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165反詐騙

即日起~6/30，暑期閱讀書展，好書7折起

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三民網路書店 / 搜尋結果

共7417筆商品，1/371頁
Phones Keep Us Connected (Stage 2)
滿額折
1.

Phones Keep Us Connected (Stage 2)

作者：Kathleen Weidner Zoehfeld; Kasia Nowowiejska (ILT)  出版社：Harpercollins Childrens Books  出版日：2017/03/21 裝訂：平裝
With colorful illustrations and engaging text, Phones Keep Us Connected is a fascinating look into the science, technology, and history of how phones work!Before telephones were invented, there w
定價：245 元， 優惠價：79 194
庫存：5
一星期零一夜：電話爺爺貝爾說故事
滿額折
2.

一星期零一夜：電話爺爺貝爾說故事

作者：張燕風-著; 郭文祥-繪  出版社：三民書局  出版日：2011/01/01 裝訂：精裝
適讀年齡：10歲以上 行政院新聞局第23次推介中小學生優良課外讀物 因為他，你能盡情跟遠方的朋友聊八卦， 沒有他，可能現在也無法用手機猛哈拉， 無法溝通，鐵定會是人間惡夢一場！ 衷心感激這位偉大的發明家， 和他那個神奇的「魔術盒」！
暑期閱讀書展
定價：180 元， 優惠價：75 135
庫存 > 10
打電話就賣3億：講對了，什麼都能賣，傳奇業務的高成交話術
滿額折
3.

打電話就賣3億：講對了，什麼都能賣，傳奇業務的高成交話術

作者：淺川智仁  出版社：如何  出版日：2019/05/01 裝訂：平裝
★獻給所有的業務員，一本打動人心、讓客戶歡喜購買的對話秘笈！★沒交情、沒見過面，光是打電話就創造3億業績！★各行各業都適用，含9大銷售心法、4大對話訣竅、6大提問法、OK和NG話術對照示範，一目了然，易學易記！ 賣太好了，真是不好意思！！！當業務第2年即登上世界銷售第1寶座，傳奇Top Sales首度公開，獨家勸敗話術！電話行銷、汽車業、人力仲介、醫美整形、壽險、房地產……各行各業都適用的說話之道
定價：290 元， 優惠價：9 261
庫存：2
內向軟腳蝦的超速行銷：哈佛、國際頂尖期刊實證，不見面、不打電話、不必拜託別人，簡單運用行為科學，只寫一句話也能不著痕跡改變人心
滿額折
4.

內向軟腳蝦的超速行銷：哈佛、國際頂尖期刊實證，不見面、不打電話、不必拜託別人，簡單運用行為科學，只寫一句話也能不著痕跡改變人心

作者：川上徹也-著; 張嘉芬-譯  出版社：三民書局  出版日：2022/01/07 裝訂：平裝
內向的你不用改變個性 只要一個小小動作 就能以柔克剛 安靜快速解決職場難題 日本廣告文案鬼才、「論文狂」川上徹也，從社會心理學、行為經濟學、認知神經科學等行為科學領域的經典案例與最新研究中，為擁有內向特質的你嚴選46個技巧，幫助你痛快解決職場上的行銷、企畫、文案、議價等難題。例如： 【當客戶說「我不需要」，就不太敢繼續推銷下去……】 ◇科學解方1 社會心理學家席爾迪尼(Robert Cialdini)等人曾做過一個實驗，在推銷信的開頭多寫一句「請想像一下」，並用第二人稱「您」來串聯整篇文章，成功率多了近三成！ 因為收到信的消費者，能真實地想像使用後的生活樣貌，體認到「這是和我有關的服務」。 請您也想像一下，使用上面這一招後，工作將會更得心應手吧！ ◇科學解方2 美國西伊利諾大學曾針對42個心理學研究（受試者22,000人）進行分析，發現只要在會議或談判最後，加上「一句話」，對方同意的機率就會倍增。 這句話就是：「不過，最後還是由您決定。」(But you are free) 所以下次不妨在推銷最後，加上這句話強調一下，對方自然就想找你買！ 有內向特質的人也很常苦惱「溝通」問題，本書也一併提出科學解方。例如： 【總是有人不遵守文件繳交期限，最討厭催討了……】 ◇科學解方 諾貝爾經濟學獎得主、行為經濟學家理查．塞勒(Richard Thaler)提出「推力」(nudge)概念，英國政府加以運用，只在催繳稅款通知上多寫這一行字：「大多數的英國國民都有納稅」，讓尚未繳納的人覺得「我也得趕快繳稅才行」，結果補繳率上升三成！ 你也可以運用這種「大多數人所選擇的趨勢」來引導決定，暗示對方「你是少數派」，文件回收率就可望改善！ 【拜託同事做一件麻煩的工作，心情總是特別沉重……】 ◇科學解方 哈佛大學研究，運用「因為××，所以能不能幫我○○」說明理由，會比只說「能不能幫我○○」更有機會獲得同意。 理由不必太冠冕堂皇，例如請人寫稿時，就說「很想拜讀K先生您的大作」即可。這樣一個小動作，說不定就能讓對方爽快地答應喔！ 只要善用
暑期閱讀書展
定價：380 元， 優惠價：75 285
庫存 > 10
實用商業美語Ⅰ：實況模擬
滿額折
5.

