商品簡介
如果說,2008年出版的《公開時刻:汶川地震的傳播學遺產》是南京大學“重大媒介案例研究”的一次起步;那么今天,這項歷時兩年的“政府網絡危機”研究,則是在已有經驗和知識積累的基礎上,全面、系統地分析了十余年來出現的網絡危機事件。
“政府網絡危機”課題的重要性,在全書中有全面的闡釋,在此不再贅述。要言之,身處網絡時代,這一議題已是國家治理的難中之難,政治文明演進的重中之重。
網絡云詭波譎,政治千頭萬緒,學理錯綜復雜。面對這項艱巨的工程,課題組以非同尋常的求真精神和科學態度,經歷了漫長而難忘的學術攻關之旅。可以說,是巨大的學術責任心和持之以恒的努力,換來了面前這份沉甸甸的答卷。
作者簡介
目次
一、研究的緣起
二、研究視角與方法
三、關鍵概念:危機、公共危機、政府危機
第一章 政府網絡危機的主體行為
一、政府危機中的政府行為
1.引論
(1)政府
(2)網絡輿論
(3)政府行為
2.政府行為及其主體的分析
(1)政府行為的模式
(2)政府行為的主體及其角色定位
(3)政府行為與政府形象
3.政府行為失范與政府危機
(1)政府行為失范的原因
(2)政府行為失范的表現
(3)政府形象危機的產生
4.總結
二、政府危機中的媒介行為
1.引論
(1)概念:角色、功能、公信力
(2)相關研究回顧
2.研究方法
3.媒介何為:關于媒介效用的四種判斷
(1)信息公布渠道
(2)輿論引導指南
(3)公眾集結平臺
(4)公民監督利器
三、政府危機中的公眾行為
1.概念界定
(1)公眾
(2)政府的公共性
2.分析工具和框架
(1)政府危機中公眾行為模式的內部變量
(2)政府危機中公眾行為模式的外部環境變量
(3)個案分析框架:因果-進程-模型框架
3.典型個案“因果-進程-模型”分析
(1)廈門PX事件
(2)汶川地震
(3)“躲貓貓”事件
4.強度與走向:兩種相關性假設
(1)公眾主體內部變量與危機強度正相關
(2)以政府為主導的外部變量影響危機走向
5.治理公眾危機的兩個定律
(1)第一時間正面應激
(2)體制性預防治本
四、政府危機中的NGO行為
1.概念界定與理論溯源
(1)NGO:概念與政治指向
(2)國際NGO(INGO)與中國NGO
(3)NGO的分類
……
第二章 網絡事件的性質及影響
第三章 網絡群體性事件的目的類型研究
參考文獻
后記
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