品牌管理（簡體書）

在市場競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的國際競爭環境下，所有的企業都在夢想著如何使自己在眾多競爭對手的產品和服務中脫穎而出，并持續地擁有忠誠的顧客；都在積極探索打造強勢品牌的秘訣，努力實踐通過建立和運用品牌資產而獲得持續競爭優勢。本書吸取當今英美發達國家最新主流的品牌管理教材體系，以專業性、趣味性、實戰性、豐富性為原則，系統介紹了品牌管理的專業概念、模型和工具，運用大量國內外經典與最新的案例欣賞和案例點評，使讀者輕松、深刻地掌握如何在企業實際經營管理過程中，高效應用品牌相關的理論、工具和策略。本書不僅系統反映了品牌管理最新的研究成果和發展趨勢，且有諸多創新之處．在結構安排上，本書以如何打造強勢品牌為主線，從前言篇、成長篇、維護篇和實戰篇四大方面展開論述，涵蓋品牌定位分析、品牌設計系統、品牌整合傳播、品牌資產維護、品牌戰略規劃等品牌核心板塊；模塊化的結構設計，脈絡清晰，不僅易于讀者系統把握整個品牌管理全過程，也適合個性化學習的需要；在內容設計上。本書高度整合品牌管理理論與現代企業實務，書中有大量豐富的國際與國內、經典與最新、成功與失敗的案例，其中，案例欣賞供讀者身臨其境體驗品牌實戰經驗，案例點評幫助讀者達成品牌診斷和品牌策劃的思維訓練，最終成就專業性與實戰性并重的目標。
本書既可作為高等院校營銷、管理專業的MBA學員的教材，也可作為企業營銷人員、管理者、經理人、研究人員、咨詢培訓師的培訓教材和指導工具。

余偉萍：女，企業管理博士，四川大學工商管理學院教授，教授級管理咨詢師，世界銀行國際金融公司資深培訓師。長期從事營銷戰略、品牌塑造與傳播、客戶關系管理等方面的研究、培訓與策劃工作。曾于2007年1月至3月在加拿大Montreal HEC商學院合作開發《Management of Change》IMBA課程，2005年至2006年到美國華盛頓大學商學院作訪問學者一年，1998年至1999年到荷蘭代爾夫特技術大學作訪問學者一年。主持并完成國家社會科學基金項目“企業文化與企業競爭力研究”，承擔多項國家自然基金項目的主研工作，在國內權威及核心刊物上發表相關文章20余篇，出版《企業持續發展之源一能力法則與策略應用》、《組織變革一戰略性ERP價值實現的保障》、《戰略前沿》、《創業方案及點評》等著作，“企業持續發展研究”成果獲四川省政府科技進步獎，獲四川大學優秀教學獎及四川大學學術人才基金。先后為海外中華同學會商會、金蝶國際軟件集團、天津天士力藥業集團、大慶石油國際工程公司、四川郵政、四川石油、四川人保、四川電力、四川聯通、四川廣安愛眾電力股份公司、四川藍劍公司、四川電信、四川航空公司等多家企業進行了成功的培訓和管理咨詢。

第1篇　前言篇　品牌之魂
　第1章　剖析品牌本質
　引導案例　寶潔——品牌管理先驅
　1.1　品牌的界定
1.1.1　品牌的歷史
1.1.2　品牌的概念
1.1.3　品牌的特征
　1.2　品牌的內涵
1.2.1　品牌內涵六層次
1.2.2　品牌內涵六層次之間的關系
　1.3　品牌的意義
1.3.1　產生品牌溢價
1.3.2　提升無形價值　
1.3.3　促進業務增長
1.3.4　培養顧客忠誠
1.3.5　高筑競爭壁壘
　本章回顧
　思考題
　案例討論“動感地帶”——一個中國品牌神話的創造
　案例思考題
第2章　品牌管理路線圖
　引導案例　宜家——時尚個性家居的領先者
　2.1　關于強勢品牌
2.1.1　打造強勢品牌——中國企業的當務之急
2.1.2　什么是強勢品牌？
2.1.3　構筑強勢品牌的“三度”
　2.2　品牌成長路線圖
　本章回顧
　思考題
　案例討論　思念食品，成就強勢品牌
　案例思考題
第3章　品牌管理新趨勢
　引導案例　耐克——新的整合之路
　3.1　新經濟下的互動性
3.1.1　網絡經濟時代的到來
3.1.2　互聯網開啟新紀元
　3.2　資本化運作成為潮流
3.2.1　品牌成長的新大陸
3.2.2　品牌擴張途徑之一——股市
3.2.3　品牌擴張途徑之二——并購
3.2.4　品牌擴張途徑之三——特許經營
　3.3　消費者認知成為焦點
3.3.1　品牌攻占大腦　
3.3.2　認知影響消費
3.3.3　來自科學的證明
　本章回顧
　思考題
　案例討論　騰訊QQ——小腳跑天下，闖出大品牌
　案例思考題
第2篇　成長篇　品牌創建三部曲
　第4章　第一步——品牌定位
引導案例　“百事可樂”VS“可口可樂”的法寶
4.1　二問品牌
4.1.1　品牌定位的定義
4.1.2　品牌定位的本質
4.2　怎樣準確定位
4.2.1　品牌定位流程
4.2.2　品牌定位方法
4.2.3　產品生命周期與品牌定位
4.3　尋找品牌的靈魂——品牌核心價值
4.3.1　何謂品牌核心價值
4.3.2　品牌核心價值三層次
本章回顧
思考題
案例討論　紅色王老吉的品牌重定位
案例思考題
　第5章　第二步——品牌設計
引導案例　麥當勞的品牌識別系統
5.1　構造品牌識別系統
5.1.1　品牌識別與品牌形象
……
　第6章　第三步——品牌傳播
第3篇維護篇　品牌維護煉金術
　第7章　藥石一——品牌資產管理
　第8章　藥石二——品牌戰略規劃
第4篇　實戰篇　品牌CIS策劃
　第9章　品牌MI設計
　第10章　BI設計
　第11章　VI設計
　參考文獻