實用商業美語Ⅰ：實況模擬

作者：杉田敏著; 張錦源校譯  出版社：三民書局  出版日：1997/05/01 裝訂：平裝
主角澤崎昭一到美商ABC食品公司上班，全新的工作環使澤崎必須快速地適應新公司的作業程序和企業文化。本書內容描述了澤崎在與新同事的人際關係處理、電話應對、出差事務及健康管理等的情境和狀況。讀者可隨澤崎同時 體驗新人如何心理調適及怎麼做出合宜的應對。本書另有錄音帶。
定價：250 元， 優惠價：85 213
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零度疼痛─三民叢刊225
滿額折
6.

零度疼痛─三民叢刊225

作者：邱華棟  出版社：三民書局  出版日：2001/05/01 裝訂：平裝
俗話說：一種米養百種人…… 電話鈴一響，人人的心裡都有一些忐忑不安，懷著一種強烈的期待來拿起電話，這個時候是最為激動人心的…… ──〈電話人〉 我在屋子裡從不穿衣服，因為我把空調開到了不用穿衣服的恆溫狀態。我赤裸著來回走動，我時而掀開窗帘向外窺探一番…… ──〈時裝人〉 時間由鐘和錶度量，並且規定著我
定價：160 元， 優惠價：85 136
庫存：5
問題終結者黑喵 1：守護公寓的和平！
滿額折
7.

問題終結者黑喵 1：守護公寓的和平！

作者：洪旼靜(홍민정)-文; 金哉希(김재희)-圖; 賴毓棻-譯  出版社：三民書局  出版日：2021/11/26 裝訂：平裝
安穩貓窩？No！ 鏟屎官？Out！ 牠不但雙腳站立，還聽得懂人話！ 以豪邁腳步闖蕩各地的全能問題終結者出現了！ 在暴雨中現身的黑喵，偶然當起公寓警衛， 接踵而來的難題，不斷打擾著夜晚的寧靜！ 詭異的惡作劇電話、夜間發出噪音的惡鄰居、總愛嚇唬人的惡犬 問題終結者黑喵能否成功守護公寓的和平？ ★韓國創批出版社第24屆「優良童書」首獎作品★ ★韓國《東亞日報》推薦圖書★ ▲故事簡介▲ 「叩叩。」 警衛爺爺打開門，外頭站著一隻黑白花色還拖著一個行李箱的貓咪。 本來想直接倒頭大睡的牠，卻被對講機吵得無法入眠。 話筒另一頭陸續傳來詭異的笑聲、住戶的抱怨、貨運司機的請求， 問題終結者黑喵該如何化解這些接踵而來的問題？ 這隻不請自來的黑喵究竟是誰？牠又來自哪裡呢？ 本書精彩收錄6則小故事，培養孩子的問題解決力和同理心♡ u打擾了　v等到媽媽回家　w與貓咪共舞 x有您的包裹　y我是貓咪警衛黑喵　z黑喵的話 書末附： ★延伸思考引導：提供常見生活情境，串聯生活與故事的想像。激發孩童思考：「如果我是黑喵警衛，我會麼做呢？」 ★精美黑喵信紙：可作為筆記欄寫下讀書心得，亦可剪下當成信紙，將溫暖的心意傳遞給他人。 ▲書籍特色▲ 【內容符合108課綱理念，培養孩子解決問題能力】 「問題終結者黑喵」系列讀本每冊約12000字，內容取材貼近生活，帶領小讀者跨越圖像繪本，輕鬆邁向字量較多的兒少小說，建立閱讀信心。故事核心扣合108課綱自發、互動、共好三大理念，孩子們將陪伴黑喵終結各樣難題，從中培養細膩觀察、耐心同理、創新應變等終生受用的問題解決能力！ 【引導盡展所長，給孩子們的職業探索讀本】 第一集的黑喵擔任公寓警衛，協助處理住戶的大小難題；而第二集黑喵則當起餐廳助手，為不同客人們獻上專屬的特製披薩，黑喵一次次將經驗化作能力，為人們終結問題，最後獲得大家喜愛。本系列讀本帶領小讀者們直擊不同職業的工作現場，感受各行各業的獨特魅力！職業不分貴賤，此書鼓勵孩童認識自我、發揮所長、築起夢想！ 【延綿不絕傳遞暖意，看見付出與感激的美好循環】 黑喵說：「在我四處遊走後發現，這世界上的好人很多。就是那種見人有難會伸出援手並給予安慰的暖心人。我很希望你們也能變成一個那樣的好人。」原本不怎麼做事的黑喵，再再打破原
暑期閱讀書展
定價：280 元， 優惠價：85 238
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聽見了嗎?：貝爾
滿額折
8.

