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目次

書摘/試閱

《新編高等院校經濟管理類規劃教材?專業課系列:管理學》在借鑒和吸收管理學主要傳統內容的基礎上,密切結合我國的管理實踐和教學實踐,注重現代管理的思想和理論,系統地闡述了管理活動的一般原理方法和規律。《新編高等院校經濟管理類規劃教材?專業課系列:管理學》是編者多年從事管理學課程教學工作的結晶,是一本融管理學基本理論、方法和案例于一體的教材。全書共分11章,以管理職能為主線進行章節劃分,更適合教學的要求,便于學生學習。《新編高等院校經濟管理類規劃教材?專業課系列:管理學》可作為應用型普通高等院校經管類專業本、專科學生的教材,也適用于社會各界希望學習和研究管理科學的人士。
《新編高等院校經濟管理類規劃教材?專業課系列:管理學》特色:實踐性。《新編高等院校經濟管理類規劃教材?專業課系列:管理學》設計的導入案例和課後思考案例.以生動的形式詮釋理論,增加學生理解的有效性和靈活性。簡潔性。力求做到簡潔而不失全面,側重基礎而又兼顧發展,既借鑒了國內外流行版本的形式,又體現出特色。系統性。從管理理論的演進、管理職能以及管理創新幾方面展開,重點對管理職能做了較深入的探討。
《新編高等院校經濟管理類規劃教材?專業課系列:管理學》讀者:高等院校工商管理類、經濟管理類專業師生,企業和其他類型組織的管理者。
第1章 管理與管理學
1.1 管理的定義和作用
1.1.1 管理的定義
1.1.2 管理的重要意義與作用
1.2 管理的職能和性質
1.2.1 管理的職能
1.2.2 管理的性質
1.3 管理的主體與客體
1.3.1 管理的主體
1.3.2 管理的客體
1.4 管理學的概念和特點
1.4.1 管理學的概念
1.4.2 管理學的特點
1.5 管理的基本原理
1.5.1 研究管理的基本原理的意義
1.5.2 管理原理及原則

第2章 管理的演進
2.1 人類早期管理實踐與管理思想
2.1.1 中國古代的管理實踐與管理思想
2.1.2 西方早期的管理實踐與管理思想
2.2 古典管理理論
2.2.1 科學管理理論
2.2.2 一般管理理論
2.2.3 官僚組織理論
2.3 行為科學管理理論
2.3.1 梅奧及其人際關系學說
2.3.2 行為科學理論的創建
2.4 現代管理理論
2.5 當代管理理論的新發展
2.5.1 戰略管理理論
2.5.2 企業文化理論
2.5.3 學習型組織理論
2.5.4 企業再造理論

第3章 管理道德與社會責任
3.1 企業管理為什么需要倫理道德
3.1.1 倫理、道德的文化真義及其管理學詮釋
3.1.2 倫理道德與經濟運行
3.1.3 倫理道德的管理學意義
3.2 幾種相關的道德觀
3.2.1 功利主義道德觀
3.2.2 權利至上道德觀
3.2.3 公平公正道德觀
3.2.4 社會契約道德觀
3.2.5 推己及人道德觀
3.3 道德管理的特征和影響管理道德的因素
3.3.1 道德管理的特征
3.3.2 影響管理道德的因素
3.4 改善企業道德行為的途徑
3.5 企業的社會責任
3.5.1 企業與現代社會
3.5.2 企業的價值觀
3.5.3 企業社會責任的體現

第4章 計劃
4.1 計劃與計劃工作
4.1.1 計劃的內涵
4.1.2 計劃的性質
4.1.3 計劃的作用和地位
4.1.4 計劃工作的原理
4.1.5 計劃的分類
4.2 計劃制定的流程
4.3 現代計劃技術方法
4.3.1 滾動計劃法
4.3.2 網絡計劃技術
4.3.3 投入產出分析法
4.3.4 線性規劃的方法
4.3.5 甘特圖法
4.4 目標管理
4.4.1 目標管理的由來和含義
4.4.2 目標管理的實質
4.4.3 目標管理的理論基礎
4.4.4 目標管理的過程
4.4.5 推行目標管理法應注意的問題
4.4.6 對目標管理的評價
4.5 時間管理
4.5.1 時間管理的含義
4.5.2 時間管理理論的演進
4.5.3 時間管理的矩陣圖
4.5.4 時間管理的方法

第5章 決策
5.1 決策概述
5.1.1 決策的概念、特點和作用
5.1.2 決策的類型
5.1.3 決策的影響因素
5.1.4 決策選擇的標準
5.2 決策的程序
5.2.1 發現并界定問題
5.2.2 確定決策目標
5.2.3 擬定備選方案
5.2.4 選擇行動方案
5.2.5 實施方案
5.2.6 評價決策效果與反饋
5.3 決策的方法
5.3.1 定性決策方法
5.3.2 定量決策方法

