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目次
總論 創新公共服務組織與管理基本問題
一、公共服務及其特徵
二、創新公共服務組織與管理的必要性
三、創新公共服務組織與管理的基本框架
四、創新公共服務組織與管理的具體路徑
第一章 公共服務的基本概念及相關理論
引言
第一節 公共服務的基本概念及相關理論
一、公共服務的基本概念及分類
二、公共服務的相關基本理論
第二節 公共服務體系建設
一、概念界定
二、公共教育
三、公共衛生
四、公共安全
五、公共交通
六、公共事業
七、社會福利
八、文化體育
第二章 公共服務體系分類的創新
引言
第一節 創新公共服務體系分類的必要性
一、現行公共服務分類的局限性
二、一種新的視角——“基本的公共服務”與“非基本公共服務”的分野
第二節 現階段我國公共服務分類發展目標
一、公共教育
二、公共衛生
三、公共安全
四、公共交通
五、公共事業
六、社會福利
七、文化體育
第三節 結論
第三章 公共服務的歷史沿革與發展
引言
第一節 西方政府公共服務理論的歷史沿革
一、古典經濟學派的政府公共服務職能理論
二、凱恩斯主義的政府公共服務職能理論
三、新自由主義政府公共服務職能理論
四、西方公共服務理論歷史沿革特徵
第二節 政府公共服務理念
一、小型政府
二、中型政府
三、大型政府
四、西方國家公共服務理念發展的經驗與啟示
第三節 近現代政府公共服務職能的擴展與變遷
一、近現代政府公共服務職能變遷歷程
二、近現代政府公共服務職能變遷特徵
第四節 中央政府與地方政府公共服務責任范圍的劃分與變遷
一、中央政府與地方政府公共服務責任劃分原則
二、中央政府與地方政府公共服務責任范圍劃分
三、公共服務結構變遷
四、公共服務責任及結構變遷的規律與特徵
……
第四章 公共服務組織方式的創新
第五章 公共服務的績效評估和指標
第六章 各國政府具體公共服務績效評估
第七章 國外政府公共服務績效評估的實踐經驗及啟示
第八章 法律視野下的公共服務——西方國家公共服務法律制度
第九章 日本公共服務的組織與管理
參考文獻
後記
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