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我就是自己的貴人(簡體書)
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商品簡介

作者簡介

名人/編輯推薦

目次

書摘/試閱

《我就是自己的貴人:一個真人版杜拉拉的青春奮斗》內容簡介:和田裕美是一個極其普通的女孩:沒有豐富的職業經驗,沒有顯赫的背景,沒有錢財(曾經窮到沒有回家路費),沒有美貌,不善言辭。憑著真誠、勇氣和堅持,在競爭激烈的東京闖出了一番事業:28歲便成為全日本最年輕、也是首位女性代理店長;裕美的故事不僅會打動銷售人員,還會給那些總是抱怨自己的工作或生活的人提供啟示:你并不需要成為超人才能實現自己的夢想!
作者:(日本)和田裕美 譯者:羅明輝

和田裕美,Perie,Inc.董事長和總裁。1967年出生。1991年加入大不列顛日本公司,銷售英語教材。她的銷售業績在全公司142個分支機構中名列第二,并成為公司最年輕的銷售經理。2001年,她創立了Perie, Inc.,專門為企業提供銷售人員培訓和咨詢。98%的客戶是回頭客。
羅明輝,湖南大學外國語學院日語系教授,資深翻譯家。
《我就是自己的貴人:一個真人版杜拉拉的青春奮斗》編輯推薦:裕美是一個極其普通的鄰家女孩:沒有豐富的職業經驗,沒有背景,沒有美貌,還不善言辭。但是,她憑著真誠、勇氣和堅持,在競爭激烈的東京干出了一番事業:她的銷售業績在跨國公司142個分公司中排名第二,二十幾歲便成為全日本最年輕也是首位女性代理店店長;不僅付清了房屋貸款,還創立了自己的公司。裕美的經歷充分說明:你并不需要成為超人才能實現自己的夢想!
裕美的貼心話:成功者先起跑再思考。不要期待完美,弱點是等待發掘的優勢。不想交易,只想一起成功。貴人就是坦率而積極向前的人或希望變得坦率而積極向前的人。職場如戰場,不要嬌氣,不要逃避。相信自己,體諒別人。記住自己一定會走運!
精準的客戶心理分析,簡明的營銷實戰技巧,高效的團隊創建法則,獨特的自我激勵方法。
從職場小人物到榮登富人榜的銷售明星,比杜拉拉更從容、更溫暖的成功之路,日本暢銷書作家和培訓專家傾囊傳授最精華的職業經驗,成功秘訣=對挑戰的熱情永遠>對失敗的恐懼。
常常有人問我:“你辛勤工作著,有的時候就不覺得很辛苦嗎?會不會在你覺得疲倦的時候,恨不得甩手不干呢?”
也有人前來找我咨詢:“我特別喜歡工作!可是,老是工作工作的,就會覺得膩煩。和田您在這種時候,是怎么處理的呢?”
我,當然也經常遇到這種情況,不過,我會堅持繼續向前、不斷努力。我會勇敢面對,絕不逃避。
我能夠不懈努力并且不臨陣脫逃,其中原因就是本書首先要說明的內容。
天氣并不太冷,我卻在瑟瑟發抖。
迷迷糊糊中,我鉆進了一輛出租車,蒙蒙嚨嚨之中,耳畔傳來井上陽水的音樂。啊,每次聽到它,過去的一切就會一下子浮現在眼前。心中不禁感慨萬千。隱隱約約地又想,無論怎樣的音樂,如果以一顆悲傷的心去傾聽,那曲子也一定會透出一份悲涼來。
井上陽水(1948—),日本歌手、詞作家、作曲家。福岡縣人。日本上世紀70年代流行音樂天王。主要作品有《夢中》、《心的模樣》、專輯《冰的世界》等。——譯者
母親經常上東京來玩。
“過去一直都不像一個做媽的,從此以後,為了女兒她們,我得活得像個做媽的!”母親對親戚們這樣表過態,所以,五十二歲生日一過,就從京都往東京跑得勤了。在我那套因為工作繁忙而總是空置的房子里,她每天做好飯菜,等我回家。
每次到我的事務所,她和我的同事們一見如故,歡聲笑語不絕于耳。總是打扮入時,有時甚至還會興高采烈地穿上我的西服套裝呢。她真是年輕又開朗,處處招人喜愛。
盡管如此,她在東京只不過呆上那么兩三天,然後就會留下一封信,一陣風似的回她的京都去了。
