中國圖書分類法

1.零售點睛術：美西2500公里X歐洲8000公里的商機科普筆記

作者：朱承天(Rosida) 出版社：博思智庫股份有限公司 出版日：2020/07/01 裝訂：平裝

點看成金，玩轉商機大無限！市場實境SHOW，鮮活碰撞，後疫情時代仍百顛不破── 30年資深行銷人，橫跨歐美八國的紙上實境秀，帶領一窺世界零售市場的商業文化！一窺美國、英國、波蘭、荷蘭、比利時、盧森堡、法國、德國，鮮活零售、生猛文化、出奇攻心、推坑產品……。?不讓市場專「美」，零售龍頭換人當？──美西篇歡樂有餘，提袋率卻遠遠不及的派克漁市場，原來只差關鍵的臨門一物？無人商店還在實驗階段就黯然收

定價：380元優惠價： 9折 342元

庫存：3

2.智慧零售發展趨勢與新興應用

作者：廖彥宜;朱師右;盧冠芸;王琬昀;呂蓁;胡自立;張俐婷;蘇醒文 出版社：資策會產業情報研究所 出版日：2020/04/01

根據美國零售協會的調查，全球消費品牌與零售通路業者已經有80%企業投資在人工智慧相關科技。根據調查顯示，零售企業可以從人工智慧技術中，協助減少7%的成本、提升10%以上的營收。事實上，消費品牌與零售通路業並不吝於投資新技術。早在2000年時代，就已開始運用網際網路進行品牌行銷、商品型錄介紹、理解顧客消費行為等。然而，新興電子商務業強勢崛起，使得消費品牌、實體零售通路業者處於弱勢地位。近期，人工智慧

定價：14000元優惠價： 95折 13300元

無庫存，下單後進貨(採購期約30個工作天)

3.實體店之死與復活：與其怪罪「網路購物」，這裡有11個讓實體店復活的方法，零售專家用英美案例大解析

作者：馬克‧皮爾金頓 出版社：大是文化 出版日：2020/03/03 裝訂：平裝

「才讀到一半，我就已經向別人推薦這本書了……實在是精闢有力的危機分析。」 ──《泰晤士報》（The Times） ‧在瑞典，H&M於2018年初宣布收掉170家門市。 ‧2007年至2016年間，日本百貨公司的營收從8.5兆日圓跌至6.6兆日圓。 ‧《經濟學人》估計，到了2022年，美國將流失220萬個零售工作機會。還有，美國玩具反斗城（Toys ‘R’ Us）、西爾斯百貨（Sears）

定價：399元優惠價： 79折 315元

庫存：3

聯合社方全書系書展-單79雙75

4.新零售策略規劃：客戶為王的4.0世代

作者：林希夢 出版社：林希夢 出版日：2020/03/01 裝訂：平裝

◎代理經銷：白象文化「新零售策略規劃―客戶為王的4.0世代」一書為零售行業首次開啟了系統化、虛實融合的全新「廣義新零售策略規劃」3+1的策略構面，包含：數位化供應鏈管理、精準行銷、客戶體驗管理與新零售組織與人才培養。本書涵蓋全世界20個以上頂級新零售成功案例，作者對於多數案例都有深入瞭解甚至親身採訪，因此能以深入淺出的方式為讀者介紹新零售策略規劃的成功之道。在策略規劃的分析手法上，作者以其豐富的高

定價：450元優惠價： 9折 405元

庫存：3

5.第四次零售革命：流通的變革與重構

作者：王成榮等 出版社：樂果文化 出版日：2020/02/27 裝訂：平裝

快速的商業消費模式正在面臨變革第四次零售革命，你，準備好了嗎？資訊技術、互聯網在現代社會中持續快速發展，社會經濟和人們生活方式、消費習慣也跟著改變，零售模式以及整個流通生態都與以往的商業經營有很大的不同。以電子商務和移動電子商務為表現形式，正在全球爆發一次能量巨大的零售革命。我們稱這次零售革命為「第四次零售革命」。作者在2013年的學術論壇上首次提出「第四次零售革命」論題，前三次零售革命分別為百貨

定價：450元優惠價： 9折 405元

庫存：3

6.開一家會賺錢的店：店長必讀！收入穩定、集客獲利的原理

作者：鬼頭宏昌 出版社：臺灣東販 出版日：2020/02/26 裝訂：平裝

開店就是要賺錢！學會數字觀察分析，決定未來10年的獲利！ ▶專家指路，少練三年功！經手無數企業、店鋪的規劃與經營，取自身超過十年的經驗精華集結成書，兼具實例＋實力的豐富內容，現在與未來的困難都能迎刃而解！ ▶直達核心的實戰知識只針對「提高營業額」有關的數字解說，節省花費在其他細節的時間，經營者、店長必看！ ▶圖文並茂，輕鬆易讀一般人看到「數字」就不禁想退縮，本書不使用艱澀的用語，

