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無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)
管理者責任素質(簡體書)
  • 管理者責任素質(簡體書)

  • ISBN13:9787801798855
  • 出版社:中國致公出版社
  • 作者:黃彥傑
  • 裝訂/頁數:平裝/239頁
  • 版次:1
  • 出版日:2009/11/01
  • 中國圖書分類:管理學
人民幣定價:32元
定  價:NT$192元
優惠價: 87167
可得紅利積點:5 點

無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)

商品簡介

作者簡介

目次

管理者或大或小都是一個組織的負責人,需要對組織中的人和其他資源進行計劃、組織、領導和控制,以便快速有效的實現組織目標。如果管理者對組織內出現的問題不能發現,想取得良好的業績不啻緣木求魚。下屬出了問題,管理者推脫責任更是不懂管理、不會管理的表現。作為管理者,權和責是相對應的,權有多大,責就應該有多大。不懂管理的管理者平常對下屬不管不問,既不指明方向,也不提供支持,等到下屬出了問題,管理者“跳出三界外,不在五行中”,萬分委屈說自己埋頭業務,把自己撇得一干二凈。
不懂指揮的軍官葬送的是士兵的生命,不懂管理的管理者葬送的是下屬的。前途。這樣的管理者也決不會取得部下的信任,下屬也沒有理由支持你的工作。對于管理者,員工、部下把前途托付給了你,你就不能只是簡單的指標下達、結果考核,下屬出了問題,就是管理者的問題,真正負起責任,加強督導,幫助協調資源,促進部門員工目標的達成,擔當起部門員工成長的教練,才是一個管理者要真正具備的責任。
本書不是把問題指向“員工”,而是直指企業管理的核心——管理者。只有管理者負起責任來,員工才會真正負起責任來!
董彥杰,原名黃孟龍,哲學碩士、高級經濟師、會計師。國際注船管理諮詢師(CMC)、中國企業聯合會管理諮詢委員會執行委員,獲得國際職業培訓師行業協會(IPTS)和美國CQAC認證的職業培訓師,英國卡蘭威管理系統認證的深海領導學頂級價值發展諮詢師,湖南一點通管理諮詢有限公司首席培訓師、湖南一點通管理諮詢公司創始人。 現兼任多家大型國有與私營企業的獨立董事。有近20軍機關工作經驗,對企業改制及公司治理的實際操作有豐富經驗及獨到見解。 黃老師有近10年的領導、管理諮詢業務經驗,主持過眾多諮詢項目,在組逵股份公司、資本運作、組織架構與人力資源管理、制訂企業中長期戰略方面有豐富經驗長期擔任國寶(香港)投資、湖南誠豪置業等企業的管理顧問。 從上世紀80年代開始,黃老師便從事系統的管理培訓工作,在溝通技巧、商業模式、公司治理與人力資源管理、領導力、創造力、生存力提升等培訓領域有豐富經驗,為企業牆養了大量急需的管理人才。 在黃老師眾多的客戶中.最具代表的有中國銀行、財富投資、國寶(香港)投資、湖南誠豪置業、大唐鯉魚江電廠、湖南開城府元房地產公司、湘潭華順勞務派遣服務公司、湖南有色凱鉑醫藥公司、湖南雙舟藥業公司、鴻生源典當公司、長沙市天心區政府、湘潭湘鋼瑞興公司等等。
第一章 管理者就是責任者
權力和責任是對等的
管理者就是責任承擔者
責任意識是管理者最重要的意識
管理者的成功需素——負責任
堅守你的責任
管理者的責任落實和科學方法
第二章 不要推卸你的責任
做一個有責任感的管理者
不要推卸工作中的過錯
不要推卸你的責任
學會承擔工作責任心
讓責任成為一種習慣
第三章 管理者沒有借口
借口是失敗的根源
找借口就在推卸責任
別為自己的失職找借口
找借口不如找方法
執行比借口更重要
管理者常說的三大借口
第四章 在細節中落實責任
緢節不可忽略
用做大事的心態做好小事
細節之中有魔鬼
責任面前無小事
責任重在落實
責任,從細節開始
第五章 管理者要起帶頭作用
其身正,不令而行
管理者應該以身作則
唯有以身作則才能超越平凡
自己做到才能要求別人
“跟我來”勝過“給我上”
說得好不如做得好
第六章 培育你的責任力
做一個對結果,負責任的人
責任蘊含著成功
想解決問題,先培養責任心
明確責任,才能更好承擔
培養自己的勝任素質
第七章 科學管理組織成員的責任
將員工按照責任力進行分類
員工的責任心關係重大
如何經營員工的責任心
與員工進行責任主題的溝通
責任鏈是績效考核關鍵因素
把員工的責任還給員工
第八章 組織責任力要靠制度來保證
制度決定一切
制度比“神”更重要
制度為何得不到執行
落實制度才是硬道理
實施崗位責任制
責任制的核心就是責任心
實行責任制才有高績效
巴斯夫公司的責任制原則
第九章 組織的責任流程
不可忽視的責任流程
對客戶負責才是責任流程
尋找責任流程的源頭
企業管理的目標是責任
企業是一個責任系統
你的流程誰做主
創建責任型企業
第十章 責任是一只猴子
管理者的時間管理
責任是只跳躍的猴子
鎖定責任,才能鎖定結果
不要給員工當保姆
讓下屬把猴子當自己養
一竿子插到底的代價
猴子管理法則
第十一章 塑造企業的責任文化
企業文化就是競爭力
企業文化的真相——責任
責任文化是推動企業發展之基
企業,扛起你的社會責任
在員工中推行責任文化

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