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本書共分為四個主題，包括政策與計畫、旅客管理、空間感知，以及特殊活動管理。每一主題都有一段前言介紹該部分的主要內容，因此，不在此處多描繪；但從涵蓋的主題看來，本書所呈現的是跨章節的組合，目的在強調說明都市中的觀光管理是涵蓋許多層面，錯綜複雜、反覆的政策程序。
目次
第一部份 政策與計畫
1. 決策與「上令下達式」計畫的政治性因素：以澳洲雪梨達令港為例
2. 社區導向的旅遊策略發展：以波蘭卡利札為例
3. 如何將觀光旅遊納入議題：以倫敦薩瑟克區的策略發展為例
4. 觀光業蓬勃發展：新加坡所面臨的決策問題
第二部份 城市中的旅客與資源管理
5. 加拿渥太華市的觀光管理計畫：在分裂的環境中摸索茁壯
6. 歷史古城的觀光客管理 — 以敘利亞的阿勒坡與大馬士革為例
7. 威尼斯的觀光管理：如何面對成功的旅遊業？
第三部份 城市中的觀光客與空間
8. 從港口到遊戲場：開普敦維多利亞港與艾夫列港水岸地區的再生
9. 性別、旅遊與空間：以阿姆斯特丹同性戀觀光客為例
10. 襲產空間的競爭性：開羅的住宅與觀光衝突
第四部份 城市活動和國家觀光產品
11. 澳大利亞洲的活動式旅遊與經濟發展
12. 以活動為商業賣點：以塞維爾、巴塞隆納與馬德里為例
13. 結論：都市觀光業 — 改變的政治性和過程
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