定價：330元優惠價： 9折 297元

庫存：3

7.購物革命：品牌X價格X體驗X無阻力，卡恩零售象限掌握競爭優勢，贏得顧客青睞！

作者：芭芭拉‧E‧卡恩 出版社：寶鼎 出版日：2020/01/03 裝訂：平裝

IBPA富蘭克林獎銀獎 FOREWORD INDIES年度最佳圖書獎決選亞馬遜讀者推薦4.5顆星亞馬遜崛起、消費世代交替，打破傳統零售業遊戲規則，在這個顧客需求與購物行為快速變遷的時代，零售業者要如何因應變革、掌握競爭優勢，才能站穩腳步、跟上市場潮流，進而贏得顧客青睞？ 2016年開始，零售產業面臨七大破壞趨勢：亞馬遜推出創新服務、全通路融合、大數據分析顧客並投其所好、人工智慧等新技術運

定價：300元優惠價： 79折 237元

庫存：4

聯合社方全書系書展-單79雙75

8.The Wal-Mart Way：全球最大零售業龍頭成功的祕訣

作者：唐.索德奎斯 出版社：足智文化有限公司 出版日：2019/11/19 裝訂：平裝

★ 百事可樂董事長、聯邦快遞創辦人強力推薦！★ 奇異董事長、固特異輪胎董事長強力推薦！★ 安妮阿姨創辦人、家得寶創辦人強力推薦！★ 全球有百本介紹沃爾瑪的書，但若想真正認識沃爾瑪，非此兩本莫屬：1. 《富甲天下：Wal-Mart創始人山姆．沃爾頓自傳》――沃爾瑪創始人山姆．沃爾頓唯一親筆撰述的回憶錄。2. 《The Wal-Mart Way：全球最大零售業龍頭成功的祕訣》――沃爾瑪前副董事

定價：460元優惠價： 9折 414元

庫存：2

9.不捕魚了，我們養牛：從魚塘到牧場，整個世界的零售模式正在改變！

作者：尹佳晨;關東華;鄭彤 出版社：大樂文化 出版日：2019/09/02 裝訂：平裝

★全台灣200萬店家一定要知道，你的未來競爭者是誰！ ★粉絲經濟來臨，你的行銷方式必須變革！如今開實體店易賠，做電商很難賺！因此，不論你是店家、平台或供應商，都得將交易變成「深度服務」，把顧客變成「社群」來經營…… ‧努力培養粉絲，還衝高瀏覽數，怎麼用這股人氣創造收入？ ‧想好好開店賣優質產品，但最後只能拚誰賣得比較便宜？ ‧當膩了上班族，打算創業做電商，如何整合線上線下的資源？　　實體

定價：280元優惠價： 9折 252元

庫存：2

10.圖解零售業管理

作者：伍忠賢;鄭瑋慶 出版社：五南圖書出版 出版日：2019/04/28 裝訂：平裝

※一單元一概念，迅速掌握零售業管理重點內涵。※本書涵蓋零售業管理精華知識，整合商流、物流和金流，掌握最新趨勢。※最佳實務個案與理論解析，學習效果加倍。※圖文並茂．容易理解．快速吸收零售業的主要功能在於「貨暢其流」，並扮演著品牌公司和消費者的中間人或中間商。在商品市場中，為了能在眾多零售業的競爭下脫穎而出，零售公司必須因顧客身分不同而進行市場定位，並制定策略，以提供獨特的附加價值。當今，現代化通路大

定價：450元優惠價： 95折 428元

庫存：1

11.新零售狂潮：數據賦能╳坪效革命╳短路經濟，優化人、貨、場效率，迎接零售新未來

作者：劉潤 出版社：寶鼎 出版日：2019/04/03 裝訂：平裝

傳統零售業感到「末日降臨」，消費品零售總額反而增加？顧及了產品導向與顧客需求，業績卻不見起色？當零售業者放棄希望，「新零售」的出現將成救世主？自2016開始，馬雲、雷軍、劉強東都不約而同提出「新零售」的概念，可謂中國新零售元年，網路與實體的戰爭也延燒至今。但是，究竟什麼才是新零售？最多人提及的是「線上導流到線下」、「線上取代線下」，或是「線上與線下結合」⋯⋯但難道我們只能在這些選項中選邊站？

定價：350元優惠價： 79折 277元

庫存：1

聯合社方全書系書展-單79雙75

12.新零售進化論：數據技術翻轉下的新競爭教戰守策

作者：陳歡;陳澄波 出版社：日出出版 出版日：2019/01/07 裝訂：平裝

新零售，正在進化！解讀新零售生態的邏輯人貨場全面升級、業種業態加速數據融合轉型馬雲在二○一六年阿里巴巴的雲棲大會上說：「未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。」互聯網與傳統零售業融合的「新零售」，將改變零售的時間、空間、效率，甚至是用戶的體驗。這是一本引領潮流、解讀新零售的教戰守策： ――我們是業界的強者，如果跟不上新零售的潮流，會不會被淘汰？ ――我們不是業界強者，理解新零售

