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商品簡介
作者簡介
目次
商品簡介
溝通是人際交流的重要工具，一個人的生活和生命的質量，取決于他的溝通能力與影響力。《贏在溝通——改變命運的溝通秘訣（亞馬遜超級暢銷書）》是美國最具影響力的培訓大師、說服心理學專家凱文·霍根的代表作，備受成功人士贊譽，被《哈佛商業評論》譽為“改變千萬人人生的書”。凱文·霍根在書中探討了有效溝通對工作、事業和生活的重要意義及積極作用，從理論和實踐上提供了關于有效溝通的方法和技巧，既包括語言交流也包括非語言交流，從而幫助讀者迅速提高溝通能力，改善人際關系，順利解決問題和沖突。無論你的目標是改善自己與伴侶、同事、客戶或競爭對手的關系，還是在職場上得到晉升，你只要遵循霍根講授的溝通技巧和策略，就能成功改變自己的人生和命運。
作者簡介
凱文·霍根，美國著名說服心理學專家，最具影響力培訓大師，現為圣托馬斯大學管理學教授，專門講授。說服心理學”課程。凱文·霍根在市場營銷、客戶服務培訓與發展等領域有著20多年的經驗，他向企業高級領導團隊和一線銷售人員提供過各種培訓，把自己獨一無二的說服技巧教給了不計其數的任職于500強公司的人們。他在各種報紙雜志上發表過大量的文章，經常在《紐約郵報》上解讀美國前總統克林頓及其夫人希拉里·克林頓等其他公眾人物的行為。除本書外，他還撰寫了《說服心理學：怎樣說服別人贊同你的思考方式》、《通過敞開的門：自我催眠的秘密》（與瑪麗·李·拉貝合著）、《向別人推銷自己：營銷的新式心理學》（與威廉·霍頓合著）、《不能穿越：交流的八個障礙》（與榮·斯坦布斯合著）等著作，均是廣受各國讀者追捧的暢銷書。
目次
第一章 卓越溝通帶你到達人生頂峰
傾聽
有目的地生活
像釘子一樣強硬的溝通者
第二章 溝通使你走向成功
克服對溝通的恐懼
運用未來想象法進行交談
成功=講別人想聽的+聽別人所講的
保持良好的聯系
我們怎樣成為了現在的自己
開始通往頂峰的艱苦跋涉
負面的生活經歷如何塑造了你的溝通
第三章 價值：與他人溝通的戈鍵
4種類型的價值
第四章 成功溝通的基礎：建立融洽的關系
建立融洽關系的非語言技巧
語言怎樣建立或摧毀和諧的氣氛
建立積極思想狀態的表達
第五章 成功的技巧：有效溝通
溝通的要素
人際溝通
有意圖的溝通
利用基于結果的思維模式進行溝通
理解對方的觀點
要理解別人
“再見”的力量
不要試圖改變別人
“接受”的啟蒙書
模仿偉大的溝通者
偉大的溝通者
一定要保證正確嗎
給他們一個夢——一件能夠實現的事情
在真誠的溝通中袒露自我
第六章 了解人格特征
你的性格偏于內向還是外向
你更依賴思考還是感覺
依據人格類型與人交談
為了更好地溝通，轉換頻道
聽他們真正說了什么
新的元程序
感知趨向
關閉趨向
第七章 你能否聽到身體在說什么
你看起來在講什么
外貌的力量
你能改變自己的外觀嗎
登上頂峰的20條黃金準則
打招呼并握手：語言和非語言行為的結合
你坐的位置會改變別人對你的看法
如何選擇位置
坐下來之后你要做什么呢
多近的距離就太近了
什么是有效的眼神溝通
讓你的身體“說話”
策略運轉
第八章 登上事業的頂峰
正直和誠實
人事能力
有導向地行動
創造力
以目標為導向
關注細節
堅持不懈
積極的思想
職業規劃
金錢管理
不斷學習
第九章 親密關系中的溝通
第十章 具有領導氣質的溝通
第十一章 愛與親密的秘密
第十二章 如何與好心辦球事的人溝通
第十三章 一生成功的關鍵：做真正的自己
第十四章 成為上層的領導者：你的個人宣言
第十五章 如何利用談話走向頂峰
第十六章 誰能到達頂峰
第十七章 通往頂峰的銷售之路
傾聽
有目的地生活
像釘子一樣強硬的溝通者
第二章 溝通使你走向成功
克服對溝通的恐懼
運用未來想象法進行交談
成功=講別人想聽的+聽別人所講的
保持良好的聯系
我們怎樣成為了現在的自己
開始通往頂峰的艱苦跋涉
負面的生活經歷如何塑造了你的溝通
第三章 價值：與他人溝通的戈鍵
4種類型的價值
第四章 成功溝通的基礎：建立融洽的關系
建立融洽關系的非語言技巧
語言怎樣建立或摧毀和諧的氣氛
建立積極思想狀態的表達
第五章 成功的技巧：有效溝通
溝通的要素
人際溝通
有意圖的溝通
利用基于結果的思維模式進行溝通
理解對方的觀點
要理解別人
“再見”的力量
不要試圖改變別人
“接受”的啟蒙書
模仿偉大的溝通者
偉大的溝通者
一定要保證正確嗎
給他們一個夢——一件能夠實現的事情
在真誠的溝通中袒露自我
第六章 了解人格特征
你的性格偏于內向還是外向
你更依賴思考還是感覺
依據人格類型與人交談
為了更好地溝通，轉換頻道
聽他們真正說了什么
新的元程序
感知趨向
關閉趨向
第七章 你能否聽到身體在說什么
你看起來在講什么
外貌的力量
你能改變自己的外觀嗎
登上頂峰的20條黃金準則
打招呼并握手：語言和非語言行為的結合
你坐的位置會改變別人對你的看法
如何選擇位置
坐下來之后你要做什么呢
多近的距離就太近了
什么是有效的眼神溝通
讓你的身體“說話”
策略運轉
第八章 登上事業的頂峰
正直和誠實
人事能力
有導向地行動
創造力
以目標為導向
關注細節
堅持不懈
積極的思想
職業規劃
金錢管理
不斷學習
第九章 親密關系中的溝通
第十章 具有領導氣質的溝通
第十一章 愛與親密的秘密
第十二章 如何與好心辦球事的人溝通
第十三章 一生成功的關鍵：做真正的自己
第十四章 成為上層的領導者：你的個人宣言
第十五章 如何利用談話走向頂峰
第十六章 誰能到達頂峰
第十七章 通往頂峰的銷售之路
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