第6章 組織
6.1 組織概述
6.1.1 組織的形成及定義
6.1.2 組織的構成要素
6.1.3 組織結構的基礎
6.2 組織設計的評價變量
6.2.1 結構變量
6.2.2 情境變量
6.3 組織結構的設計
6.3.1 組織結構設計的原則
6.3.2 組織結構設計的橫向和縱向系統
6.3.3 組織結構設計的步驟
6.4 常見組織結構類型(組織設計要素的應用)
6.4.1 直線型組織結構
6.4.2 職能型組織結構
6.4.3 直線職能型組織結構
6.4.4 矩陣制組織結構
6.4.5 事業部制組織結構
6.4.6 模擬分權結構
6.4.7 網絡式組織結構

第7章 領導
7.1 領導與領導者
7.1.1 領導的內涵
7.1.2 領導與管理
7.1.3 領導的作用
7.2 領導的權力
7.2.1 權力的類型
7.2.2 獲取影響力的路徑
7.3 領導理論
7.3.1 人性假設理論
7.3.2 領導特質理論
7.3.3 領導行為理論
7.3.4 領導權變理論
7.4 領導風格與藝術
7.4.1 領導風格
7.4.2 領導藝術

第8章 激勵
8.1 激勵的本質
8.1.1 動機理論
8.1.2 激勵的本質
8.2 主要的激勵理論
8.2.1 馬斯洛的需要層次論
8.2.2 奧德弗的erg理論
8.2.3 赫茲伯格的雙因素理論
8.2.4 麥克萊蘭的成就需要理論
8.2.5 弗羅姆的期望理論
8.2.6 亞當斯的公平理論
8.2.7 斯金納的強化理論
8.2.8 波特-勞勒的綜合激勵模型
8.3 激勵的基本方法
8.3.1 合理設計、分配工作
8.3.2 針對員工的需求給予合理的報酬
8.3.3 通過教育培訓,增強員工自我激勵的能力

第9章 溝通
9.1 溝通的過程形式
9.1.1 溝通的概念
9.1.2 溝通的特點
9.1.3 溝通的目的和作用
9.1.4 溝通的一般模式
9.2 溝通的類型
9.2.1 正式溝通
9.2.2 非正式溝通形式
9.2.3 其他溝通方式
9.3 溝通的障礙和改進
9.3.1 溝通的原則
9.3.2 有效溝通的要求
9.3.3 溝通的風格
9.3.4 溝通的障礙
9.3.5 溝通的效果改進

第10章 控制
10.1 控制的基礎
10.1.1 控制的含義
10.1.2 控制的必要性
10.1.3 控制的原理
10.2 控制的模式
10.2.1 控制的類型
10.2.2 控制的方法和技術
10.3 控制的過程
10.3.1 制定標準
10.3.2 衡量工作績效
10.3.3 糾正偏差
10.4 管理信息系統與控制
10.4.1 管理信息系統對控制職能的支持
10.4.2 企業管理信息系統的應用

第11章 創新
11.1 創新概述
11.1.1 創新的概念及含義
11.1.2 創新的意義
11.1.3 創新的原則
11.1.4 創新的類別
11.2 創新的過程和阻力
11.2.1 創新的過程
11.2.2 創新的阻力
11.2.3 創新阻力的克服
11.3 管理創新
11.3.1 管理創新的概念與特征
11.3.2 管理者在創新中的作用
11.4 技術創新
11.4.1 技術創新的內涵
11.4.2 技術創新的方法
11.5 結構創新
11.5.1 層級結構及其基本類型
11.5.2 工業社會的企業層級結構及其特征
11.5.3 知識經濟與企業層級結構的改造
11.6 文化與人員創新
11.6.1 文化創新
11.6.2 人員創新
參考文獻
管理學來源于實踐,反過來又服務于實踐。管理學作為一門學科與其他許多學科不同,具有許多特點。認清管理學的特點,將有助于我們系統地學習和掌握管理學的精髓并更好地運用于管理實踐。
1.管理學是一門綜合性學科
管理科學是在自然科學和社會科學的交叉地帶上形成的一門綜合性學科。這門學科的綜合性特征是由管理科學的研究對象的復雜性決定的。例如,廠長要做出有關生產、銷售的決策,他就得熟悉和掌握工藝學、營銷學、經濟學、統計學、會計學、數學等等;更重要的是,廠長還要處理與人有關的問題,像人員配備、工資、獎金、人員積極性的調動、人與人關系的協調等,這些問題的解決有賴于社會學、心理學、倫理學、政治學等學科的知識與方法。管理活動的復雜性和多樣性決定了管理學內容的綜合性。因此,作為管理者,僅僅掌握一方面的知識是遠遠不夠的,還必須具備廣博的知識面,才能對各種管理問題應付自如。
2.管理學是一門實踐性很強的學科
管理學為管理者提供從事管理的理論、原則和方法,這些管理理論、原則和方法都不能憑空產生,而是人們長期實踐經驗的總結和提煉。一句話,實踐是管理學的生命之源。管理理論只有和管理實踐結合起來,才能真正發揮這門學科的作用,也就是說,管理只有服務于實踐才具有生命力。
管理學的實踐性表明,管理學的研究不能閉門造車,也不能盲目照抄照搬他國管理學理論。一個國家管理學的發展,要學習他國的先進經驗,借鑒他國的研究成果,但更要深入到本國的管理實踐中去,總結本國管理實踐的新經驗、新成果。

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