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消費心理學(簡體書)
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消費心理學(簡體書)

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商品簡介
目次

商品簡介

本書按照高等職業教育以“服務為宗旨,就業為導向”的培養目標,通過對消費心理學基本概念、基本理論的介紹,經典案例的解讀,全面系統地闡述了消費心理學的知識及其在經營領域中的應用。 本書內容共10章,將心理學的基本理論和市場營銷理論與實踐相結合,從心理學和市場營銷的角度揭示了消費者的購買行為特點及其規律,注重內容的系統性、科學性、實用性、先進性和可操作性,深入淺出,循序漸進,通過案例有效地將理論知識與實踐結合起來,增強了知識性與趣味性。 本書構建了以學習要點、案例導入、本章小結、復習思考題、案例分析和實訓練習為內容的復合型教材模式,以適應教師精講、學生參與、師生互動、提高技能的新型教學理念和教學方法。 本書既可作為應用型本科、高職高專、成人高校財經類相關專業的教材,又可作為企業營銷人員的培訓教材,對于普通的消費者也是值得一讀的參考書。

目次

第1章 消費心理學的基本問題
 1.1 消費行為與消費心理學
1.1.1 心理學的內涵
1.1.2 消費者行為與消費心理學的內涵
1.1.3 消費心理學的產生與發展
 1.2 消費心理學的研究對象、內容與方法
1.2.1 消費心理學的研究對象
1.2.2 消費心理學的研究內容
1.2.3 消費心理學的研究方法
 1.3 消費心理學的研究現狀和意義
1.3.1 國外的消費心理學研究
1.3.2 我國的消費心理學研究
1.3.3 研究消費心理學的意義
 本章小結
 思考題
 案例分析
 案例討論
 練習題
第2章 消費者的心理活動過程
 2.1 消費者的認知過程
2.1.1 消費活動中的感覺
2.1.2 消費活動中的知覺
2.1.3 消費活動中的記憶與注意
 2.2 消費者的情感過程
2.2.1 情緒與情感的概念
2.2.2 情緒與情感的類型
2.2.3 情緒與情感的外部表現
 2.3 消費者的意志過程
2.3.1 意志的內涵
2.3.2 消費者意志過程的實現
2.3.3 消費者意志品質與消費行為
 本章小結
 思考題
 案例分析
 案例討論
 練習題
第3章 消費者的個性心理特征
 3.1 個性概述
3.1.1 個性的概念
3.1.2 個性的特征
3.1.3 個性在消費中的作用
 3.2 消費者的興趣、氣質與購買行為
3.2.1 消費者的興趣
3.2.2 消費者興趣的品質
3.2.3 興趣與購買行為
3.2.4 消費者興趣的形成與激發
3.2.5 消費者興趣的類型
3.2.6 消費者的氣質
3.2.7 氣質類型的特征
3.2.8 氣質理淪在營銷工作中的運用
 3.3 消費者的性格、能力與購買行為
3.3.1 消費者的性格
3.3.2 消費者的性格結構和類型
 ……
第4章 消費者購買決策行為
第5章 社會文化與消費心理
第6章 消費群體與消費心理
第7章 商品價格與消費心理
第8章 商品因素與消費心理 
第9章 商業廣告與消費心理
第10章 消費心理的發展變化
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