選人的真理（簡體書）

我們生活在一個充滿競爭的社會，要想在競爭中站穩腳跟、并推動企業前行，就必須在人才爭奪的戰爭中勝出。
你曾經試驗過許多甄選人才方面的原則，但效果總是不盡如人意；你覺得是自己的理解出了問題，卻從沒想過這些被你奉為“聖經”的原則，可能根本上就是錯誤的。在本書中，資深人力資源專家凱茜·菲奧克將為你揭示這些“聖經”的真相，并告訴你52條人才甄選的實戰真理：
◇招聘是雙方的互動過程，招聘方也要事先做好準備；
◇不要輕易拒絕吃“回頭草”的員工，也不要避開跳槽者；
◇不要迷信網絡招聘。要主動出擊尋找優秀的員工；
◇不要輕易選擇善于交談的求職者；
◇在招聘過程中避開那些可能會帶來麻煩的問題；
◇要在職位空缺出現前著手準備選人；
◇選擇合適的方法對應聘者進行測試；
◇在資料收集完成之前，不要匆忙做聘用決定。
本書適用于所有企業和事業單位的招聘者，以及所有的應聘者。

凱茜·菲奧克（Cathy Fyock），客戶滿意工程師（CSP），注冊人力資源高級專家。對于如何在老齡化社會和變化的環境中招募和保留最好的員工方面，她有著非常獨到的見解。在開始她的諮詢生涯前，她曾經擔任過肯德基（KFC）的人力資源總監，在那里開發并推行了一系列招募和保留員工的政策。

第Ⅰ篇　識別優秀員工的真理
　真理1 根據企業實際情況來選人
　真理2 要主動出擊尋找優秀的人才
　真理3 不要輕易放棄離職后又回來的員工
　真理4 重新雇用退休的員工
　真理5 不要輕易拒絕跳槽者
第Ⅱ篇　招聘優秀員工的真理
　真理6　搶在競爭對手之前得到人才
　真理7 學會從組織內部選人
　真理8 用行動為企業建立好名聲
　真理9　準確定位你的潛在員工
　真理10 隨時隨地發掘人才
　真理11 網絡不是招聘的最好地方
　真理12 利用員工的人際網絡
　真理13 多渠道尋找合適的員工
　真理14 巧妙利用報紙廣告
　真理15　準確傳達招聘信息
第Ⅲ篇　面試的真理
　真理16　招聘者也要為面試做準備
　真理17　要關注于員工的未來表現
　真理18　充分考慮技能和經驗之外的因素
　真理19　不要被表面的熱情所蒙蔽
　真理20　好的求職者也許不善于和你交談
　真理21 為問題設定基準答案
　真理22　全面了解求職者
　真理23　不要被求職者的簡歷蒙蔽
　真理24　巧妙地向求職者強調工作壓力
　真理25　不要做出無法兌現的承諾
　真理26　注意避開無助于聘用決策的問題
　真理27　避免那些私人問題
　真理28　詢問年齡是不禮貌和易產生歧視的
　真理29　一視同仁地對待所有求職者
　真理30　謹慎對待殘疾求職者
　真理31 為雇員的宗教信仰提供便利
　真理32　適當打斷別人的談話
第Ⅳ篇　甄選過程的真理
　真理33　在職位空缺出現前做好準備
　真理34　避開簡歷中模糊的描述
　真理35　識別求職者的謊言
　真理36　重視求職者的肢體語言
　真理37　從面試以外的多方面了解求職者　
　真理38　不要過于注重求職者的著裝
　真理39　好記性不如爛筆頭
第Ⅴ篇　測試方法的真理
　真理41 提前做電話篩選會為之后節省時間
　真理42　利用視頻面試
　真理43　群策群力決定合適的人選
　真理44　不要急于做決定
　真理45　親自與求職者的前任主管溝通
　真理46　警惕求職者在藥物檢測中作假
　真理47 向求職者展示公司真實的一面
　真理48　恰當使用工作測試
　真理49　慎重使用筆跡分析法
第Ⅵ篇　評估求職者和決定錄用的真理
　真理50　避免“面試官偏見”
　真理51　說服求職者
　真理52　有技巧地向落選者提供反饋意見
參考文獻
致謝