商品簡介
目次
第一節 管理的概念和作用
一、管理的由來
二、管理的概念
三、管理的重要作用
第二節 管理的職能和性質
一、管理的職能
二、管理的性質
第三節 管理學的研究對象和方法
一、管理學的研究對象
二、管理既是科學,又是藝術
三、管理學的研究方法
第二章 管理活動
第一節 管理活動
一、管理活動的定義及屬性
二、管理的特性
三、管理者的定義、分類與作用
四、管理者的角色與技能
第二節 管理活動的基本問題
一、管理解決的基本矛盾
二、管理中的人性假設
第三章 管理思想的演變與管理理論的發展
第一節 中外早期管理思想的發展史
一、中國古代的管理思想
二、外國早期的管理思想
第二節 管理理論的構成
一、管理理論概述
二、古典管理理論
三、行為管理理論
四、數量管理理論
五、系統管理理論
六、權變管理理論
七、質量管理理論
第四章 管理決策
第一節 決策的定義、原則與依據
一、決策的定義
二、決策的原則
三、決策的依據
第二節 決策的類型
一、中、長期決策與短期決策
二、戰略決策、戰術決策與業務決策
三、集體決策與個人決策
四、突破決策與追蹤決策
五、程序化決策與非程序化決策
六、確定型決策與非確定型決策
……
第五章 計劃
第六章 組只
第七章 組織變革與組織文化
第八章 領導
第九章 人力資源管理
第十章 激勵
第十一章 溝通
第十二章 控制
第十三章 管理創新
第十四章 管理者的素質修養
參考文獻
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