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做生意要懂心理學（簡體書）
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目次
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要想生意好，心理學真的少不了！所謂有的放矢：不論是賣茶雞蛋的，還是賣樓的；不論是搞生產的，還是做推銷的；不論是街頭小販，還是行業領袖；不論是買進，還是賣出——一律都要懂點心理學，才能把生意做到人的心坎里！ 生意就是買和賣，做得好與壞不在于你付出了多少時間和金錢，而是取決于你有沒有花費心思去琢磨對方的心思，因為買、賣是兩種不同的學問。 對于做生意，最為簡單且直白的理解就是賺錢。但賺錢只是做生意的一個籠統而不確切的說法，真正的會做生意的商人不僅僅是能掙到錢，而且他們會更巧妙地掙錢，不僅掙了對方的錢，還會在對方心里留下好感。
目次
第1章 無“炒”不成商
酒香也怕巷子深
凸透鏡放大產品差異點
站到名氣的肩膀上去
炒作就是為了吸引眼球
抓住心理共鳴點，傳播新理念
華美包裝，上品檔次
廣告效果靠的不是錢多
抓住關鍵點，搞免費贈送
玩主題，造噱頭，攬生意
第2章 先交朋友，后做生意
“校友”是你最大的財富
酒桌上交朋友，酒桌下成生意
在朋友與生意之間做好取舍
建得人脈，自有財脈
與“師友”學習生意經
做好生意，交友也須“勢利”
結交社會名流，你的回報率會更高
第3章 做品牌，增加你的含金量
品牌，生意的心戰
消費者品牌心理的形成
品牌背后的消費心理
換一種表達，讓顧客眼前一亮
品牌定位，得到顧客認同感
讓產品用親和力影響客戶
第4章誠信是商界的“信用卡”
生意以誠信為本
信譽是一筆豐厚的存款
種瓜得瓜，種豆得豆
說到做到的法則
不讓一個顧客失望
做生意也講“吃虧是福”
誠實不欺的生意經
信用搭橋，生意路好走
讓你的真誠打動顧客
第5章 做得好不如做得巧
玩的就是心跳
做回“惡人”生意
小本生意更需巧做
做生意就是要做特色
反其道而行之的買賣哲理
“揮淚”一“甩”的風情
新奇方法讓生意更紅火
小生意也需要大策劃
附送贈品巧促銷
生意小竅門：投其所好把握商機
第6章 生意就要找對人
因人而異，量體裁衣
從性格人手破解心理密碼
對待學者型的客戶需細致
對待演員型客戶需多聽
對待結果型客戶應注重實用性
標新立異的客戶愛獨特
墨守成規的客戶重實用
客戶的“面子”永遠是重要的
學生的生意為什么好做
把握女性消費的心脈
老年人需要更多關心
應對為人父母的消費者
第7章 賣出的不僅是商品
賺客戶情感的錢
告訴顧客事實真相
小人物也有大自尊
客戶渴望被重視的心理
客戶的參與心理
賣給客戶他想要的
要對你的客戶充滿愛心
第8章 察言觀色做生意
“聽話聽音”，聽懂客戶的心語
“嫌貨才是買貨人”——買賣中的心理悖論
從肢體語言把握客戶的心聲
由表及里，從外部表現洞察客戶的基本狀況
抓住顧客的目光
不斷試探，觸摸顧客的底牌
從生活習慣中解讀客戶的心理
第9章 攻破“上帝”的心理堡壘
第10章 用情感捕獲客戶的心
第11章 生意談判就是心理戰
第12章 利用心理巧結盟
第13章 競爭離不開心理學
酒香也怕巷子深
凸透鏡放大產品差異點
站到名氣的肩膀上去
炒作就是為了吸引眼球
抓住心理共鳴點，傳播新理念
華美包裝，上品檔次
廣告效果靠的不是錢多
抓住關鍵點，搞免費贈送
玩主題，造噱頭，攬生意
第2章 先交朋友，后做生意
“校友”是你最大的財富
酒桌上交朋友，酒桌下成生意
在朋友與生意之間做好取舍
建得人脈，自有財脈
與“師友”學習生意經
做好生意，交友也須“勢利”
結交社會名流，你的回報率會更高
第3章 做品牌，增加你的含金量
品牌，生意的心戰
消費者品牌心理的形成
品牌背后的消費心理
換一種表達，讓顧客眼前一亮
品牌定位，得到顧客認同感
讓產品用親和力影響客戶
第4章誠信是商界的“信用卡”
生意以誠信為本
信譽是一筆豐厚的存款
種瓜得瓜，種豆得豆
說到做到的法則
不讓一個顧客失望
做生意也講“吃虧是福”
誠實不欺的生意經
信用搭橋，生意路好走
讓你的真誠打動顧客
第5章 做得好不如做得巧
玩的就是心跳
做回“惡人”生意
小本生意更需巧做
做生意就是要做特色
反其道而行之的買賣哲理
“揮淚”一“甩”的風情
新奇方法讓生意更紅火
小生意也需要大策劃
附送贈品巧促銷
生意小竅門：投其所好把握商機
第6章 生意就要找對人
因人而異，量體裁衣
從性格人手破解心理密碼
對待學者型的客戶需細致
對待演員型客戶需多聽
對待結果型客戶應注重實用性
標新立異的客戶愛獨特
墨守成規的客戶重實用
客戶的“面子”永遠是重要的
學生的生意為什么好做
把握女性消費的心脈
老年人需要更多關心
應對為人父母的消費者
第7章 賣出的不僅是商品
賺客戶情感的錢
告訴顧客事實真相
小人物也有大自尊
客戶渴望被重視的心理
客戶的參與心理
賣給客戶他想要的
要對你的客戶充滿愛心
第8章 察言觀色做生意
“聽話聽音”，聽懂客戶的心語
“嫌貨才是買貨人”——買賣中的心理悖論
從肢體語言把握客戶的心聲
由表及里，從外部表現洞察客戶的基本狀況
抓住顧客的目光
不斷試探，觸摸顧客的底牌
從生活習慣中解讀客戶的心理
第9章 攻破“上帝”的心理堡壘
第10章 用情感捕獲客戶的心
第11章 生意談判就是心理戰
第12章 利用心理巧結盟
第13章 競爭離不開心理學
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