商品簡介
本教材特別適合開展本科雙語教學的高等院校使用,也可用于MBA、EMBA相關課程的教學,還可作為業界人士的參考讀物。
作者簡介
目次
第1章 組織行為學簡介
1.1 組織行為學的研究領域
1.2 組織行為學的研究目的
1.3 組織行為學的挑戰和機遇:管理的角度
1.4 本書計劃
第2部分 組織中的個體
第2章 個體行為基礎
2.1 價值觀
2.2 態度
2.3 知覺
2.4 學習
對管理者的啟示
第3章 人格與情緒
3.1 人格
3.2 情緒
對管理者的啟示
第4章 基本激勵概念
4.1 什么是激勵
4.2 早期激勵理論
4.3 當代激勵理論
4.4 別忘了:激勵理論具有文化背景
對管理者的啟示
第5章 激勵:從概念到應用
5.1 目標管理
5.2 行為糾正
5.3 員工表揚方案
5.4 員工參與方案
5.5 浮動工資方案
5.6 技能工資方案
第6章 個體決策
6.1 應當如何做決策
6.2 組織中人們實際如何決策
6.3 決策中的道德標準
對管理者的啟示
第3部分 組織中的群體
第7章 群體行為基礎
7.1 定義并劃分群體
7.2 基本群體概念
7.3 群體決策
對管理者的啟示
第8章 理解工作團隊
8.1 團隊為何如此普及
8.2 團隊與群體:差別何在
8.3 團隊類型
8.4 創建有效團隊
8.5 將個體轉變為團隊成員
對管理者的啟示
第9章 溝通
9.1 溝通的功能
9.2 溝通過程
9.3 溝通的方向
9.4 人際溝通
9.5 組織內的溝通
9.6 有效溝通的障礙
9.7 跨文化溝通
9.8 溝通中的道德:撒謊有錯嗎
對管理者的啟示
第10章 領導能力與創造信任
10.1 領導能力是什么
10.2 特性理論
10.3 行為理論
10.4 領導權變理論
10.5 最新的特性理論:魅力型領導
10.6 遠見型領導
10.7 團隊領導
10.8 領導總是很重要嗎
10.9 信任和領導
對管理者的啟示
第11章 權力與政治
11.1 權力的定義
11.2 領導與權力的對比
11.3 權力的基礎
11.4 依賴:權力產生的關鍵
11.5 群體中的權力:聯盟
11.6 權力與性騷擾
11.7 政治:權力的實施
對管理者的啟示
第12章 沖突與談判
12.1 沖突的定義
12.2 沖突概念的演變
12.3 區分功能正常與功能失靈的沖突
12.4 沖突過程
12.5 談判
對管理者的啟示
第4部分 組織系統
第13章 組織結構基礎
13.1 組織結構是什么
13.2 普通組織的設計
13.3 組織設計的新選擇
13.4 為什么組織結構存在差別
13.5 組織結構與員工行為
對管理者的啟示
第14章 技術與工作設計
14.1 工作場所的技術
14.2 e時代的組織行為
14.3 工作設計
對管理者的啟示
第15章 人力資源政策與實踐
15.1 遴選員工
15.2 培訓計劃
15.3 績效評估
對管理者的啟示
第16章 組織文化
16.1 組織文化的定義
16.2 組織文化的作用
16.3 創建并保持文化
16.4 員工如何學習組織文化
16.5 管理文化變革
16.6 創建合乎道德的組織文化
16.7 精神性與組織文化
16.8 組織文化與國家文化
16.9 組織文化與多元化的矛盾
對管理者的啟示
第17章 組織變革與發展
17.1 產生變革的驅動力
17.2 管理計劃性變革
17.3 兩種變革觀點
17.4 變革的阻力
17.5 通過組織開發來管理變革
17.6 組織變革的當代問題
對管理者的啟示
結語
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