商品簡介
本書全面系統地介紹了市場營銷學的理論基礎和新的發展等內容，并提供了一些案例，使理論與實際緊密結合。
本書共分十三章。第一章為市場營銷總論；第二、第三章介紹了市場營銷環境分析和消費者市場分析；第四章為市場調查與預測；第五章至第九章闡述了市場營銷的一些基本策略；第十章為市場營銷組織與管理；第十一、第十二章介紹了國際市場營銷和網絡營銷的知識；第十三章是營銷的新發展。
本書可作為高等院校經濟類、管理類專業的本科教材，或者作為企業高級營銷管理人員培訓教材，也可作為廣大經濟、管理類理論及實際工作者的參考用書。
目次
第一章 市場營銷總論
第一節 市場和市場構成
第二節 市場營銷觀念
第三節 市場營銷學概念、研究對象及方法
第四節 市場營銷過程
第五節 市場營銷學的形成和發展
案例分析
復習思考題
第二章 市場營銷環境分析
第一節 市場營銷環境概述
第二節 市場營銷環境構成
第三節 市場營銷環境分析方法
第四節 市場營銷環境的反應和措施
案例分析
前言
第一章 市場營銷總論
第一節 市場和市場構成
第二節 市場營銷觀念
第三節 市場營銷學概念、研究對象及方法
第四節 市場營銷過程
第五節 市場營銷學的形成和發展
案例分析
復習思考題
第二章 市場營銷環境分析
第一節 市場營銷環境概述
第二節 市場營銷環境構成
第三節 市場營銷環境分析方法
第四節 市場營銷環境的反應和措施
案例分析
復習思考題
第三章 消費者市場分析
第一節 消費者市場與消費者的行為模式
第二節 影響消費者購買行為的因素
第三節 消費者購買決策過程
案例分析
復習思考題
第四章 市場調查與預測
第一節 市場調查的組織程序
第二節 市場調查方案設計
第三節 資料收集的方法與技術
第四節 資料的整理分析
第五節 市場預測
案例分析
復習思考題
第五章 市場營銷戰略
第一節 戰略概述
第二節 市場細分
第三節 目標市場選擇
第四節 市場定位
第五節 競爭性市場營銷戰略
案例分析
復習思考題
第六章 產品策略
第一節 產品概念
第二節 產品組合策略
第三節 產品生命周期策略
第四節 新產品開發策略
第五節 品牌和商標策略
第六節 包裝策略
第七節 服務策略
案例分析
復習思考題
第七章 價格策略
第一節 定價概述
第二節 價格制定的影響因素
第三節 定價方法及定價策略
第四節 價格調整
第五節 定價的有關法律問題
案例分析
復習思考題
第八章 渠道與物流配送策略
第一節 營銷渠道的概念及功能
第二節 營銷渠道的主要參與者
第三節 渠道流程
第四節 營銷渠道的結構類型及影響因素
第五節 渠道沖突及管理
……
第九章 溝通與促銷策略
第十章 市場營銷組織與管理
第十一章 國際市場營銷
第十二章 網絡營銷
第十三章 營銷新發展
參考文獻
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