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移動商務概論(簡體書)
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商品簡介
作者簡介
目次

商品簡介

移動電子商務簡稱移動商務,是各種具有商業活動能力和需要的實體為了提高商務活動效率,采用移動計算機通信網絡和數字化傳媒技術等電子方式實現商品交易和服務交易的一種貿易形式。本書系統全面地介紹了移動商務的整體框架及其涵蓋的主要內容,使讀者在閱讀此書后對移動商務有一個清晰完整的了解。本書強調相關概念、理化和應用的成熟性和完整性,使其可以反映教材特點;同時也強調研究成果的先進性,力圖反映電子商務的最新發展趨勢。
本書系普通高等教育“十一五”國家級規劃教材,由“高等學校2004年度國家精品課程——電子商務”課程組編寫。它可作為高等院校電子商務、計算機應用、信息管理、經濟貿易和工商管理等專業高年級本科生和研究生的教材,同時也可作為相關領域高級管理人員參考用書或培訓教材。

作者簡介

張潤彤,北京交通大學經濟管理學院信息管理系主任,教授,博士生導師,北京交通大學重點攻關崗位首批一級特聘教授。曾任瑞典國家計算機科學研究院計算機與互聯網架構實驗室終身高級研究員,諾基亞(中國)研究中心資深研究顧問。
曾到美國、日本、英國、澳大利亞等國十余所大學和研究機構進行學術訪問;出任2008IEEE lnternational Conference on Service Operations and Logistics,and lnformatics大會總主席。
主要研究領域為移動電子商務、無線通信及增值技術研發、信息與知識管理等,在相關領發表論文150余篇(其中,SCI檢索論文11篇、EI檢索論文35篇和ISIP檢索論文32篇),榮獲國際專利3項、國內專利1項。此外,還出版學術專著及教材21部(包括英文專著2部),包括普通高等教育“十一五”國家級規劃教材4部、教育部“百門精品教材”1部、“北京市精品教材”1部。在北京交通大學工作期間,主持或承擔國家自然科學基金、863計劃、科技部、教育部等基金和企業委托科研項目3余項。主講的“電子商務概念”課程榮獲“高等學校2004年度國家精品課程”稱號。
朱曉敏,北京交通大學副教授。研究興趣包括電子商務、工業工程與管理、經濟分析與預測等,發表相關論文30余篇,出版學術專著或高等學校教材6部。共主持、參加國家自然基金、科技部、歐共體資助項目在內的科研項目20余項。

目次

第一章 移動商務的概念
 第一節 移動商務的產生
 第二節 移動商務的內容
 第三節 移動商務的分類與層次
 第四節 移動商務的價值鏈
 第五節 移動商務系統的機理
 第六節 移動商務發展環境分析
復習思考題
第二章 移動商務帶來的革命
 第一節 電子商務的現狀與移動通信技術的發展
 第二節 移動商務的發展
 第三節 移動商務對其支撐環境的影響
 第四節 移動商務給人們的工作和生活帶來的變革
 第五節 移動商務使企業發展獲得競爭優勢
 復習思考題
第三章 移動商務流程與動作模式
 第一節 傳統商務的流程與運作模式
 第二節 移動商務的動作模式與價值鏈分析
 第三節 移動商務環境下的物流與供應鏈管理
 第四節 移動商務中產業鏈成員的發展戰略
 第五節 I-Mode模式給移動商務企業的啟示
 復習思考題
第四章 移動商務的網絡通信平臺
 第一節 計算機網絡通信技術與Internet技術
 第二節 EDI增值網絡技術
 第三節 移動通信基礎與移動計算機網絡
 第四節 移動通信技術簡介
 第五節 其他相關技術與應用
 復習思考題
第五章 移動商務的安全及其相關技術
第一節 移動商務的安全概述
第二節 移動網絡的安全性
第三節 移動商務安全技術
第四節 移動支付形式和移動支付系統
第五節 移動商務安全應用案例
復習思考題
第六章 移動商務的標準與法律保障
 第一節 移動商務標準化
 第二節 影響移動商務發展的法律問題
 第三節 移動商務中的消費者權益問題
 第四節 移動商務的立法環境與原則
 第五節 移動商務呼喚新法律
 復習思考題
第七章 企業移動商務的創建和運行維護
 第一節 企業移動商務創建的影響因素和相關步驟
 第二節 企業移動商務創建的目的和前期評估
 第三節 企業移動商務創建的準備
 第四節 企業移動商務的創建實施
 第五節 企業移動商務的運行和維護
 第六節 上海光明乳業移動商務解決方案
 復習思考題
第八章 移動商務發展策略與現代企業管理
 第一節 移動商務與企業資源管理
 第二節 移動商務與客戶關係管理
 ……
第九章 移動商務的典型應用
第十章 移動商務是社會發展的必然
參考文獻

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