助理培訓師（簡體書）

本教材由勞動和社會保障部教材辦公室、上海市職業培訓指導中心依據上海1＋X職業技能鑒定細目——培訓師（國家職業資格三級）組織編寫。本教材從強化培養操作技能，掌握一門實用技術的角度出發，較好地體現了本職業當前最新的實用知識與操作技能，對于提高從業人員基本素質，掌握助理培訓師的核心知識與技能有直接的幫助和指導作用。 本教材在編寫中根據本職業的工作特點，從掌握實用操作技能的角度，以能力培養為根本出發點，采用模塊化的編寫方式。全書分為五個單元，主要內容包括：培訓原理、培訓行政管理、培訓項目管理、培訓課程開發、以及培訓課程主持。每單元后的單元測試題包括簡答題與案例分析兩種題型，用于檢驗和鞏固所學知識與技能。 本教材可作為培訓師（國家職業資格三級）職業培訓與鑒定考核教材，也可供高等院校相關專業學生使用，還可供相關從業人員參加助理培訓師崗位培訓使用。

第1單元 培訓原理
1.1 培訓概述
1.1.1 培訓的含義
1.1.2 培訓的價值
1.1.3 培訓三要素
1.1.4 戰略性培訓
1.2 培訓行業與培訓師
1.2.1 國際培訓理論的發展
1.2.2 培訓行業的發展
1.2.3 培訓與開發的發展趨勢
1.2.4 培訓部門的職責
1.2.5 助理培訓師的能力素質
1.2.6 培訓師的職責與角色
1.2.7 助理培訓師的職業生涯發展
1.3 培訓的理論基礎
1.3.1 學習心理學研究及應用
1.3.2 成人學習的特點
1.3.3 培訓與人力資源管理
單元測試題
單元測試題參考答案
第2單元 培訓行政管理
2.1 培訓法規及相關條例
2.1.1 中華人民共和國職業教育法
2.1.2 中華人民共和國勞動法
2.1.3 國家職業培訓相關規定和政策
2.2 培訓體系與制度
2.2.1 培訓體系的特點
2.2.2 培訓體系的分類
2.2.3 基本的培訓制度
2.2.4 簽訂培訓合同
2.3 培訓資源的管理
2.3.1 常見培訓資源分類2
2.3.2 建設內部培訓師隊伍
2.4 培訓計劃的制訂
2.4.1 培訓計劃的內容
2.4.2 培訓計劃的作用
2.4.3 培訓計劃的分類
2.4.4 培訓計劃的制訂原則和流程
2.4.5 培訓計劃制訂的方法和影響因素
2.4.6 年度培訓計劃的制訂
2.4.7 培訓實施計劃的控制
2.4.8 培訓項目計劃的開發
單元測試題
單元測試題參考答案
第3單元 培訓項目管理
3.1 培訓需求分析
3.1.1 培訓需求分析概述
3.1.2 培訓需求分析的流程
3.1.3 培訓需求分析的四個層面
3.1.4 從三大層次進行培訓需求分析
3.1.5 培訓需求分析的方法
3.2 培訓項目計劃
3.2.1 培訓項目計劃概述
3.2.2 培訓項目計劃的開發流程
3.2.3 編寫培訓項目計劃書
3.3 培訓準備
3.3.1 培訓準備的工作要點
3.3.2 培訓文書準備
3.3.3 培訓教材講義準備
3.3.4 培訓場地選擇與布置
3.3.5 培訓教具與設備的準備
3.3.6 培訓的后勤準備
3.4 培訓實施的控制與跟進
3.4.1 培訓實施的控制
3.4.2 培訓實施的跟進
3.5 培訓評估
3.5.1 培訓評估的重要性
3.5.2 四級評估模型及其工具
3.5.3 實施評估的注意事項
3.5.4 培訓成果的轉化
單元測試題
單元測試題參考答案
第4單元 培訓課程開發
4.1 培訓課程開發的流程
4.1.1 培訓課程開發的方法和步驟
4.1.2 課程設計的“五線譜”模式
4.2 培訓課程開發的工具
4.2.1 系統圖、魚刺圖、流程圖
4.2.2 思維導圖
4.2.3 課程開發資料的搜集途徑
4.3 培訓教學計劃的設計
4.3.1 確定教學目的和教學目標
4.3.2 課程簡介的編寫
4.3.3 課程大綱的編寫
4.3.4 培訓師手冊的編寫
4.3.5 學員手冊的編寫
4.3.6 PPT的編寫
單元測試題
單元測試題參考答案
第5單元 培訓課程主持
5.1 培訓師的職業素養訓練
5.1.1 培訓師的服飾要求
5.1.2 培訓師的儀態儀表
5.1.3 培訓師的氣質
5.1.4 培訓師的坐姿、站姿、走姿
5.1.5 培訓師的課后專業形象
5.2 培訓師的表達訓練
5.2.1 培訓師的語言表達
5.2.2 培訓師表達的結構化訓練
5.2.3 培訓師的非語言表達技巧
5.3 培訓師的主持技巧
5.3.1 克服緊張增強自信的技巧
5.3.2 培訓課程的破冰技巧
5.3.3 培訓課程的互動技巧
5.3.4 提升感染力的技巧
5.3.5 激勵學員的技巧
5.3.6 增強說服力的技巧
5.3.7 培訓課堂的體驗技巧
5.3.8 培訓課程的結尾技巧
單元測試題
單元測試題參考答案