聽見了嗎?：貝爾

作者：張燕風-著; 李詩鵬-繪  出版社：三民書局  出版日：2007/01/01 裝訂：平裝
你能想像如果沒有電話，我們的生活會如何嗎？今天能有電話這項便利的工具，都得感謝一百多年前電話的發明人貝爾。 貝爾從小就是個好奇寶寶，幼時受困於草叢的經驗，讓他第一次感受到聽不見聲音的恐懼，從此立志「要讓所有的人聽得見」！他的母親和妻子都是失聰者，因此，他努力研究聲音和發聲原理，希望能讓失聰的人像聽力正常的人一般與別人溝通。在他全心投入研究的過程中，不但對聾啞教育貢獻良多，更在替電報公
暑期閱讀書展
定價：140 元， 優惠價：75 105
庫存 > 10
鏡中爹
滿額折
9.

鏡中爹

作者：張至璋  出版社：三民書局  出版日：2005/05/01 裝訂：平裝
五十年前的上海碼頭，本書作者的父親與他揮別。那條去臺灣的大船，圓了他兒時的乘船夢，卻隔絕了一生的父子情。五十年後他從澳洲到江南尋父，踟躕在外灘，捕捉童年的溫情，「十二億人裡，像我這種遭遇的，有多少呢？」一張舊照片是他的鏡中爹，一則尋人廣告燃起無窮希望，一通國際電話如同春雷乍驚，一封撕破的信透露幾許私密，五本手跡冊子蘊藏多少玄機。三線布局，天南地北搜索一名老頭，卻追溯出兩岸五十年離亂史。臺灣作家季季
暑期閱讀書展
定價：170 元， 優惠價：75 127
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電學之父：法拉第
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10.

電學之父：法拉第

作者：徐孝華; 楊慰親-著; 汀洲畫室楊濡豪-繪  出版社：三民書局  出版日：2008/01/01 裝訂：平裝
在人們的日常生活之中，電可以說是無所不在，時刻不可缺少的東西，從電燈、電話、電視、電腦，到汽車、飛機，以至於太空梭、人造衛星，無一不需要電。但是你可知道，第一位發明製作發電機理論的人，卻是19世紀時一個在貧民窟長大的孩子──麥克‧法拉第。 法拉第原是一個貧困的鐵匠之子，他利用擔任書店學徒之便，自學不輟，因緣際會下，進入英國皇家學院，最後終於證明了電磁感應理論，成為電磁學的創始者。 成名之後，法
暑期閱讀書展
定價：140 元， 優惠價：75 105
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達利：瘋狂藝術家
滿額折
11.

達利：瘋狂藝術家

作者：莊惠瑾-著; 放藝術工作室-繪  出版社：三民書局  出版日：2017/07/07 裝訂：精裝
★入選臺北市圖 2017 第 73 梯次「好書大家讀」 ★入選臺北市政府教育局107年度兒童深耕閱讀「兒童優良閱讀媒材」 你知道什麼是「超現實主義藝術」嗎？ 這門藝術的最佳代言人就是達利！ 招牌翹鬍子是他給人的第一印象， 〈永恆的記憶〉、〈龍蝦電話〉、 〈梅維斯的脣型沙發〉是他的經典之作。 達利的創作風格奇幻多變， 瘋狂程度解放觀眾的藝術想像， 讓畢卡索、米羅也對他讚
暑期閱讀書展
定價：260 元， 優惠價：75 195
庫存 > 10
莫伯利當家
滿額折
12.

