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非營利組織管理(簡體書)
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非營利組織管理(簡體書)

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商品簡介
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目次
書摘/試閱

商品簡介

《非營利組織管理》講述了:公共管理是我國新世紀落實科學發展觀,建設和諧社會的重要領域,加強公共管理人才培養是社會各界的共識。中國人民大學有著長期培養各級各類公共管理人才的光榮傳統,新世紀以來,以成立公共管理學院為契機,學校發揮人文社會科學的綜合優勢,在公共管理學科和專業的建設方面取得了許多新成就。
本科教育是高等教育的基礎,對此,中國人民大學和中國人民大學公共管理學院都一直給予高度重視。教材建設是學科建設的重要環節,是教學內容的主要載體,是高等學校教學條件建設的重要內容之一,直接關系到教學質量和人才培養。

名人/編輯推薦

《非營利組織管理》是公共管理核心課程系列教材之一。

目次

第1章 導論
1.1 我們身邊的非營利組織
1.2 概念解析
1.3 第三部門的結構
1.4 非營利組織的功能
1.5 第三部門的環境
1.6 非營利組織與你的個人生活
1.7 閱讀建議
本章 小結
關鍵術語
復習思考題
參考書目

第2章 戰略管理
2.1 引言
2.2 戰略的定義
2.3 戰略的核心內容:確定項目組合
2.4 戰略規劃的主要工具
2.5 戰略管理:從制定到實施
2.6 有關戰略的不同觀點
本章 小結
關鍵術語
復習思考題
參考書目

第3章 項目管理
3.1 項目設計
3.2 項目申請
3.3 制訂項目實施計劃
3.4 建立項目管理模式
3.5 籌集項目所需資源
3.6 過程控制
3.7 項目評估與學習
本章 小結
關鍵術語
復習思考題

第4章 人力資源管理
4.1 概論
4.2 正式職員
4.3 志愿者
4.4 理事和高級顧問
本章 小結
關鍵術語
復習思考題
參考書目

第5章 資金管理
5.1 概述
5.2 募捐
5.3 內部財務管理
5.4 資助資金管理
本章 小結
關鍵術語
復習思考題
參考書目

第6章 無形資產管理
6.1 概述
6.2 無形資產的定義及分類
6.3 知識及知識管理
6.4 外部無形資產管理
本章 小結
關鍵術語
復習思考題
參考書目

第7章 組織結構、治理結構與組織文化
7.1 概論
7.2 組織結構
7.3 治理結構
7.4 組織文化
本章 小結
關鍵術語
復習思考題
參考書目

第8章 政府管理體制
8.1 外國政府對非營利組織的管理體制
8.2 中國政府對非營利組織的管理體制
本章 小結
關鍵術語
復習思考題
參考書目

第9章 相關理論概覽
9.1 政治社會學視角
9.2 公共管理學視角
本章 小結
關鍵術語
復習思考題
參考書目

書摘/試閱

2.推銷模式
其理念是“有許多對我們的項目有捐款意向的人,我們必須走出去發現他們,并說服他們提供捐贈”。采取這類募款模式的機構很重視積極主動的募款活動,設立專職部門,聘請專職人員從事募捐工作。他們通過所有可能的途徑募集資金,經常采用“強行推銷”方式。但是,籌款人對組織本身的政策和項目的影響不大,因為他們的工作僅僅是籌資。捐款人對組織及其項目的影響也很小,他們僅僅是資助者,對涉及項目、戰略的前期決策沒有影響。捐款人并不參與項目設計和實施,更不可能參與戰略制定。
3.消費者導向模式
其理念是“我們必須分析我們在市場中的位置,關注那些興趣和我們一致的捐款人,設計使捐款人滿意的募款計劃”。這種方式包括仔細細分捐款人市場;測量潛在的捐款人市場;為市場的開發分配任務;為潛在的市場制訂計劃和預算。在這種模式中,非營利組織會充分考慮捐款人的偏好,後者將體現在組織的項目甚至戰略之中。但是,捐款人的偏好是非營利組織發現的,而不是他們自己表達的。捐款人仍然處于項目設計和實施的過程之外。既是藝術又是科學的募款與市場導向息息相關,從業人員針對目標對象的期望和需求來設計項目和籌款戰略,并且經過謹慎的市場分析與細分,鎖定可能的對象,才能以最低的成本取得最高的成效。在這里,工具理性的地位似乎超越了價值理性。4.戰略伙伴模式其理念是“我們要與捐款人一起設計和實施項目,并將這種合作長期保持下去”。捐款人更深地融入了組織之中,他們的偏好不僅受到組織的關注,而且他們還有機會直接表達自己的偏好,甚至參與決策過程和項目實施過程。如果合作愉快,這種合作將長期持續下去。中國青少年發展基金會與摩托羅拉的關系就屬于此類。
非營利組織對不同的捐款者應采取不同的募捐模式。如“小捐款者”影響力小、自主性小,對他們一般可以用“產品導向模式”或“推銷模式”募款;“大捐款者”財力雄厚,具有很強的自主性,他們往往會迫使非營利組織自覺或不自覺地采取“消費者導向模式”或“戰略伙伴模式”進行募款。

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