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商品簡介
目次

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外出旅遊,應如何選擇保險?旅遊過程中遭遇意外,獲得保險賠償后可否要求旅行社再賠償?遭遇旅遊糾紛,應如何解決?簽訂旅遊合同需要注意哪些問題?旅遊合同何時成立?旅遊合同何時成立?在導游推薦下買到假貨,旅行社是否需擔責?旅途中食物中毒,由誰擔責?通過網絡參加自助遊,出現危險,同游者是否要擔責?旅遊同伴未歸國,旅行社不退保證金是否有理?……
本書一一為您解答了以上的問題。

目次

交通出行篇
 1.外出旅遊,應如何選擇保險
 2.旅行社是否必須為游客投保
 3.旅行社未投保游客意外身亡,法院調解,家屬獲賠
 4.旅遊過程中遭遇意外,獲得保險賠償后可否要求旅行社再賠償
 5.旅遊保險保障財產安全
 6.機票超售,航空公司難脫責
 7.行李丟失,航空公司成被告
 8.航班延誤4小時,國航無錯也得賠
 9.航班突變,老人被晾德國
 10.旅遊途中車禍受傷,旅行社擔直接責任
 11.機票標志不清,誰擔責
 12.無償乘本單位車輛外出辦私事,受傷后可否索賠
 13.游客遭遇車禍,旅行社賠償56萬元
 14.搭乘公交出游被竊,可否要求公交公司賠償
 15.出游遭遇車禍,可否要求客運公司賠償
旅遊合同篇
 1.遭遇旅遊糾紛,應如何解決
 2.簽訂旅遊合同需要注意哪些問題
 3.旅行社取消旅行計劃,游客應如何應對
 4.因道路危險更改旅程,旅行社是否違約
 5.旅行社能否與未成年人單獨簽訂合同
 6.廣告內容可否構成合同
 7.口頭承諾不可輕信
 8.旅遊維權選擇多
 9.游客參與表演受傷,旅行社被判賠償
 10.自費景點被取消,游客狀告旅行社
 11.坐汽艇游客受傷,旅行社被判賠償
 12.旅遊合同何時成立
 13.旅遊保險條款引發的糾紛
 14.導游甩團,旅行社擔責
 15.公費出游,受傷如何賠償
 16.跟團旅遊:十個景點只玩仨兒提醒游客多付費用可討要
 17.出國旅遊是好事,提前準備要做足
 18.擅自轉團引起的糾紛
 19.旅遊合同,一點值百元
 20.出游定金誰埋單
 21.“隨團醫生服務”,警鐘敲響
 22.遭遇車禍后的“合同風波”
 23.自助遊意外身亡誰之過
購物消費篇
 1.在導游推薦下買到假貨,旅行社是否需擔責
 2.導游強行索要小費,游客事后可維權
 3.游客財物被盜,賓館應當擔責
 4.酒店房費惹爭議
 5.自行變更酒店,房費誰來付
 6.旅途中食物中毒,由誰擔責
 7.赴港旅遊買了假貨應如何維權 
 8.境外買回發霉貨,旅遊消費誰埋單
 9.不買東西就甩團,黑心旅行社要擔責
 10.住宿損失誰埋單
自助遊、出境游篇
 1.通過網絡參加自助遊,出現危險,同游者是否要擔責
 2.自助遊組織者虛報費用,參與者如何維權
 3.參加旅行社組織的自助遊,出現意外,由誰負責
 4.參加出境自由行,因簽證問題無法出境,旅行社是否應擔責
 5.旅遊同伴未歸國,旅行社不退保證金是否有理
 6.境外購物,入境時是否需要繳稅
附錄
 旅行社條例(節選)
 旅行社條例實施細則(節選)
 導游人員管理條例
 導游人員管理條例實施辦法
 旅行社質量保證金賠償試行標準

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