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1.旅遊企業策略管理

作者:陳繼祥;王家寶  出版社:崧燁文化  出版日:2019/03/05

旅遊企業是伴隨旅遊業的發展而不斷成長的。1845年,湯瑪士· 庫克創辦旅行社的活動標誌著近代旅遊業的誕生,世界上第一家旅遊企業也隨之成立。隨著市場的不斷擴大,分工與交換深入進行,旅遊企業無論從規模還是數量上都發生了質的變化。尤其是第二次世界大戰以來,旅遊及其相關產業迅速崛起,已經成為世界上發展最快的產業之一。據世界旅遊組織統計,近年來,旅遊業已超過汽車、鋼鐵、石油等傳統產業,成為世界第一大產業。

定價:600元   優惠價: 9540

2.旅遊企業人力資源管理

作者:謝禮珊  出版社:崧燁文化  出版日:2019/02/26

長期以來,人力資源開發與管理理論研究始終是企業管理理論的一個重要研究領域。21世紀的中國旅遊業正面臨著來自全球化、技術變革、管理變革等方面的壓力,旅遊企業要在激烈的市場競爭中獲得競爭優勢,必須提高服務質量,更好地滿足旅遊者的需求。旅遊企業要提高服務質量和顧客滿意度,最重要的就是培養一支訓練有素、有強烈責任心的員工隊伍。國?外許多旅遊企業管理專家也指出,旅遊企業應從傳統意義上的「顧客滿意戰略」向「員

定價:600元   優惠價: 9540

3.中國旅遊企業經營的國際化:理論、模式與現實選擇

作者:杜江等  出版社:崧燁文化  出版日:2019/02/26

近年來,隨著中國改革開放的深入和經濟的持續發展,中國的旅遊業保持了良好的發展勢頭,確立了亞洲旅遊大國的地位。與此同時,中國的旅遊企業不斷發展壯大,出現了一些規模較大的和較有實力的旅遊企業。隨著中國旅遊企業開展國際化經營條件的逐步成熟,與之相關的研究也逐漸受到了學者們的重視。目前,中國有關旅遊企業國際化經營方面的研究成果多集中在旅遊企業跨國經營方面。我們查閱了自1987 年以來國?與旅遊研究相關的主

定價:450元   優惠價: 9405

4.區域旅遊市場發展演化機理及開發

作者:李悅錚;俞金國  出版社:崧燁文化  出版日:2019/02/22

1990年代以來,全球旅遊業產值高於世界GDP的增長速度,旅遊業成為世界上生長最快的朝陽產業。旅遊業發展對解決就業、增加稅收、促進地區經濟發展、提高區域知名度發揮了越來越積極的作用,旅遊業被稱為「無煙產業」、「綠色產業」。第二次世界大戰以來,全球旅遊產業和旅遊市場經歷了萌芽、起步、膨脹、成熟四個階段。但是,受經濟水平、經營方式以及消費觀念等因素的影響,各國旅遊產業、旅遊市場的發育程度和開發模式差距

定價:550元   優惠價: 9495

5.大旅遊時代的攻客祕訣:解析訪日人數如何突破三千萬

作者:中村好明  出版社:行人  出版日:2019/01/25

累積十多年成效,日本成為觀光大國、年收益破三兆日圓──秘訣在入境交流獲利思維連續兩年獲選日本關鍵潮流字,入境交流與地方創生雙效加成未來的中心在地方,透過「軸心」思考,使城鄉市鎮都成為延續全國經濟命脈的火車頭從策略規劃、思維轉換到數據分析,從國家、自治體到個人,全面儲備「觀光立國」的動能●什麼是「花事業」跟「米事業」?兩者如何帶來不同規模的人潮金流獲利?●白天的錢包跟夜晚的錢包為什麼會是不同位數?●

定價:340元   優惠價: 9306

6.旅遊規劃理論與方法

作者:嚴國泰  出版社:崧燁文化  出版日:2019/01/25

本書共分六章。第一章,討論旅遊規劃的基本概念,其中包括旅遊規劃定義、規劃分類與規劃程序。第二章,研究旅遊規劃的調查體系,涵蓋景觀資源、服務資源、休閒遊憩資源等旅遊吸引物的調查與評價;社區的調查與分析以及旅遊市場的調查與分析等?容。第三章,論述旅遊形象與發展戰略的關係。第四章,闡述旅遊規劃的主要?容與方法,分為四節分別論述:旅遊規劃的編制任務;旅遊發展規劃的主要?容與方法;旅遊區總體規劃的主要?容與