她在留下的信中提到,她聽到我和男友在電話里吵架,很是擔心,字里行間甚至還透出一些憤憤不平:“那種男人怎么行?吹了吧、吹了吧!”對于我的工作,卻只輕描淡寫地寫了句“加油哦”。就這樣,留下一封信,飄然而去。走的時候還不忘記把我的冰箱給塞得滿滿當當。
就是這樣一個母親,卻在一次如往常一樣來東京玩的時候,突然在我的公寓里倒下了。接下來就是緊急住院。醫生說:“是腸梗阻,在內科很快就能治好,讓她住三天左右的院吧。”聽到醫生的話,我完全放下心來。可是,病情一直沒見什么好轉,就這樣,一個禮拜很快過去了。
下班以後,我去醫院看望,“媽媽,你怎么還沒好啊?”她卻笑臉盈盈,說:“孩子,沒事,你快回吧。”第二天早上,母親的病情卻突然惡化了。
“好疼!好疼!我要死了!”盡管打過止痛針,卻好像無濟于事,戴著氧氣罩的母親在病床上痛苦地扭動著身子。“腹內腸破裂,得緊急手術!小姐,請在緊急手術同意書上簽字吧。”
我還沒有完全回過神來,“好的,謝謝您。讓您多費心了。”匆忙之中便在手術同意書上簽了字。
“媽,動了手術就會好起來的!”對著推向手術室的母親,我不停地喊道。
因為我從內心深處相信她會好起來的。
這竟然變成了我對媽媽說的最後一句話。
不省人事、重癥監護室、院內感染、病危、心臟按摩、電擊治療。然後是心電圖上那道筆直而冰冷的橫線。“這不就和電視劇里演的一模一樣嗎?”我在心里這樣說。這時,耳畔又傳來醫生的話:“她走了。”這也像極了一些電影里的臺詞。 姐姐、父親,大家一時都僵在那里。那一瞬間,好像一下子被定格下來,萬籟俱寂。
然後有哭喊聲在自己的耳畔響起,像是別人的,又像是自己的。
這是一樁醫療事故。
“是你們處置不當!你們應該好好道歉!”在祖父的怒吼聲中,太平間里,醫生們跪成一排,深深地表達著歉意。面對已經冰冷的母親的遺體,醫生們個個俯首貼地,道歉聲聲。大家一言不發地望著眼前的一切。“姐姐我,到今天才明白,什么叫讓入鉆心般難受的悲傷啊。”姐姐說。
我想到來東京那會兒的母親。如果,她沒有來東京,抑或,我不是呆在東京的話。我該好好陪陪她老人家的,可我卻總是在忙這忙那。我追悔莫及,陷入深深的自責之中。我變得沉默寡言,甚至不再和任何入交流。
守靈、葬禮、骨灰安放,日子一天天過去。雖然悲傷,終于還是到了大家該回到各自原來生活位置的時刻。再怎么哭泣,逝者不會重生。面對現實吧!我這樣開導著自己。父親和姐姐也都回到了他們原來的工作和家庭當中,繼續著以前的日子。
我也有地方等著我回去。當時在日本大不列顛公司旗下,我的營銷業績已經位居前三,作為一個經理管理著一個擁有50名員工的團隊。老板和公司的員工都希望我盡快回去。我的下屬、還有客戶,也在等著我。
但是,一個連話都不愿與人講的營銷經理是無法繼續工作下去的。我把自己封閉在我京都的老家。
無論你看到什么,所有的一切都將變成回憶。進入視覺范圍的一切,都變成鉆心的利器。就這樣,每當回憶蘇醒,我便淚水長流。在這個世界上,最愛的人離我而去,我又該如何繼續生存?每日以淚洗面,完全忘記了我還有自己的工作。男友也沒有再聯系我,有時甚至想道:“不如早點死掉的好。”一切的一切,都已經變得毫無意義。
勉強吃些東西,臥床不起,就這樣過著每一天。此時的我,覺得自己就是一只小小的蟲豸。就像沙漏里的細沙,一點一點,卻又實實在在地不斷墜落…一
一日,和往常一樣,我正望著老家的後院發呆,小姨在我的旁邊悄悄坐下來。兩個人就一直那樣坐著,好長好長時問,彼此都沒有說話。坐在檐廊上,目視前方,眼睛卻沒有特意注視眼前的什么具體之物。
突然,小姨冒出一句:
“你媽媽她,一直為你……自豪來著呢。”
“……”我沒有出聲,只憑感覺,算是回答。
“她總是很驕傲地對人講,裕美真是了不起!”
“我媽她?”
“是啊。她每次上東京去呀,對了,你的辦公桌?就是你在公司里坐的那個辦公桌。”
“辦公桌?”
“她總是說呀,‘裕美的那個辦公桌呀,可真是越來越大了呢!真的是好大好大的一張辦公桌呢!’也不怕別人煩她。”
“……’,