莫伯利當家

作者：SALLY GRINDLEY著; TANIA HURT-NEWTON繪; 張憶萍譯  出版社：三民書局  出版日：1999/09/01 裝訂：平裝
英漢對照‧看故事學英文 附中英雙語CD適讀年齡：10歲以上狗狗莫伯利不喜歡一個人被留在家裡，不過他盡量試著苦中作樂。他先是把吱吱球丟來丟去。糟糕！把垃圾桶撞翻了！後來他決定去追小貓。天哪！這次是把電話架撞倒了！還好，主人終於回來了。可是......
暑期閱讀書展
定價：140 元， 優惠價：75 105
庫存 > 10
發明大王：愛迪生
滿額折
13.

發明大王：愛迪生

作者：陳美琪-著; 左智杰-繪  出版社：三民書局  出版日：2007/01/01 裝訂：平裝
你能想像夜晚沒有電燈的情形嗎？你知道電話、留聲機、電動火車、發電機、唱片、電影、水泥、蓄電池……的出現或改良，統統和愛迪生有關嗎？第一次世界大戰期間，愛迪生甚至為美國研發了防禦性的武器呢！無論是民生用品，還是國防工業，愛迪生的發明總能為人類的生活帶來突破性的改變。這位永遠都充滿好奇心的發明大王，小時候是老師眼中的問題學生，長大當了老闆，更成為員工心目中的工作狂人。他自十二歲起便半工半讀，一路自修學
暑期閱讀書展
定價：140 元， 優惠價：75 105
庫存 > 10
獵殺隱私時代：10個讓你失去隱私的理由
滿額折
14.

獵殺隱私時代：10個讓你失去隱私的理由

作者：錢世傑  出版社：三民書局  出版日：2004/02/01 裝訂：平裝
當您接到擾人的行銷電話或垃圾郵件時，是否懷疑過對方何以能取得您的資料？而當您自在地瀏覽著網路頁面時，可曾想過或許有人正窺視著您的一舉一動？讓本書來告訴您──如何逃避這無所不在的「隱私獵殺」！ 和傳統的財產權或身體權相較，隱私權的概念在一般人心目中似乎太過抽象，使得人們經常忽略了自己所能主張的正當權利，而放任這些侵害的情形一再發生。近年來，隱私權的議題在臺灣逐漸開始受到重視，然而在社會整體保障隱私
暑期閱讀書展
定價：200 元， 優惠價：75 150
庫存 > 10
電話情緣
滿額折
15.

電話情緣

作者：汶莎  出版社：天空數位圖書  出版日：2020/02/01 裝訂：平裝
在2019這個變動年，除了工作以外，還遇上了搬家，生活都是一些鎖碎煩心的事，沒想到這樣一拐一拐地慢慢的爬著也爬到了第二本書的出版這次故事從尹方朔和倪曉芃的純愛小清新－《視線》黃楷傑和曾雅芩間撲朔迷離的愛情－《電話情緣》最後則是秦尚珉和鄭螢各自的情慾流放－《Femdom Play》每篇故事都有其特色，大家各自對於『愛』的堅持與定義也有所不同，不知看倌們會喜歡哪一篇故事呢？
定價：260 元， 優惠價：95 247
庫存：1
電話技巧
滿額折
16.

