這麼做，你就完了：47條職場女性不該犯的辦公室錯誤（簡體書）

金躍軍，筆名毛人、余金。畢業於遼寧大學漢語言文學專業。立志以文化人的使命，期望能以自己的不懈努力為廣大讀者提供更多更好的優秀作品。圖書代表作品有《聖經的大智慧》、《讀禪學做人》、《讀禪悟管理》、《狼行天下》、《電影療傷》、《做自己的心理按摩師》等。部分圖書榮登中國暢銷書排行榜，並輸出到在中國臺灣和韓國。

《這麼做,你就完了:47條職場女性不該犯的辦公室錯誤》編輯推薦：辦公室，有自己的規則和語境：忍不住好奇心、聽不懂弦外音，晉升永遠無望；頻出美人計、醉心製造輿論暗箭，絆住的只會是自己的腳步……這些辦公室錯誤，你犯過哪些？如果你已經是職場熟人，摸索出了一套自己的方法，那麼一定要看看《這麼做,你就完了:47條職場女性不該犯的辦公室錯誤》，這些職場地雷你是不是都瞭解了？都能夠避免了？如果你是職場新人，一切的規則還在摸索，那麼更要看看本書，瞭解那些職場致命錯誤，避免踩雷！讓你的辦公室生活更完美吧！

隨著女性地位的逐步提高，她們參與社會、參與工作的機會越來越多。於是職業女性、白領麗人在人們的視野中經常出現也就習以為常了。
而親愛的姐妹，當你想全然開創屬於自己的一份職場天空，內心是否總有個輕輕的聲音在提醒你：嗨，人在職場如走江湖，要學會利用自己的女性身份哦。當你想坦誠表露自己的見解和主張，內心是否有個細細的聲音在囑咐你：噓，別那麼天真，沒人稀罕你的那一套真誠，要知道槍打出頭烏啊。當你勇敢挺起胸膛，捍衛自己的女性尊嚴，內心是否有個怪怪的聲音在奉勸你：呦，幹嘛那麼強硬，你應該學會運用女人天生不減的魅力呀……
在職場的每一天每一分鐘，無論你有任何舉措，總會被發自內心的那個聲音所叮嚀和提醒，你可能不知所措，因為你清楚地知道，那個時常響起的聲音就是另一個恐懼的自我，害怕無法承擔行為責任的自我。
沒錯，職業女性工作的辦公室，從某種意義上講是社會的一個縮影，其中不乏爾虞我詐、機關重重。職場女性為何不經意間誤入別人的圈套？為何不明不白地被老闆“請”出門？職場女性如何更好地在辦公室叢林中生存？這些問題已經很現實地擺在很多姐妹們面前。
隨著這個內心聲音的頻繁響起，你會越來越在職場行進的道路上踟躇不前、左右彷徨。女人，要想事業成功會失去女人魅力，但假若沒有自己的事業，又會被男人指責為不夠獨立、依賴性太強。左也不是，右也為難，到底該如何是好呢？
事實上，在辦公室的叢林中有許多成文與不成文的生存法則，職場女性必須熟練掌握、巧妙應用，明白應付之道以及如何充當不同的角色和樹立這種形象的技巧。否則，違背了這些遊戲規則，就會危機頻現，煩惱不斷。
所以，處於辦公室中的我們，尤其是女性朋友們，一定要面對現實，靈活運用辦公室生存規則，才能於辦公室叢林中瀟灑自如、遊刃有餘。
本書主要從職業女性出發，把職業女性在職場中易犯的錯誤鮮明而感性地指出來。我們力圖通過這些故事，使某些讀者能對號入座，對自己的錯誤有一個深刻的認識，並認同我們的觀點。倘如此，我們將十分欣慰！

