商品簡介
目次
前言
第1章 緒論
1.1 市場與市場營銷
1.1.1 市場及其相關概念
1.1.2 市場營銷的內涵
1.1.3 市場營銷管理的主要任務
1.2 市場營銷學的產生與發展
1.2.1 市場營銷學的產生和革命
1.2.2 市場營銷學在中國的傳播與發展
1.3 市場營銷管理哲學的演進
1.3.1 生產觀念
1.3.2 產品觀念
1.3.3 推銷觀念
1.3.4 市場營銷觀念
1.3.5 社會市場營銷觀念
1.4 現代市場營銷理論簡介
1.4.1 麥卡錫的“4P”理論
1.4.2 服務營銷的“7P”理論
1.4.3 科特勒的“10P”營銷管理理論
1.4.4 整合營銷的“4C”理論
1.4.5 關系營銷的“4R”理論
本章實訓與練習模塊
·模塊1:案例討論與分析
·模塊2:走訪調查
·模塊3:學生模擬演練
·模塊4:實訓自測
·模塊5:思維拓展
第2章 現代市場營銷環境分析
2.1 市場營銷環境概述
2.1.1 市場營銷環境的含義
2.1.2 市場營銷環境的特點
2.1.3 市場營銷環境分析的方法
2.2 市場營銷的宏觀環境
2.2.1 人口環境
2.2.2 經濟環境
2.2.3 政治法律環境
2.2.4 自然生態環境
2.2.5 科學技術環境
2.2.6 社會文化環境
2.3 市場營銷的微觀環境
2.3.1 企業
2.3.2 供應者
2.3.3 營銷中介
2.3.4 顧客市場
2.3.5 競爭者
2.3.6 公眾
2.4 不同市場的購買行為分析
2.4.1 消費品市場的購買行為
2.4.2 組織機構市場的購買行為
本章實訓與練習模塊
·模塊1:案例討論與分析
·模塊2:走訪調查
·模塊3:學生模擬演練
·模塊4:實訓自測模塊5:思維拓展
第3章 市場營銷調研與預測
3.1 市場營銷調研概述
3.1.1 市場營銷調研的概念與內容
3.1.2 市場營銷調研的類型
3.2 市場營銷調研實務
3.2.1 市場營銷調研的程序
3.2.2 市場營銷調研的方法
3.2.3 市場營銷調研的主要技術
3.3 市場營銷預測概述
3.3.1 市場營銷預測的概念
3.3.2 市場營銷預測的方法
本章實訓與練習模塊
·模塊1:案例討論與分析
·模塊2:走訪調查
·模塊3:學生模擬演練
·模塊4:實訓練自測
·模塊5:思維拓展
第4章 目標市場營銷戰略
第5章 產品策略
第6章 市場價格策略
第7章 分銷渠道策略
第8章 促銷策略
第9章 市場營銷策劃、組織與控制
參考文獻
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