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公安民警如何做好調解工作：公安機關社會矛盾化解規範與技巧（簡體書）
- ISBN13：9787565307669
- 出版社：中國人民公安大學出版社
- 作者：王樹民
- 裝訂：平裝
- 規格：19cm*13cm (高/寬)
- 出版日：2012/04/01
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商品簡介
目次
書摘/試閱
商品簡介
《公安民警如何做好調解工作：公安機關社會矛盾化解規范與技巧》共分四篇：第一篇大調解體系與社會矛盾化解，系統地闡述了“大調解”的理論體系，為做好調解工作指明政策方向；第二篇調解法律規范的理解與適用，對《人民調解法》和《公安機關治安調解工作規范》做了詳盡的釋義，幫助公安民警樹立依法調解、規范調解的理念；第三篇公安民警調解工作技巧和第四篇治安調解二十招，將矛盾糾紛各階段的調解技巧系統地進行了歸納，并結合實際案例列舉出二十個調解的“招數”，對公安民警治安調解工作有實際的指導和參考作用。
目次
第一篇 大調解體系與社會矛盾化解
第一章 我國調解制度的發展
第二章 大調解體系與社會矛盾化解
第二篇 調解法律規范的理解與適用
第一章 《人民調解法》的理解與適用
第二章 人民調解委員會
第三章 人民調解員
第四章 調解程序
第五章 調解協議
第六章 附則
第七章 《公安機關治安調解工作規范》的理解與適用
第三篇 公安民警調解工作技巧
第一章 調解工作準備階段的技巧
第二章 調解工作開始階段的技巧
第三章 調解工作中間階段的技巧
第四章 調解工作結束階段的技巧
第四篇 治安調解二十招
第一章 情感
第一招 親情法
第二招 耐心工作法
第三招 親友幫教法
第四招 近距離溝通法
第二章 理智
第一招 有的放矢法
第二招 冷處理法
第三招 角色換位法
第四招 證據說服法
第三章 權威
第一招 權威調解法
第二招 責任剖析法
第三招 威懾調解法
第四招 敲山震虎調解法
第四章 輿論
第一招 公開調解法
第二招 利益平衡法
第三招 宣傳教育調解法
第四招 輿論調解法
第五章 其他調解法
第一招 模糊調解法
……
第一章 我國調解制度的發展
第二章 大調解體系與社會矛盾化解
第二篇 調解法律規范的理解與適用
第一章 《人民調解法》的理解與適用
第二章 人民調解委員會
第三章 人民調解員
第四章 調解程序
第五章 調解協議
第六章 附則
第七章 《公安機關治安調解工作規范》的理解與適用
第三篇 公安民警調解工作技巧
第一章 調解工作準備階段的技巧
第二章 調解工作開始階段的技巧
第三章 調解工作中間階段的技巧
第四章 調解工作結束階段的技巧
第四篇 治安調解二十招
第一章 情感
第一招 親情法
第二招 耐心工作法
第三招 親友幫教法
第四招 近距離溝通法
第二章 理智
第一招 有的放矢法
第二招 冷處理法
第三招 角色換位法
第四招 證據說服法
第三章 權威
第一招 權威調解法
第二招 責任剖析法
第三招 威懾調解法
第四招 敲山震虎調解法
第四章 輿論
第一招 公開調解法
第二招 利益平衡法
第三招 宣傳教育調解法
第四招 輿論調解法
第五章 其他調解法
第一招 模糊調解法
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書摘/試閱
1982年，人民調解制度作為群眾自治的基本制度載入《憲法》。《憲法》第一百一十一條第二款規定：“居民委員會、村民委員會設人民調解、治安保衛、公共衛生等委員會，辦理本居住地區的公共事務和公益事業，調解民間糾紛，協助維護社會治安，并且向人民政府反映群眾的意見、要求和提出建議。”1990年1月1日起施行的《中華人民共和國城市居民委員會組織法》第二條第一款規定：“居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。”該法第三條“居民委員會的任務”中規定“調解民間糾紛”是居民委員會的一項任務。第十三條規定：“居民委員會根據需要設人民調解、治安保衛、公共衛生等委員會。居民委員會成員可以兼任下屬的委員會的成員。居民較少的居民委員會可以不設下屬的委員會，由居民委員會的成員分工負責有關工作。”2010年10月28日修訂實施的《中華人民共和國村民委員會組織法》第二條規定：“村民委員會是村民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織，實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督。村民委員會辦理本村的公共事務和公益事業，調解民間糾紛，協助維護社會治安，向人民政府反映村民的意見、要求和提出建議。村民委員會向村民會議、村民代表會議負責并報告工作。”第七條規定：“村民委員會根據需要設人民調解、治安保衛、公共衛生與計劃生育等委員會。村民委員會成員可以兼任下屬委員會的成員。人口少的村的村民委員會可以不設下屬委員會，由村民委員會成員分工負責人民調解、治安保衛、公共衛生與計劃生育等工作。”根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》和《中華人民共和國村民委員會組織法》的規定，居民委員會、村民委員會都是“自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織”，而人民調解委員會作為居民委員會、村民委員會設立的人民調解的基本組織形式，自然也是群眾性自治組織。對此，《民事訴訟法》第十六條第一款更是對人民調解委員的性質進行了明確規定：“人民調解委員會是在基層人民政府和基層人民法院指導下，調解民間糾紛的群眾性組織。”
在我國，人民調解的立法與實踐也一直堅持人民調解委員會的群眾性組織的性質。1989年國務院制定的《人民調解委員會組織條例》第二條明確規定，“人民調解委員會是村民委員會和居民委員會下設的調解民間糾紛的群眾性組織”。2002年司法部制定的《人民調解工作若干規定》第二條也規定，“人民調解委員會是調解民間糾紛的群眾性組織”。《人民調解法》第七條秉承人民調解立法的歷史，進一步確認“人民調解委員會是依法設立的調解民間糾紛的群眾性組織”。
……
在我國，人民調解的立法與實踐也一直堅持人民調解委員會的群眾性組織的性質。1989年國務院制定的《人民調解委員會組織條例》第二條明確規定，“人民調解委員會是村民委員會和居民委員會下設的調解民間糾紛的群眾性組織”。2002年司法部制定的《人民調解工作若干規定》第二條也規定，“人民調解委員會是調解民間糾紛的群眾性組織”。《人民調解法》第七條秉承人民調解立法的歷史，進一步確認“人民調解委員會是依法設立的調解民間糾紛的群眾性組織”。
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