商品簡介
名人/編輯推薦
目次
布朗定律:先打開別人的心鎖
白德巴定律:少說多聽才受人歡迎
比林定律:該說“不”時絕不猶豫
登門檻效應:循序漸進的說服定律
波特定律:批評的意義在于說服
首因效應:好的開始是成功的一半
近因效應:結束之于開始同樣重要
自己人效應:對方因你喜歡他而喜歡你
赫洛克定律:贊美是人際的潤滑劑
波什定律:用心贊美才會起到效果
尼倫伯格定律:雙贏才是圓滿的結局
亞佛斯德定律:要善于引導別人的需求
鳥籠效應:先行打碎令人反感的話......
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大,除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態,其餘商品將正常出貨。
特別提醒:部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供,需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”,方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書,將向海外調貨:
海外有庫存之書籍,等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍,平均作業時間約60個工作天,然不保證確定可調到貨,尚請見諒。
為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。