商品簡介
事實上,每一位雇主心中都對員工有一個最強烈的期望,那就是:不要只做我告訴你的事,請運用你的判斷和努力,為公司的利益,成功,去做需要做的事。對于這一點每個員工都應該知道,不過,很少有企業清楚明白地說明過。作者不僅精彩地揭示了這一核心工作理念,更重要的是闡明了如何付諸行動。
本書在美國問世后,迅速被國際上許多公司采納為培訓讀本,它所總結、闡發的工作哲學廣泛地傳播開來。中文版已先后風靡于新加坡、中國大陸和臺灣的各類公司、企業,以及各級政府部門。
作者簡介
目次
中文版序:由此踏上卓越之路
英文版序:只有忠誠遠遠不夠
前言:人是最重要的
第一部分 導言:機會存在于每一份工作中
第二部分 企業對員工的終極期望
第三部分 如何實現終極期望
思考:需要做哪些事情
增加工作的難度
想想事情怎樣改善
做一個“辦公室小氣鬼”
提出笨問題
需求如何轉變成機會
準備:做好自己的功課
首先學會你不知道的東西
收集相關資料
優選最佳方案,制定行動計劃
完善計劃中可能出現的破綻
別人很可能不會關心你的構想
工作中別搗鬼
行動:現在就做一些不同的事
大膽建言,創造影響力
自愿承擔難度較高的工作
創意攻堅
以積極正面的態度看待問題
做一個行動者
小心:為自己的行動(和不行動)負責
決不輕言放棄
構想受阻,修訂計劃再出發
別想念經理說的“隨時找我談談”
阻礙並不妨礙堅持
以不同的方法做同一件事
學會喜歡做那些別人討厭的事
不要陷入“怪罪遊戲”
第四部分 實現終極期望的障礙:工作中常見的顧慮和通病
恐懼:“我可能會犯錯誤”
“該做的事也並不容易做”
“我擔心會被解雇”
挫折
“我無權這麼做”
“我沒有后援”
“我沒有技能”
失敗
“我曾經主動行動,但卻犯下了錯誤”
“有人阻擾我”
“當我試圖主動行動時,總是遭到失敗”
第五部分 結論:終極獎勵
實現你的潛能
老板吩咐的事與需要做的事
附錄
尼爾森激勵公司的創始人和主席 Bob Nelson博士專訪
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