定價：430元優惠價： 9折 387元

庫存：2

13.全聯：不平凡的日常

作者：謝其濬-採訪整理 出版社：天下文化 出版日：2018/12/24 裝訂：平裝

重新定義成功的價值創造企業、廠商、消費者、社會、國家多贏的時代一家本土出身的企業、一位沒有任何零售業經驗的企業主，以二十年時間，打造全台最大連鎖超市，寫下台灣零售業的奇蹟。這家公司，堅持「低價」、「微利」，定價必須比市場行情便宜二○％；這位老闆，要求商品雖然低價，品質絕不打折。企業存在於社會，有它自己應該追求的目標，也有自己應該創造的價值。追求利潤最大化，是企業經營的目標，每個企業主都有責任帶領企

定價：450元優惠價： 9折 405元

缺貨無法訂購

14.零售業管理：迎接新零售時代

作者：伍忠賢 出版社：全華圖書 出版日：2018/11/30 裝訂：平裝

近年來，隨著大數據分析、人工智慧、物聯網、5G等科技的發展，零售科技普及率越來越高，尤其是美國的零售業經營管理。臺灣與中國大陸從業人員，近年也有許多機會到東南亞、南亞工作，所以在第16章將說明印度、印尼、泰國零售業的狀態。

定價：540元優惠價： 9折 486元

無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

空大書籍商品

15.網路零售管理決策理論與方法

作者：田俊峰 出版社：財經錢線文化有限公司 出版日：2018/11/22 裝訂：平裝

在中國，由於阿里巴巴、京東商城、聚美優品等知名電商的相繼上市，網路零售作為一種新興業態已被公眾熟知。《網路零售管理決策理論與方法》首先從經濟學原理對電子商務的產生進行了分析，介紹了中國網路零售業的發展現狀，梳理了中國目前典型的電商經營類別和盈利模式，對比了中美網路零售業的發展路徑，並展望了未來的發展趨勢。《網路零售管理決策理論與方法》介紹了網路零售的定價模式，並進一步論證了產品報價和物流服務費的分

定價：300元優惠價： 9折 270元

無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

16.零售業產業鏈整合：路徑、風險與企業績效

作者：任家華;劉潔;梁梁 出版社：崧燁文化 出版日：2018/08/10 裝訂：平裝

隨著電商的加盟與迅猛發展，零售業進入到了加速整合階段。同時，零售業還面臨內部體制、機制和市場分割等瓶頸問題，急需在理論研究上對企業如何擺脫全球價值鏈的低端鎖定、振興和升級中國零售業進行突破。產業鏈整合理論為解決中國零售業發展提供了分析框架，基於此，本書分析了零售業產業鏈整合的戰略路徑、風險與企業績效。作者透過對最近幾年數據的觀察後發現，隨著產業鏈整合的加速發展，大型零售商的市場集中度進一步提升，

定價：300元優惠價： 9折 270元

無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

17.網路零售學

作者：沈紅兵-主編 出版社：崧燁文化 出版日：2018/07/27 裝訂：平裝

電子商務是人類商業發展史上一次新的革命，是現代商業中影響最廣泛、滲透最有力、發展最迅猛、創新最突出、前景最廣闊的一種商業形態。在2014年召開的中國電子商務大會上，商務部發表的《中國電子商務報告(2013)》數據顯示，中國電子商務持續快速發展，交易總額突破10萬億元，同比增長26.8%。其中，網路零售交易額超過1.85萬億元，同比增長41.2%，占社會消費品零售總額的比重達7.8%。網路零售交易總

定價：250元優惠價： 9折 225元

無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

18.2017全球零售通路產業創新趨勢與關鍵議題

作者：林原慶;丁凡;林鼎為;林芷如 出版社：財團法人商業發展研究院 出版日：2018/04/30

有鑑於全球零售通路產業快速變遷，海內外創新案例及市場趨勢層出不窮，本書特別針對全球零售科技發展趨勢、關鍵議題、新南向商機探索，以及未來創新模式等面向進行分析探討，提供各界先進參考。

定價：3000元

無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

19.關鍵人才職能基準建置：綜合零售業商品採購人員

作者：商業發展與政策研究院 出版社：財團法人商業發展研究院 出版日：2017/10/30 裝訂：平裝

為縮短學用落差，擬透過訂定綜合零售業「商品採購人員」之職能基準，作為機構或學校人才訓練及企業用人準據；並形成職能導向對應的課程藍圖方案，以帶動職類專屬、聚焦實務的課程培訓，協助解決綜合零售業之人才缺口與學用落差問題。

定價：800元

無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

20.現代零售管理新論：門市與零售管理

作者：胡政源 出版社：新文京開發出版 出版日：2017/09/10 裝訂：平裝

本書為作者依多年任教大專院校教授零售管理相關課程的心得，配合勞動力發展署公布之「門市服務─乙級技術士證照」要求之專業技能編撰，適合做為零售管理、門市服務相關課程教科書，也是準備報考門市服務乙級技術士證照的實用參考書。　　全書共十章：第1章概述零售與門市管理；第2章到第5章依序講述門市的商品管理、銷售管理、人力資源管理、營運計畫與管理；第6章介紹門市商圈經營；第7、8章分別講述顧客服務管理及危機處理

定價：500元

庫存：1