定價:500元   優惠價: 9450

7.商業遊憩管理

作者:周明智  出版社:滄海  出版日:2019/01/01

本書是以管理為導向的大學及研究所用書,除了理論與實務完整結合外,並深入淺出的從管理的角度來探討整體商業遊憩產業,內容包括三大部分:商業遊憩篇、管理篇以及產業篇。「商業遊憩篇」從商業遊憩的定義、範疇、特性及歷史發展等各方面做全面性的探討;在「管理篇」將管理的五大基礎功能從規劃、組織、人力資源到領導統御都詳加論述,同時也將行銷、工程設施管理等都涵蓋在內;在「產業篇」以作者多年的業界實務經驗,來強調理論

定價:520元   優惠價: 95494

8.旅遊市場營銷

作者:黃瀏英-編著  出版社:崧燁文化  出版日:2018/12/21

本書在研究一般市場特徵和營銷策略的基礎上,著重闡述旅遊市場營銷的基本原理和基本技巧。 在體例上,突破了傳統旅遊市場營銷教材的基本編排格式,將全書分成上下兩篇:上篇著重介紹涉及旅遊市場營銷的基礎知識,包括市場營銷的基本概念、基本觀念、基本任務和基本策略。下篇則從變化的外部市場環境出發,提出服務營銷、主題營銷、網路營銷和品牌營銷等具有一定理論認可度和實踐可行性的營銷新方法,可說是一本「另類」的旅遊市場

定價:550元   優惠價: 9495

9.自然保護區旅遊開發的生態補償機制研究

作者:梅燕-著  出版社:財經錢線文化有限公司  出版日:2018/12/14

近年來,隨著經濟的持續高速增長,資源開發利用的強度和汙染排放的強度日益增強,引發了一系列生態環境問題,本書對這一系列問題進行深入探討。全書共分七章,主要包括緒論、自然保護區生態旅遊發展的基礎研究、旅遊生態補償的相關理論分析、自然保護區旅遊生態補償機制的建構、若爾蓋濕地重量自然保護區的區域背景、若爾蓋濕地的旅遊生態補償機制的實例研究等。

定價:350元   優惠價: 9315

10.觀光的美麗與哀愁:林孟龍評論集一

作者:林孟龍  出版社:致知學術出版社  出版日:2018/12/01

一本努力書寫觀光的書,當全世界都想發展觀光的此刻,或許當停下腳步想想,我們想要的觀光美麗新世界究竟要變成什麼模樣?這本書沒有給出答案,可能會越看越多問題,不斷地思考,才是找出答案的唯一道路。

定價:220元   優惠價: 9198

11.休閒事業管理

作者:張宮熊  出版社:揚智文化  出版日:2018/12/01

本書首先從管理功能的層面著手,討論休閒事業的特性、休閒事業的策略管理、行銷與廣告促銷管理、人力資源管理、財務管理、資訊管理、作業管理與風險管理;後半部則以實務探討作主軸,深入研討休閒渡假飯店、休閒渡假村、民宿、主題遊樂園與休閒購物中心的經營管理。藉由學理與實務的相互應證,希望能讓讀者一窺休閒事業管理的精神與奧妙。

定價:600元   優惠價: 95570

12.旅遊電子商務

作者:曹小英  出版社:財經錢線文化有限公司  出版日:2018/11/09

旅遊電子商務是旅遊經濟活動的一種新態勢,是電子商務中對物流依賴相對比較少的一個應用領域,因此被認為是最具發展潛力的行業。為了讓更多從事旅遊研究的學者、旅遊電子商務應用的讀者更有效地研究旅遊電子商務,並對旅遊電子商務的基本情況及其技術發展有一個比較全面系統的瞭解,我們編寫了《旅遊電子商務》。

定價:400元   優惠價: 9360

13.旅行業經營管理:基礎到進階完整學習

作者:張金明;張巍耀;黃仁謙;周玉娥  出版社:全華圖書  出版日:2018/11/08

本書為國內第一家股票上市知名旅行社的第一手資料,從第一線經營管理者的角度切入,結合市場現況和學說理論,從旅行業的基礎概念到實務經營的策略,透過實際案例從不同角度分析旅行社的經營困境,讓讀者了解旅行社的運作模式,有系統的完整學習,紮實的訓練,縮短學術理論與業界實務之差距,讓有志從事旅行業的學生在校所學能與職場接軌,對於提升職場競爭力有莫大的助益。

