是營銷思維線，側重於如何思考，包括：升級行業、創新文化，尋找營銷切入點；挖掘品 牌和個人的亮點、“做輕”產品，打造具有互聯網營銷特色的冷啟動項目；突破思維，把實體經濟“做虛”，發揮虛擬經濟的價值。另一條是營銷策略線，側重於如何行動，包括：市場策略，切入未來風口行業；模式策略，優化原有商業模式；產品策略，打造升維創新產品；營銷策略，擁抱互聯網時代新思維；粉絲策略，利用社群圈住用戶；定價策略，合理定價吸引用戶；活動策略，通過活動引爆流量。書中42 個典型的冷啟動營銷案例，再現各行各業創新營銷方法，冷啟動方法分類總結，有效實用，真正做到拿來能用。本書結構清晰，擁有一套完整、詳細、實戰性強的零成本營銷方案，適合於創業者、傳統行業轉型者、產品營銷和運營人員等閱讀。

本教材以全面提高學生整體素質和綜合職業能力，特別是創新能力和實踐能力的培養為目的，秉持 “立德樹人、 思政先行” 的指導思想，精選了市場營銷管理理論的重要內容作為框架，以通俗易懂的方式闡述了市場營銷的基本原理、 活動、 策略和 方法。同時，特別注重實踐應用和創新能力的培養，吸收了大量內容豐富翔實的營銷案例， 力求做到營銷理論與企業實踐的有機融合。本教材可作為應用型本科院校或高職高專市場營銷專業的教材，也可作為其他相關專業的選修教材，還可作為四類人員和企業培訓的教材和參考用書。