瀏覽紀錄

TOP
【反詐騙】接到可疑電話該怎麼辦?提醒您「不碰不說」。聽到「訂單錯誤要操作ATM/網銀就是詐騙」!
1/1
無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)
決定開美容、美髮店的18個關鍵(簡體書)
  • 決定開美容、美髮店的18個關鍵(簡體書)

  • ISBN13:9787801939876
  • 出版社:中華工商聯合出版社
  • 作者:姜雪
  • 裝訂/頁數:平裝/317頁
  • 版次:1
  • 出版日:2008/02/01
  • 中國圖書分類:經濟
人民幣定價:39.8元
定  價:NT$239元
優惠價: 83198
可得紅利積點:5 點

無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)

商品簡介

目次

本書力求深入淺出,通俗易懂,里面的內容既有專業知識的介紹、業務技術的提高技巧,也有人員管理的知識、成功經營的范例、規避風險的手段 ……大凡美容、美發店涉及的內容,都有詳盡而科學的說明,如果有心人能夠對這本書認真閱讀,相信一定會收到事半功倍的效果。尤其是美容、美發店的老板們看了這本書,就很容易掌握贏利的要領,從而把自己的生意做大做精,迎來財源滾滾的局面。  本書既適用于美容、美發業的老板們閱讀,也可以作為美容、美發業的管理者、經營者、從業人士培訓之用。此外,本書也適用于一些意欲加入美容、美發業的創業者,作為進軍這一行業的指南讀本。
前言
關鍵1 準確把握美容、美發店的定位
 1.創辦者為什么要做好定位
 2.做好美容、美發店市場地位的定位
 3.做好美容、美發店服務對象的定位
 4.做好美容、美發店規模大小的定位
關鍵2 選好合作伙伴,決定盈虧一半
 1.美容、美發店如何尋找合作伙伴
 2.美容、美發店如何加盟連鎖
 3.選好合作伙伴、避免出現分歧
 鏈接:合伙經營合同范本(參考)
關鍵3 服務項目要刺激顧客的消費欲望
 1.美容、美發店選擇經營項目的五個因素
 2.比較受顧客青睞的美容項目
 3.美容、美發店如何確定美容、美發產品
 4.美容、美發店選擇產品的技巧
關鍵4 找好店址,贏得“地利”優勢
 1.美容、美發店的店址舉足輕重
 2.美容、美發店適合的區域位置
 3.美容、美發店選址時要考慮的因素
 4.美容、美發店選址上的技巧
 5.美容、美發店選址上的忌諱
關鍵5 學會用店鋪門面向客人“招手”
 1.門面的美是直接的美
 2.如何給美容、美發店起個好名字
 3.精心設計美容、美發店的招牌
 4.合理的店鋪布局
 5.內部設計與裝修
關鍵6 店長勢美容、美發店的“臺柱子”
 1.“王牌”店長應具備的素質
 2.店長應具備的能力
 3.店長的主要職能
 4.店長究竟應該怎樣與老板相處
 5.店長如何讓店員“服管”
 鏈接:美容、美發店店長崗位職務描述與職責標準(參考)
關鍵7 美容、美發師是美容、美發店的財富之源
 1.美容、美發師的作用
 2.美容、美發師自身應具備的修養
 3.美容、美發師的待客禮儀
 4.美容、美發師的個人儀表
 5.美容、美發師應克服的不良習慣
關鍵8 顧客是美容、美發店的利潤來源
 1.掌握顧客選擇消費的原因
 2.美容、美發店要滿足顧客的需求
 3.美容、美發店應該如何維護老顧客
 4.美容、美發店如何防止顧客流失
 5.美容、美發店如何消除顧客的不滿
 6.美容、美發店怎樣應對各種各樣的顧客
關鍵9 優化價格使美容、美發店實現最大利潤
 1.美容、美發店定價需考慮的因素
 2.美容、美發店定價的方法
 3.美容、美發店定價的技巧
關鍵10 服務是維系顧客感情的直接方式
 1.美容、美發店服務不到位的原因
 2.美容、美發店如何做好顧客滿意的服務
 3.美容、美發店應為顧客提供什么樣的服務
關鍵11 營造安全衛生的工作環境
 1.美容、美發店的衛生守則
 2.美容師的衛生操作要求
 3.如何對美容用品、工具消毒
 4.如何搞好美容、美發店工作人員的個人衛生 
 5.店長如何安排店員搞好衛生
關鍵12 采購工作不能放松
 1.美容、美發店需要哪些儀器和材料
 2.美容、美發店如何采購基礎設備
 3.如何選擇美容產品的品牌
 4.如何簽訂嚴密的購貨合同
 鏈接:美容、美發店購貨合同范本(參考)
關鍵13 搞好銷售才能確保“盆滿缽滿”
 1.影響美容、美發產品銷售質量的原因
 2.美容師的產品銷售操作規范
 3.美容師的產品銷售技巧
 4.美容師如何擊破顧客的“拒絕理由”
關鍵14 靠高明的促銷拓展客源
 1.美容、美發店為什么要做促銷
 2.如何為成功促銷做準備
 3.做好促銷的幾種方法
 4.美容、美發店如何利用廣告做宣傳
關鍵15 理財是發財的基礎
 1.美容、美發店老板理財必備知識
 2.美容、美發店如何估算成本
 3.美容、美發店如何控制成本
 4.美容、美發店如何精打細算
 5.如何實行規范的財務管理
 鏈接:美容、美發店財務管理制度(參考)
關鍵16 強化店員管理,使贏利有矩可循
關鍵17 踏平“危機”成坦途
關鍵18 在競爭中贏得持久勝利
參考文獻
后記

購物須知

為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。

若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。

大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大,除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態,其餘商品將正常出貨。

無現貨庫存之簡體書,將向海外調貨:
海外有庫存之書籍,等候約20個工作天;
海外無庫存之書籍,平均作業時間約60個工作天,然不保證確定可調到貨,尚請見諒。