定價:560元   優惠價: 9504

14.休閒溫泉學

作者:陳文福;陳忠偉;余光昌;甘其銓;孫思優;陳信安;林指宏  出版社:華都文化  出版日:2018/10/26

泡溫泉一事看似簡單,在其背後的學問又有多少人知曉?本書集結各具專長的作者撰寫而成,作者群將豐富的教學與實務經驗融會貫通,在有限的篇幅內讓溫泉的學問轉化為淺顯易懂的文字,期望在字裡行間帶領讀者認識溫泉、了解溫泉,進而善加利用溫泉以發揮溫泉效用。  本書帶領讀者從溫泉產業發展史進入溫泉的世界,了解溫泉產業悠久的歷史,再進一步介紹溫泉研究組織、溫泉法規、地球的熱與溫泉成因、溫泉水質、溫泉露頭與溫泉井、地

定價:450元   優惠價: 95428

15.旅遊目的地市場研究

作者:李堅  出版社:崧燁文化  出版日:2018/10/19

旅遊目的地是指具備旅遊者感興趣的旅遊吸引物、集合旅遊產品和旅遊接待設施等服務體系,能滿足旅遊者食、住、行、遊、購、娛等需求的綜合性區域,是旅遊業發展的基礎與載體。 由於旅遊產品的不可移動性與不可儲存性的特點,使得旅遊業對市場具有強烈的依賴性,離開了旅遊市場的依託,旅遊業的生存與發展就失去了起碼的條件。可以說,旅遊市場是旅遊業賴以生存的「土壤」。 本書按照從外到內再內外結合的邏輯路線展開,首先分析了

定價:350元   優惠價: 9315

16.旅遊企業互聯網聲譽評價與管理研究

作者:吳濤  出版社:崧燁文化  出版日:2018/09/07

中國國內旅遊企業普遍開始依賴互聯網開展經營活動後,互聯網聲譽的評價與管理成為旅遊企業經營中的重要環節。在這一過程中,旅遊企業互聯網聲譽評價指標體系的構建成為了一項基礎性工作。本書綜合運用專家問卷調查法、層次分析法建構了由8個一級指標、33個二級指標構成的旅遊企業互聯網聲譽評價指標體系,並對各個指標的權重計量分析,著重探討各個評價指標與旅遊企業互聯網聲譽的內在關係,以此來明確未來旅遊企業互聯網聲譽管

定價:300元   優惠價: 9270

17.旅遊規劃開發

作者:李益彬;芮田生;耿寶江-主編  出版社:崧燁文化  出版日:2018/08/17

本書力求在系統闡述旅遊規劃與開發基礎理論的同時,即時反映學界及業界的新觀點、 新動態,突出實用性和可操作性;同時 採用文圖、文表、小知識、小案例穿插結合的教材表現形式, 力求體例完善、內容新穎、案例豐富、有較強的直觀性和可讀性。

定價:550元   優惠價: 9495

18.旅遊產品開發與管理

作者:王冬萍-主編  出版社:崧燁文化  出版日:2018/08/10

本書內容包括旅遊產品透視;旅遊產品開發的環境分析、機會;旅遊產品需求、動力;旅遊產品開發的市場定位、目標;旅遊產品策劃、核心等。

定價:350元   優惠價: 9315

19.2018-2019 旅遊產品操作人員認證試題指南

作者:張嘉齡;陳家瑜;陳善珮;王堅楚;李承峻;台北市旅行商業同業公會;中華觀光人力資源暨資訊發展協會  出版社:華立圖書  出版日:2018/08/01

本書係依照勞動部的職能基準規範首次將「態度」試題納入題庫,突破以往考照只考「知識與技能」的模式。  本書共可分為「重點概述」、「旅遊產品操作人員認證題庫」與「認證題庫解析」等三個部分。I. 重點概述:係依照認證題庫中包含的「核心職能單元」與「專業職能單元」等主軸,依據理論與實務所撰寫之內容,讓讀者藉閱讀重點概述時,能更加理解相關基礎態度、知識與技能。II. 旅遊產品操作人員認證題庫:本書之認證題庫

  優惠價:500

20.解析觀光人力資源管理

作者:鄭天明  出版社:前程文化〈前程企管〉  出版日:2018/08/01

.大量圖像解析- 運用圖像解析觀光人力資源管理,最適合習慣多螢幕閱讀的新世代,協助讀者易於理解內容。 .完整學理架構- 全書完整介紹觀光領域人力資源管理各階段之知識,再以不同主題的介紹,帶領讀者由淺入深了解總體全貌,提供觀光產業管理者進行全方位的人管參考。 .快速掌握重點- 各章首「對旬精義」及「鳥轍圖」之巧妙設計,讓讀者可以最快的速度掌握全章的重點,提升學習興趣。

定價:400元   優惠價: 95380