“還有一件事,你也許不知道吧?你媽她可能沒有和你提過。你小時候呀,可沒有這么能干。所以,你媽她一直擔心著哪。你姐姐呢,不管做什么,都能獨立完成,是好學生呢。可你呢,做什么都不能堅持下去。一開始的那份工作呢,你又扔下跑掉了。她就擔心,你這樣一個人在東京可怎么辦呀?不過呢,你可真了不起!你的工作,營銷的工作吧,拿到了第一,又賺了那么多的錢。大家都感到很吃驚呢。都說,裕美這孩子,真有出息!你媽媽她,可高興哪!比誰都高興!因為你成功了。她可自豪呢,就跟她自己成功了似的。對你,她可真是打心眼兒里覺得驕傲呢。這些,你都不知道,對吧?”
當時,我和小姨都已經涕淚縱橫。兩人抓過旁邊的紙巾,擤了擤鼻子。然後坐下來,才看清彼此的表情。小姨望著我,說:
“我說,你要加油哦,因為大家希望看到你成功呢。希望看到你成功的人,現在和你在一起了。你媽媽她一直望著你呢。老人家她總是希望你越來越有出息,想要看到你的辦公桌越來越大呢。就別再逃避了,好嗎?”
“嗯。”
“很難受吧。”
“嗯。”
“小姨知道你很難受呢。話是這么說,可是,說上一百遍難受也是改變不了什么的啊。”
停了一會兒,小姨抬起頭來,又說:
“你做了一樁大好事呢。”
“大好事?”
“你讓你的父母感到驕傲啊。這是最了不起的盡孝啊。小姨可沒做出過什么讓人覺得驕傲的事情。真是好羨慕你呢。”
“哦。”
“工作是為了自己。有的時候呢,你會覺得很辛苦。不過,有的時候呢,你會想到要看到別人高興的笑臉,這么一想,就會拼命工作了呢。”
“爺爺、奶奶、你爸、你姐,還有我,還有你心中的媽媽,大家都盼著看到你的成功呢。打心眼兒里盼著呢。所以我說,你可不要辜負我們大家哦。”
“……”
“好了,你該回去了。”
“回去?
“回到你該去的地方,回到你生活的地方,明天就動身。裕美,明天你就回東京去吧。你得回去,好好工作!”
我稍稍有些心動,想要重新站起來。這一天,自從媽媽去世之後,我頭一次露出了笑臉。
第二天,我便回到了東京,回歸營銷第一線。大家流著淚迎接我的回歸。既然要堅持下去,就應該選擇這里,它會為自己帶來勃勃生機!
我變得比以前更加堅強了。
即將遭遇挫折,或者想要一逃了之的時候,我會比以前更加容易找到解決的對策。所謂挫折使人強,看來此言不虛。“有人期待著我的成功。”心里越是這么想,就越是比以前更加堅強。
這,就是我不斷努力的原因所在。雖然這只不過是一種極其普通、司空見慣的理由吧。
真的是很討厭自己手頭的工作嗎?真的討厭了嗎?
營銷業績未能如愿,所以想要一逃了之嗎?真的想要逃避?
其實這樣也未嘗不可。因為我覺得,只有正常人,才會產生這樣的想法。
但是,有一點萬萬不可忘記,那就是,“有人在期待著你的成功”。當你覺得靠自己已經無法前行的時候,那就為了某個人,繼續向前吧,哪怕只是往前邁出一小步。
因為,在你的背後,一定會有人為你而感到自豪。
有時候,我們會為了這個人而努力打拼。
汽車的汽油耗盡,便再也無法前行,可是,一個人精疲力竭之時,卻擁有一只儲滿能量的油箱,可以為他服務。在我們每一個人的身上,都存在一只這樣的油箱。 這里并不是說要成就什么大業,或者要美名遠揚。
只需要面對眼前的現實,全副身心投入其中。奮力向前。
只要做到這些,你就會成為某個人的期望。
媽媽留下的信,是我的寶貴財產。她在信中這樣寫道:
“做媽的會覺得自己的女兒最可愛,但是,如果女兒做錯了,媽媽會告訴女兒:你錯了。現在的裕美,你是正確的。你一直都很努力,積極向上。媽媽一直在心里期盼著,想要聽到裕美親口告訴我:我好高興!我很快樂!我是世界第一!希望這一天早日到來。注意身體,每天早一點休息。下次再來。拜拜。你的媽媽”
序章——在你身邊,一定有“守望你成功的人”
第1章 簡單:開啟幸運之門
“有錢就一定會幸福!”
營銷以簡單取勝
好事信其有
無論遇上誰,先要問聲好
唯有面對現實
笑能生錢哦
讓笑臉代表自己
沒有謊言的營銷
得到別人的感謝也是成就
不是抹殺“NO”,而是制造“YES”
“其實真的希望別人從背後推上一把!”

