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本書旨在運用心理學的原理方法，探討商業情境中人的行為反應與互動問題，藉以提昇個人價值與促進企業效能。本書探討內容涵蓋人類的工作行為、人際行為、消費行為、管理行為與個人職場調適等主題，重視「個人–團體–組織」的整合運作。全書共計十二章，力求理論研究與實務應用並重，適用於作為大專院校「工商心理學」、「商業心理學」等課程教學與企業員工訓練之教材。
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