電話技巧

作者：林.華克  出版社：足智文化有限公司  出版日：2024/01/10 裝訂：平裝
★ 美國亞馬遜５顆星好評！電話接通之後的頭幾秒鐘，會留給對方一個持久的印象。「你永遠沒有第二次機會來創造第一印象。」――岱爾˙卡內基電話是用得最廣泛但也最不為人了解的一種商業工具，它能使你與遠方的人溝通。請停下來思考一下，你每天上班花在打電話的時間有多少？你們公司在生意上依賴電話到什麼程度？打電話在我們日常生活中極為平常，所以大家很容易便以為自己知道怎樣使用才會發揮良好成效。然而藉由電話溝通卻有很多的陷阱。就跟現代商業世界眾多生意人一樣，你可能每天都需要使用電話，但卻不曾受過如何有效使用它的訓練。當電話的另一端是個陌生人，你對他的認知就完全取決於你耳朵所聽到的話；同樣地，當你在電話中跟對方交談，他對你的認知也完全取決於他所聽到的話。當電話接通的頭幾秒鐘裡，你會從對方的答話中得到一個印象，那個印象會深深影響你對他個人或其組織的未來關係。所以，使用電話時要特別小心，務必留下美好的第一印象。電話中所投射給對方的形象和一開始的談話氣氛是否融洽，這兩點對第一印象的好壞非常重要。從本書裡你會學到如何透過溝通技巧的提升而建立事業，在形形色色的商場上，重要的是將工作做得出色，而不是做得勤快，大家都公認電話是一個無價的溝通工具，所以要確保你說的話和說話的方式，都無疑地證明你邁向成功之路。具備電話溝通的能力，乃是事業成功最重要的技巧之一，透過本書您將學到：◆ 在第一時間裡把訊息傳給對方的相關建議。◆ 如何面對強勢對方並處理抱怨。◆ 學習運用電話影響他人。◆ 馴服電話──你控制得了它！◆ 提升你的電話技巧並拓展你的事業。
定價：320 元， 優惠價：9 288
庫存：2
風中的電話亭
滿額折
17.

風中的電話亭

作者：希瑟‧史密斯-作; 瑞秋‧和田-繪  出版社：字畝文化  出版日：2021/08/04 裝訂：精裝
日本311海嘯，真實故事改編「動人、優雅、精準……開啟了關於死亡與失去的對話。」海嘯來的那一天，每個人都失去了摯愛。一場毫無預警的海嘯，一位從此沉默的男孩，透過風中的電話亭，重新找回繼續生活的勇氣。海嘯摧毀了牧雄住的村子，也奪走了牧雄的父親。不只是牧雄，海嘯來的那天，村裡的每個人都失去了摯親。村民們因悲傷而沉默，牧雄對海洋的憤怒愈來愈強烈。有一天，他的鄰居廣田先生開始了一項神祕的工程，幫助村民療癒
定價：350 元， 優惠價：9 315
庫存：3
上班族60秒電話英文
滿額折
18.

上班族60秒電話英文

作者：DAVID THAYNE  出版社：眾文圖書  出版日：2009/09/25 裝訂：平裝
上班族，60秒能做什麼？隨時隨地60秒，喚起學過，卻講不出口的一句電話英文！ 每個上班族或都曾有這樣的經驗：當電話鈴聲響起，你專業的拿起話筒：「ｘｘ公司，您好」，接著聽到的是一長串快速的英文：… I got your number from your website. I’d like to speak to the person in charge.（我從網站上得知你們的電話，我想和業務承辦人
定價：220 元， 優惠價：95 209
庫存：2
電話推銷培訓教材
滿額折
19.

電話推銷培訓教材

作者：張國安  出版社：憲業企管  出版日：2012/04/26 裝訂：平裝
電話銷售正在成?一種增加利潤和建立穩固客戶關係的有效策略。運用電話銷售可以向精確定位的目標客戶，實施更有效的營銷活動；一支訓練有素的電話銷售隊伍不僅可以有效地解決客戶的問題，同時可以快速地與客戶取得聯繫並贏回客戶，這將增加客戶的保持率，提高企業利潤率。電話是最便捷、最經濟的銷售工具，電話既可提升業績，又可實現目標，同時也在改變生活和事業。在電話銷售越來越被?多企業關注的同時，如何提高電話銷售人員的
定價：360 元， 優惠價：9 324
庫存：1
來自天堂的第一通電話
滿額折
20.

來自天堂的第一通電話

作者：米奇.艾爾邦  出版社：大塊文化  出版日：2014/09/01 裝訂：平裝
如果有一天，天堂來電，你願意相信嗎？ 該如何相信？ 【有一天，天堂會自己找上門。】 ◆《最後14堂星期二的課》作者米奇‧艾爾邦最新懸疑力作。 ◆榮登《紐約時報》暢銷排行榜、Amazon.com讀者評論4.3顆星。 ◆引人入勝，魔幻奇異。書中的神祕謎團令人手不釋卷，也反思人與人之間聯繫的力量。 「有人懷念的靈魂，未曾真正離開。」 「如果，生命的終點，不是終點？」 某日清晨，密西根州小鎮「冷水鎮」
定價：350 元， 優惠價：9 315
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