TOP
0
0
魅麗。花火原創小說66折起
長頸鹿語言-打造你的超效溝通力(簡體書)
滿額折

長頸鹿語言-打造你的超效溝通力(簡體書)

人民幣定價:21 元
定  價:NT$ 126 元
優惠價:87110
絕版無法訂購
相關商品
商品簡介
目次

商品簡介

不再讓Leadership因溝通變得低效,不再讓Team因溝通無法合作,不再讓Growth因溝通停滯不前……
那么,請使用“長頸鹿語言”(Giraffe Language)——種非暴力溝通的方式。它包括以下理念:
☆“開放型”交流,而非使用“封閉型”提問;
☆真實表達想法,而非強迫對方說出你想要的;
☆看優點和長處,而非給對方挑毛病;
☆雙向交流,而非讓對方閉嘴;
☆學會傾聽,而非一味地評論;
☆積極反饋,而非消極反應;
☆同理心式思考,而非偏見地給對方貼標簽;
本書通過一個生動的寓言故事,深入淺出地闡述了“長頸鹿語言”。語言活潑幽默,情節環環相扣;畫面式敘述中嵌入理念、方法和思想,兼備趣味性、知識性與哲理性。“間歇強化原則”、“不抵抗原則”、杠桿效應、危機溝通、贊美的技巧、送禮的學問、經營的智慧、與媒體或上司溝通的“十條黃金法則”等等,都是書中不可忽略的亮點。

目次

序言(一):開啟生活的萬能鑰匙
序言(二):遊戲與人生

執行是車,溝通是輪
非暴力溝通方式
別把自己掛在樹上
腦與腦間的思維藤
沖動一回,失敗一生
一天說謊25次
一次100個與一個100次
用別人的思維說自己的話
道歉改變世界
千萬別惹螞蟻
戰爭無處不在
誰說螞蟻不能吞豹
在可能的范圍內不斷讓步
失望,是因為期望
從來沒有陰謀
變化一定在計劃中
販賣信仰
為什麼努力工作
愚蠢從指責開始
先行者的壓力
說有時比不上寫
不要相信眼睛,更不要相信判斷
不用嘴說出來的話
沒有永遠的敵人
美德不示人
命運不講道理
機會就是陷阱
放棄虛榮,贏得尊重
沒有能永遠隱藏的錯誤
帶著敬畏生活
合理表達你的感受
折斷翅膀才能飛翔
葉子里的秋天
同意未必可以
送禮的潛規則
辦公室外辦公事
每個士兵都不能少
傳遞感動的力量
百無一失最危險
人脈是一把雙刃劍
怎樣對付無賴
為之,找死;不為,等死
聰明的經營者致力于做傻事
打破常規的束縛
說什麼不重要,怎麼說才重要
革命者的代價
“強盜”的邏輯
走還是留,是個問題
危機溝通
沒有意料,不會有意外
和諧,就能共贏
附錄(一):解讀“長頸鹿語言”
附錄(二):與讀者交流的幾個問題

您曾經瀏覽過的商品

購物須知

大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大,除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態,其餘商品將正常出貨。

特別提醒:部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供,需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”,方可下載使用。

無現貨庫存之簡體書,將向海外調貨:
海外有庫存之書籍,等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍,平均作業時間約60個工作天,然不保證確定可調到貨,尚請見諒。

為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。

若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。

優惠價:87 110
絕版無法訂購

暢銷榜

客服中心

收藏

會員專區