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台灣經濟研究月刊107年09月第41卷第09期489
  • 台灣經濟研究月刊107年09月第41卷第09期489

  • ISBN13:9788015160322
  • 出版社:台灣經濟研究院(產經中心)
  • 裝訂/頁數:平裝/144頁
  • 規格:29cm*21cm*0.8cm (高/寬/厚)
  • 出版日:2018/09/01
  • 中國圖書分類:機關雜誌
定  價:NT$200元
優惠價: 95190
可得紅利積點:5 點

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商品簡介

目次

 身處在流行化與個人化並行、價值感與功能性並重的時代中,商業服務業需要不斷提供產品創新、服務創新、商業模式創新等層次創新,提供更好的服務品質,來滿足消費者或使用者對於求新求變的渴望,甚至可以直接感受到有溫度的服務,以展現商業模式的獨特性、差異性和提高顧客的黏著度。換句話說,「創新」就是商業服務業因應消費需求改變與維持競爭優勢的必備條件之一,也是業者能夠脫穎而出的重要關鍵,尤其是伴隨著ICT新興科技的發展及應用,如人工智慧、物聯網、大數據、雲端運算等,使得數位創新不僅成為驅動商業創新的核心動能,也將顛覆商業服務業的傳統經營思維及產銷型態。

 因此,台經院專題將全面探討面對數位創新的潮流趨勢之下,台灣商業服務業的未來該如何發展。首先,從數位變革的整體趨勢層面出發,嘗試透過科技、產業及消費發展方向,歸納出商業模式未來的新興發展趨勢及關鍵發展因素。其次,再從產業政策方向來論述,意即對外觀察日本、新加坡等國家如何藉由政府政策力量,來協助提升該國商業服務業創新能量的觀點與做法;對內即是討論如何提升台灣商業服務業創新發展質量的關鍵環節,並進一步針對我國發展創新生態所需要的環境條件,提出相對應的發展政策方向及調整建議。
 
 最後,則是探究細部發展環節面向,由於人才的素質與取得,不僅是商業服務業最重要的核心發展要素,也是未來得以持續創新的重要關鍵因素,因此,台經院亦將細究產學合作、人才培育、未來工作技能轉變等數位創新趨勢下的重要議題,並構思相關策略,以提供政策設計者參考。

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