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商務文書寫作與處理(第二版)(簡體書)
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商務文書寫作與處理(第二版)(簡體書)

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商品簡介
目次

商品簡介

本書在內容安排方面,第一、二章主要從文體角度介紹文書、商務文書以及公文寫作基本規律,貼近在校大學生的知識背景和認知需求。第三至八章,以文書寫作的典型案例導入有關內容,系統闡述各類文書寫作的特點、要領,便于讀者接受新的知識點,或者帶著疑問學習相關內容。第九章即本書最后一章,以介紹商務文書處理方法為收尾,為學生全面系統地領會各類文書的處理方法與技巧,提供了有利條件。
縱觀本套教材,特點有三:第一,具有前瞻性和現代性。第二,具有系統性和全面性。第三、具有標準性和實用性。
這套教材的編寫框架和內容很新穎,將秘書應掌握的知識和技能貫穿于每一個模塊中,重點明確突出,簡潔而實用,并配有經典案例及評析,融知識、技能、情趣于一爐,非常適合作為大中專院校秘書專業的教材,也可用于培訓或自學。

目次

第一章 認識文書與商務文書
第一節 認識文書
第二節 認識商務文書
第二章 公文寫作ABC
第一節 認識公文寫作的特點與功能
第二節 明確公文寫作要素與要求
第三節 熟悉公文的文體特徵
第四節 把握公文寫作的基本步驟
第三章 常用文書的撰寫
第一節 決定、批復
第二節 公告、通告
第三節 通知、通報
第四節 意見、議案
第五節 請示、報告
第六節 函、會議紀要
第四章 商情調研文書的撰寫
第一節 市場調查報告
第二節 市場預測報告
第三節 可行性研究報告
第四節 經濟活動分析報告
第五章 商務契約文書的撰寫
第一節 意向書
第二節 合同、協議書
第三節 業務洽談紀要
第四節 招標書、投標書
第六章 商務函電的撰寫
第一節 商務函電的寫作要求
第二節 商務書信
第三節 商務傳真、電子郵件及電報
第七章 商務禮儀文書的撰寫
第一節 商務禮儀文書的寫作要求
第二節 禮儀函電
第三節 禮儀致詞
第四節 禮儀帖卡
第八章 商務管理與事務文書的撰寫
第一節 商務管理與事務文書概述
第二節 商務計劃
第三節 總結與報告
第四節 規章制度
第五節備忘短信
第九章 商務文書處理方法
第一節 商務文書的制發與傳遞
第二節 商務文書的接收與處理
第三節 商務信息的歸檔保存

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