第2章 成功者先起跑再思考
逐二兔者得三兔
要善用時間,就要去掉無用之物
察覺與選擇——讓顧客主動簽約
合同書就是我的同意書
成功者先起跑再思考
不想“交易”,只想“一起成功”
“興奮”會感染
即便沒有談攏,也要讓客戶乘興而歸
具備實力,不如具備“遇上貴人的能力”
顧客代我促銷
勇于參與
壓力讓人變得強大
成功路徑需要設計
越努力,就越輕松
出成績要像吸氣吐氣一樣自然
體會輕松
自卑情結令我脫穎而出
“果然”成為現實
“我是運氣最好的人!”從今天開始這樣想

第3章 “興奮感”連著“好運意識”
無法洞察人心者無法對人敞開心扉
不要替下屬做好一切
心到白紙狀態,老老實實學習
迎接挑戰
從改變外表開始
以自卑情結為武器
……
第4章 努力自有回報
第5章 最好的舞臺就在你腳下
尾聲 愛,成就幸福
在完全傭金制的時候,推銷出去多少,就能拿回多少傭金,整個過程非常簡單,所以,我對這些拿工資的員工們說:
“大家用的廁紙需要花錢,如果在自己家里的話,肯定會自己花錢買吧?所以,這些錢也屬于你工資的一部分呢。”這么說活似乎霸道了些。
“首先,自己的房租是多少?餐費呢?用于個人興趣愛好的費用呢?還貸呢?這么算下來,一個月需要花多少錢呢?這些都算是經費吧。剩余下來的就是你的利潤。即便你推銷出去了三百萬日元,可是需要支付參與此事的相關財會人員的工資,還有負責計劃的人員,教過你的師傅,還需要紙箱,就連使用的空調費電是經費的一部分呢。”
“將這些經費一律除開,才會有利潤出來。這個是理所當然的。所以,假如你的薪水是二十萬日元,那么希望你了解你應該推銷出去多少才算夠吧。推銷出去多少,就要拿回多少,這是不可能的。就好比你的營銷業績為零,什么也沒有推銷出去,你要從那些創造利益的人那里分一杯羹沒有什么區別。”

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