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商品簡介
目次
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本著以高職畢業生電子商務就業崗位要求為核心，以高職學生的認知水平為出發點，設置了崗位實訓、業務流程實訓等內容。技能訓練內容以及相關知識，充分體現“夠用、實用”原則。以應用為主旨，貫徹“以技能訓練為主導、相關知識為輔助”的設計思想，搭建了技能與知識相互支撐的教學平臺。內容涵蓋了電子商務崗位的各項技能，并且與國家職業資格“助理電子商務師”鑑定內容接軌，為畢業生就業及考取職業資格證書奠定了基礎。
目次
總序
前言
緒論
實訓一 策劃及市場推廣崗位
任務1 編寫企業創業方案
任務2 用Dreamweaver製作店鋪個性化首頁
任務3 促銷活動策劃
實訓二 內容編輯崗位
任務1 商品拍照和編輯
任務2 用Photoshop製作、修改、美化各種規格的圖片
任務3 新產品上架
任務4 製作海報及會員周刊
實訓三 網站營銷崗位
任務1 建立店鋪
任務2 實訓大平臺首頁維護
任務3 頻道頁面維護
任務4 店鋪分類管理
實訓四 客服及倉儲物流崗位
任務1 模擬客戶購買商品
任務2 訂單查詢與確認
任務3 客戶諮詢及處理客戶意見
任務4 庫存管理、支付和物流配送
實訓五 經理崗位
任務1 供貨商的開發和維護
任務2 商品管理及價格制定
任務3 商品退換貨處理
任務4 店鋪狀態管理
任務5 模擬客戶進行投訴、提建議等
任務6 網站運營結果總結
前言
緒論
實訓一 策劃及市場推廣崗位
任務1 編寫企業創業方案
任務2 用Dreamweaver製作店鋪個性化首頁
任務3 促銷活動策劃
實訓二 內容編輯崗位
任務1 商品拍照和編輯
任務2 用Photoshop製作、修改、美化各種規格的圖片
任務3 新產品上架
任務4 製作海報及會員周刊
實訓三 網站營銷崗位
任務1 建立店鋪
任務2 實訓大平臺首頁維護
任務3 頻道頁面維護
任務4 店鋪分類管理
實訓四 客服及倉儲物流崗位
任務1 模擬客戶購買商品
任務2 訂單查詢與確認
任務3 客戶諮詢及處理客戶意見
任務4 庫存管理、支付和物流配送
實訓五 經理崗位
任務1 供貨商的開發和維護
任務2 商品管理及價格制定
任務3 商品退換貨處理
任務4 店鋪狀態管理
任務5 模擬客戶進行投訴、提建議等
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