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目次
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本書專注在營銷績效可以度量、增長渠道、營銷人才和未來決定當下四個課題上，談到了如何選擇規劃重要業務驅動力的評估指標、討論了建立為企業帶來收益增長的渠道以及如何更積極地招聘、培訓營銷人員，最後總結並提出對未來營銷發展的一些忠告。
本書是CEO、總經理、營銷總監及任何想提升營銷績效的人的必讀之選。
本書是CEO、總經理、營銷總監及任何想提升營銷績效的人的必讀之選。
作者簡介
作者:(美)約翰·奎爾奇，(美)凱瑟琳·喬克斯，(美)蓋爾·麥戈文
名人/編輯推薦
約翰·奎爾奇和凱瑟琳·喬克斯等編著的《哈佛大師的四堂營銷課》專注在營銷績效可以度量、增長渠道、營銷人才和未來決定當下四個課題上，談到了如何選擇規劃重要業務驅動力的評估指標、討論了建立為企業帶來收益增長的渠道以及如何更積極地招聘、培訓營銷人員，最後總結并提出對未來營銷發展的一些忠告。
本書是CEO、總經理、營銷總監及任何想提升營銷績效的人的必讀之選。
本書是CEO、總經理、營銷總監及任何想提升營銷績效的人的必讀之選。
目次
導言
顧客帶來現金收入
你有多大信心做好營銷？
增長路線圖
第一課 營銷績效可以度量
少而精的評估指標
企業發展的驅動力
四個實例
十大要訣：如何制定營銷績效評估指標？
第二課 增長渠道
把自己視為“總經理”
內生增長的策略架構
管理創新渠道
最佳的增長組合
找出顧客的“痛點”
分銷與流程上的創新
瞄準目標，精明增長
投資于品牌建立
十大要訣：如何建立增長渠道？
第三課 營銷人才
避免營銷需要與技能的錯配
營銷人員的四種培訓
專業外援能提高營銷效率
如何設立高級營銷職位
十大要訣：如何管理營銷人才？
第四課 未來決定于當下
結合分析與創意
尊重顧客與利益相關者
以有利于社會為目的
善用原則和技巧
顧客帶來現金收入
你有多大信心做好營銷？
增長路線圖
第一課 營銷績效可以度量
少而精的評估指標
企業發展的驅動力
四個實例
十大要訣：如何制定營銷績效評估指標？
第二課 增長渠道
把自己視為“總經理”
內生增長的策略架構
管理創新渠道
最佳的增長組合
找出顧客的“痛點”
分銷與流程上的創新
瞄準目標，精明增長
投資于品牌建立
十大要訣：如何建立增長渠道？
第三課 營銷人才
避免營銷需要與技能的錯配
營銷人員的四種培訓
專業外援能提高營銷效率
如何設立高級營銷職位
十大要訣：如何管理營銷人才？
第四課 未來決定于當下
結合分析與創意
尊重顧客與利益相關者
以有利于社會為目的
善用原則和技巧
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