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商品類型

簡體書 (1)
商品狀況

可訂購商品 (1)
庫存狀況

無庫存 (1)
商品定價

$200~$399 (1)
出版日期

2018~2019 (1)
裝訂方式

平裝 (1)
作者

(美)琳達‧古德曼、(美)米歇爾‧赫林 (1)
出版社/品牌

中國友誼出版公司 (1)

三民網路書店 / 搜尋結果

1筆商品,1/1頁
突破:挖掘情緒觸點滿足客戶需求(簡體書)
滿額折
作者:(美)琳達‧古德曼; (美)米歇爾‧赫林  出版社:中國友誼出版公司  出版日:2018/04/01 裝訂:平裝
《突破:挖掘情緒觸點滿足客戶需求》認為情緒,而非理性思維,是指導客戶行為的關鍵要素。揭示了情緒觸點同客戶行動之間的聯繫,作者從銷售、營銷、客戶關係三個方面,列舉了12種在客戶營銷方面可能遇見的挑戰,探索不同公司滿足客戶需求的營銷方法。《突破:挖掘情緒觸點滿足客戶需求》表明:面對未知的商業挑戰,如果想在競爭中佔據先機,我們需要透過客戶的言語表面,探詢其更深層的真實意圖,進而採取有針對性的營銷策略。
定價:294 元, 優惠價:87 256
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