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目次
第一章 中小私企的真實面孔
第一節 不敢接單的企業
第二節 肚子脹暴的企業
第三節 守住大門的企業
第四節 誰都沒錯的企業
第五節 師傅密集型企業
一、完全依賴于員工經驗的師傅密集型企業
二、如何打破對員工經驗的依賴
第六節 貓抓老鼠的企業
一、中小私企天天在“自殺”
二、中小私企“人治”的根源
三、中小私企制度化運作的難點
第七節 “一只狼帶著一群羊”的企業
第二章 在管理變革中困惑的中小私企
第一節 把ISO供起來的企業
第二節 讓ERP癱瘓的企業
第三節 內部改革者成為“烈士”的企業
第四節 官僚化的企業
第五節 半途而廢的企業
第三章 中小私企管理變革的難點和突破
第一節 人情管理是中小私企的“死結”
一、老板大搞個人崇拜,企業處于無組織狀態
二、人情管理將使企業失去“變”的能力
三、企業成為幫會
第二節 企業如何培養員工的自我約束力
一、制度的權威從哪里來
二、員工的自我約束力從哪里來
三、建立員工的利益保障機制是提高員工自我約束力的前提
第四章 中小私企管理變革的核心
第一節 中小私企往往一變就亂,一收就死
第二節 中小私企的企業文化是只有“自己人”才能生存的企業文化
第三節 完全放棄沖突和博弈,企業只能雙輸
第四節 中小私企管理變革的核心在哪里
第五節 怎樣避免博弈和沖突的惡性化
第六節 企業管理如何實現雙贏博弈
第七節 如何建立良性博弈機制
第五章 如何整合制度與文化的沖突
第一節 如何改造老板
第二節 如何改造舊人
第三節 如何引入新人
第六章 如何讓管理變革的思路在企業有效實施
第一節 “動作化”是提升管理變革執行力的基本方式
第二節 從企業的問題出發是讓人接受變革的切入點
第三節 管理變革的實施必須要有相應的組織保證
后記
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