優勢觀點：社會工作理論與實務

這是一本探索生命存在世界真相，並邁向無止境「改變」及「復元」旅程的指南，也是自助助人的手冊。旨在論述美國實施近三十年之「優勢觀點社會工作」以及尊重案主主體性的「復元」觀點，強調人在情境的優點及正向經驗，運用「希望」和「想望」動力，看到人生目標和促進改變，在「理性」處遇取向之外，拓展「意義」與「靈性」之視域；並探討「人性」和「可能性」的根本議題，回歸真誠親善的人與人之關係，發現人生困境中的多元可能和替代抉擇……

宋麗玉
美國凱斯西儲大學社會工作博士，現任國立政治大學社會工作研究所教授。
專長為心理衛生與方案規劃與評估，研究領域著重於復元觀點、優勢觀點與個案管理模式、精神復健模式與體系，以及家庭暴力之相關議題。著作發表於Psychiatric Rehabilitation Journal, The International Journal of Social Psychiatry, The International Journal of Social Welfare，以及《社會政策與社會工作學刊》，《中華心理衛生學刊》等。　

施教裕
美國賓州匹茲堡大學社會工作學院博士，目前兼任暨南大學社會政策與社會工作學系副教授。曾任國內公立社會福利機構社會工作組長，歷任彰化縣政府社會科長、省政府社會處視察及行政院勞委會科長等職務。
目前研究主要以社工理論和質化研究方法為主，論文發表的領域包括老人福利服務、社區工作、志願服務以及非營利組織管理等。

推薦序一I
推薦序二V
宋序VII
施序IX
第一篇緒言
第1章 導論／3 施教裕
 第一節 優勢觀點與其他理論之關係 3
 第二節 本書結構及內涵介紹 9
 第三節 典範轉移或建立？融合或奠基？ 25
第2章 優勢觀點社會工作概論／41 宋麗玉
 第一節 優勢觀點之緣起 41
 第二節 對案主與其環境所抱持之觀點─缺點模式 vs. 優點模式 42
 第三節 促進案主改變的策略─問題解決 vs. 優點模式 49
 第四節 優勢觀點之相關概念 52
 第五節 復元導向之處遇策略與方法─善用優勢 58
 第六節 結　語 64
第二篇　理論內涵
第3章 復元的理念和模型／71 施教裕
 第一節 復元的定義 71
 第二節 復元的抽象概念架構和內涵 77
 第三節 復元概念的哲學淵源或認識基礎 83
 第四節 復元實務的統合理論模型 101
 第五節 復元的類型 120
第4章 優勢觀點的思想淵源和理論基礎／135 施教裕
 第一節 緣起：由缺點模式到優點模式的轉換 135
 第二節 發展背景：病理觀點的反思 137
 第三節 優點哲學思想的運作機制 139
 第四節 優點的能源、要素和依據 141
 第五節 各種處遇理論所潛藏的優點基石和復元目標 144
第5章 優勢觀點的知識論依據和假定／151 施教裕
 第一節 本體論的依據 153
 第二節 認識論上的假定 166
 第三節 方法論的準則 189
第6章 優勢觀點的邏輯辯證和語言運用／229 施教裕
 第一節 邏輯辯證的謬誤和反省 229
 第二節 語言的建構和運用 234
第三篇　實務方法
第7章 優點工作原則的實踐和做法／261 施教裕
 第一節 前　言 261
 第二節 個人有能力去學習、成長和改變 266
 第三節 焦點在於優點而不是問題和病理 283
 第四節 案主是助人關係中的指導者 299
 第五節 此一助人關係被視為基本且必要的 306
 第六節 外展是較佳的處遇方式 318
 第七節 社區是一個資源的綠洲 326
 第八節 結語：成效與結果 333
第8章 優點助人關係的內涵和操作／341 施教裕
 第一節 前　言 341
 第二節 關係的原型和定位 347
 第三節 關係的變形和抗拒 351
 第四節 關係的鬧劇和心理遊戲 358
 第五節 關係的架構和互動型式 363
 第六節 關係的要素 373
 第七節 關係的建立過程和階段 398
 第八節 優點的助人關係之方式和做法 405
 第九節 案例集錦 414
第9章 優點評量／423 宋麗玉
 第一節 評量的目的 423
 第二節 評量優點的信念基礎 425
 第三節 優點評量之功能 427
 第四節 優點的類型 428
 第五節 優點評量之過程與方法 431
 第六節 評量過程中專業人員之角色 443
 第七節 優點評量範例 443
 第八節 優點評量之議題 446
第10章 建立目標與個人計畫／451 宋麗玉
 第一節 目標的定義與觀點 451
 第二節 復元的理念目標 453
 第三節 改變階段與激發改變動機之策略 455
 第四節 影響目標達成與否之因素 461
 第五節 優點評量與目標形成之關係 467
 第六節 促進目標形成之對話方法 471
 第七節 個案管理師的角色 474
 第八節 目標與個人計畫之呈現內涵 478
 第九節 結　論 483
第11章  獲取資源／485 宋麗玉
 第一節 社區資源與復元之關係 485
 第二節 資源類型 487
 第三節 社區資源之評量 492
 第四節 說服策略 503
 第五節 社區支持網絡建構 508
索　引／515