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學習萬科好榜樣(簡體書)
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作者簡介

目次

學習萬科學什么?   學習萬科,并不是學習他們的一招一式,那種追求一招鮮,打敗天下無敵手、編故事、造傳奇、劍走偏鋒、人追狹路的方式是靠不住的。 學習萬科,就要在均好性上下功夫。萬科的均好性,即從資本結構、公司戰略、治理結構、管理團隊,到產品生產、公司文化、品牌價值,目前仍是房地產行業中最具有競爭力的。 學習萬科,以萬科為榜樣,不要傳奇,只要穩健。遵守基本規律,思考的是不僅把企業做大,更在于把企業如何做長久。
劉志松,七十年代生人,出版人,策劃人,三湘人。編著有《 中國城市美女魅力地圖》、《公關藝術100》、《經商謀略100》等書,策劃有《 酷驢行知叢書 》、《 生命在高處》、《沿著青藏鐵路去旅行》、《新疆影無疆 》等書。長年追隨和服務于萬科,如沐春風,心得無數,編著此書,亦屬厚積薄發之作。
前言 學習萬科好榜樣
發展篇
 時代浪尖中誕生成長
 股份制改造鋪平道路
 做減法為企業“瘦身”
 “3+x”的區域發展布局
 融資與并購之路
 追求有質量的增長
 學做“企業公民”
 最受尊敬的房地產企業
 亞太地區最具領導力公司
品牌篇
 “萬科”品牌的誕生
 種每年都結果的樹
 建筑無限生活
 以客戶的生活為本
 經營物業口碑
 品牌“符號”王石
營銷篇
 向索尼學習服務
 來自香港的經驗
 新標桿“帕爾迪”
 創新+精細化=競爭力
 持續開發創新產品
 全面家居解決方案
戰略篇
 超過25%的利潤不做
 1994那一年的岔路
 重點發展城市居民住宅
 堅定地走產業化路線
 像造汽車一樣造房子
 30歲與l000億規劃
管理篇
 組織機構的演變
 質量就是生命線
 陽光照亮的體制
 一群腦袋在恩考的企業
 可復制的萬科化
人才篇
 激情燃燒的創業歲月
 人才是萬科的資本
 職業經理人梯隊
 房地產企業的“黃埔軍校”
 “門戶”自覺開放
 雜交高粱理論
 職委會為職工代言
客戶篇
 客戶價值即競爭優勢
 客戶是永遠的伙伴
 大客戶理論
 “萬客會”聚萬客
物業篇
 游泳池的水能喝嗎
 萬科的一塊金字招牌
 萬科服務“6+2”法則
 邁向“無人化”管理
 打造個性的社區文化
 萬科的危機公關
企業文化
 萬科的基因
 創造健康、豐盛的人生
 信息化接軌歷程
 建筑研究中心
 一份刊物和一個理想
 王石ONLINE
萬科在中國
 不斷第一個“吃螃蟹”的企業
 一家負責任的企業
 模范的“學習型組織”
 超行業視野中的萬科
 萬科的遠大目光及自省
附錄
 萬科檔案
 萬科筒史
 萬科大事記
 萬科理念
參考書目

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