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跨文化管理 第2版(簡體書)
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商品簡介

作者簡介

目次

本書以生動翔實的案例,恬淡幽默的語言,闡述了國家與民族文化差異在個體的工作態度、溝通方式和行為方式上的顯性表現,探討了文化理念對企業的戰略導向、組織架構、制度建立的深刻影響。在充分介紹世界最前沿跨文化管理理論的基礎上,詳細討論了跨文化溝通和談判中可能出現的陷阱,跨文化團隊建設的艱辛,跨文化人力資源管理的挑戰,以及全球化職業旅程的酸甜苦辣。與此同時,本書更著重討論文化的融合、文化多元的益處和培養全球化經理人的良方。 本書作者有20年的跨文化工作和生活經歷。其獨到的文化視角和寫作風格,給我們平時觀察和體驗到的文化沖突提供了理性加感性的注解。本書對我們了解自己和他人的行為,對企業如何應對全球化挑戰具有深刻啟示。
陳曉萍,美國伊利諾大學工業和組織心理學博士,現任美國華盛頓大學福斯特商學院終身教授和組織管理系主任。在此之前,她曾是香港科技大學和美國印第安那大學商學院的教授。陳曉萍教授的學術研究涉及很多組織行為和人力資源管理領域,主要的研究課題包括跨文化管理、個體和群體決策、領導學、商業談判、創業者的激情,及中國人的關系等等。她的學術論文曾發表于全球頂尖的管理學雜志的副主編,也是《跨文化管理》、《平衡——工作和生活的藝術》、《幸福的決定因素》、《組織和管理研究的實證方法》等中文書籍的作者。
第1部分 文化與管理
第1章 文化的含義,文化如何影響管理
1.1 文化的定義
1.2 關于文化的兩個常用比喻
1.2.1 洋蔥的比喻:文化層次論
1.2.2 民族社會文化與公司文化
1.2.3 文化的冰山比喻
1.3 文化的正態分布
1.4 文化與管理的關系
1.4.1 文化與企業經營戰略的關系
1.4.2 文化對組織架構設置的影響
1.4.3 文化對企業制度建立和執行的影響
1.4.4 文化對領導和員工行為的影響
本章結語
思考題
本章參考文獻
第2章 跨文化管理理論和實踐
2.1 克拉克洪和斯喬貝克的6大價值取向理論
2.2 郝夫斯特的文化維度理論
2.2.1 個體主義與集體主義
2.2.2 權力距離
2.2.3 不確定性規避
2.2.4 事業成功與生活質量
2.2.5 長期一短期導向
2.3 蔡安迪斯的個體主義一集體主義理論
2.3.1 個體對自我的定義
2.3.2 個人利益和群體利益的相對重要性
2.3.3 個人態度和社會規范決定個體行為時的相對重要性
2.3.4 完成任務和人際關系對個體的相對重要性
2.3.5 個體對內群體和外群體的區分程度
2.3.6 個體主義一集體主義理論新進展:水平一垂直個體主義一集體主義
2.4 強皮納斯的文化架構理論
2.4.1 普遍主義一特殊主義
2.4.2 中性一情緒化
2.4.3 關系特定一關系彌散
2.4.4 注重個人成就一注重社會等級
2.5 舒華茲的十大價值/需要導向理論
本章結語
思考題
本章參考文獻
第3章 用跨文化理論解讀中外影片
3.1 新加坡影片《小孩不笨》(2002)
3.1.1 集體主義文化
3.1.2 權力距離
3.1.3 事業成功導向
3.1.4 長期導向
3.2 美國影片《我的肥大希臘婚禮》(2002)
3.2.1 對希臘文化的強烈自豪感和愛國主義
3.2.2 父權主義、男尊女卑
3.2.3 家庭至上、熱情洋溢的文化導向
3.3 印度影片《名字的故事》(2007)
3.3.1 人和自然的關系:內控還是外控
3.3.2 長期的事業一成功導向
3.3.3 家族集體主義
……
第4章 跨文化溝通
第5章 跨文化談判
第2部分 文化的融合
第6章 打造優秀的跨文化團隊
第7章 跨文化人力資源管理
第3部分 培養全球化經理人
第8章 全球化經理人的文化底蘊
第9章 全球化經理人的職業旅程
附錄 小測驗答案

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