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志工管理
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商品簡介

目次

聯合國宣布2001年為「國際志工年」,使志工服務成為一項普世關注的議題,並為落實民主化及公民社會提供了一個堅實的基礎。緣於志工若缺乏有效管理,不僅會損及其功效,也有損社會力的展現,本書以志工為研究焦點,內容包括志工之理念、志工之領導議題、志工之法制議題、志工之資源規劃、志工之策略規劃、志工之績效管理、志工之自我管理、志工之形象管理、志工之資訊應用、志工之人力發展,以及志工管理之未來等。本書乃是探討志工管理之最佳書籍,除了可供第三部門/非營利組織管理志工之參考外,亦可作為公部門運用志工從事公益活動之參考手冊,更是一般大眾認識志工及從事志工服務之最佳入門書籍。
第1章 志工管理之理念
第2章 志工之領導議題
第3章 志工之法制議題
第4章 志工之資源規劃
第5章 志工之策略規劃
第6章 志工之績效管理
第7章 志工之自我管理
第8章 志工之形象管理
第9章 志工之資訊應用
第10章 志工之人力發展
第11章 志工管理之未來

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