第一章 5不該扮演的辦公室角色
1 多嘴多舌、只說不做的唐僧大姐
2 打探情報、匯報上司的女間諜
3 無事生非、製造新聞的長舌婦
4 談論隱私、害人害己的女偵探
5 以貌取寵、華而不實的花瓶
第二章 與領導相處易犯的4個辦公室錯誤
1 毫無原則地討好上級
2 閨蜜、上司傻傻分不清楚
3 無底線服從，非女人美德
4 上司不喜歡下屬是“野蠻女友”
第三章 與同事溝通易犯的5個辦公室錯誤
1 把同事當成閨蜜談論上司
2 控制不住好奇心，打聽工作隱私
3 倚仗老公來抬高自己的價值
4 傾吐心事，將辦公室當成心理咨詢室
5 挑剔指責，唯我獨尊
第四章 領導下屬易犯的4個辦公室錯誤
1 嚴厲過頭，沒有人情味的女魔頭
2 剛性不強，柔性過多
3 喜歡指責，成為下屬眼中的“母老虎”
4 在男性下屬面前過分女性化
第五章 辦公室中經常犯的6個細節錯誤
1 音調過高、爆粗口的豪放女
2 三個女人一臺戲，雞零狗碎津津樂道
3 打敗你美好氣質的“小動作”
4 老資格職場姐，對新同事指手畫腳
5 職場林妹妹，對同事總多疑敏感
6 天女散錢，因善良和輕信而借錢不謹慎
第六章 辦公室中與同事競爭經常犯的3錯誤
1 拉幫結派，搞職場“女綠林軍”
2 製造輿論暗箭，江湖女的下三濫手段
3 停止自我成長，等競爭對手跟上來
第七章 自我展示時常犯的3辦公室錯誤
1 孔雀開屏，自吹自擂
2 打扮過於華麗、性感
3 當自己是“甜心”
第八章 對付辦公室戀情的4個錯誤
1 不會拒絕上司
2 做上司的情人
3 暗戀已成家的同事
4 戀愛和工作混為一談
第九章 與男同事相處的5辦公室錯誤
1 利用眼淚贏得同情
2 在男同事面前撒嬌
3 總要求男同事請客
4 利用“美人計”向上爬
5 敏感害羞，不敢與男同事並肩作戰
第十章 面對辦公室陰謀易犯的4個錯誤
1 與潑婦對質，讓自己成為第二個潑婦
2 忍氣吞聲的職場灰姑娘
3 “沒有防人之心”的白雪公主
4 以眼還眼以牙還牙的傻小妹
第十一章 作為秘書不應該犯的4種錯誤
1 代替老闆作決策
2 洩漏機密，中飽私囊
3 認為自己是二把手
4 觸犯辦事禁忌

第一章 5個不該扮演的辦公室角色
人生如舞臺，每個人都在這個最為公平且復雜的演藝場上，扮演著自己的生旦凈末醜。辦公室這個大舞臺中的小劇場，將這種復雜的角色關系演繹的更加驚濤駭浪。是多嘴多舌，只說不做的唐僧大姐；是四處打探情報，轉而匯報上司的超級女間諜；是四處編造新聞的長舌婦；是談論他人隱私並樂此不疲的另類女偵探；是表裏不一，華而不實的辦公室花瓶。五種最具代表性的角色註定無法在這個劇場中成為真正的正面主角，那麼，如果擺脫這5個最不該扮演的辦公室角色，以謀求自己真正意義上的職場藍天呢？本章一一為你做出鮮活而生動的詮釋。
一、辦公室中的唐僧大姐——多嘴多舌，只說不做
如果辦公室有那麼一個人，整天像唐僧一樣在你的耳邊絮絮叨叨，你會怎麼樣？逃離？付出的代價又太大了，忍耐？還真得需要耐性。這種人一上班不是說地鐵裏怎麼被擠，就是抱怨昨天孩子又沒刷牙就睡覺，再不就是嫌新買的茶葉沒有味道。給客戶打電話不是嫌對方接電話太慢，就是和同事耳語說誰誰特別不夠意思，或者老闆太摳門。她自己的事情總是做不好，卻把責任都怪罪在別人身上。
這類人，就像辦公室中的唐僧大姐一樣令人無法忍受。她總是滿腹牢騷，其實是一種缺乏能力，不能解決和承擔問題的一種表現。如果哪位上司看到下屬總這幅樣子，早晚會因為這種人做事缺乏主動性和積極性，不會託付重任，甚至最後掃地出門，清理自家門戶。
職場故事
“唐僧大姐”是同事們給她起的外號而已，她本來姓王。之所以給她封了這麼個綽號是因為太實在太羅嗦、太嘮叨了！“唐僧大姐”屬實心腸不壞，但是，她那些嘮叨、小氣、瑣碎真的能讓人求生不得，求死不能。當初進入公司，也是因為她的關系比較“硬”，老闆不敢得罪客戶而安排進單位的。
每天，人還未到，她的聲音就已經傳到我們的耳朵裏，接著，她的話語就如同滔滔江水連綿不絕。不論有無聽眾，反正她是要說的；不論你和誰在說話，她一定要插上一杠子的。
小劉是新來的員工，不到一周的時間，小劉同志已經熟知了唐僧大姐的成長經歷、曾經生命中的喜悅和傷痛、七大姑八大姨的情況。
她或許太需要別人瞭解她了。
一天，她甚至在大家正關注工作的時候突然冒出一句話：“唉，最近老公對我很冷淡啊！”辦公室裏一片愕然，結婚的同事笑出了聲，沒結婚的同事羞紅了臉。可是“唐僧大姐”才不管別人的反應，反正她成功地吸引了大家的注意力，這對於她來說，才是重要的。
辦公室的氣氛由於她而搞的非常僵硬而微妙，同事們只靠QQ和其他通訊工具聊天，甚至相距只一米，也不願意說話，生怕又引發“唐僧大姐”的話題；“唐僧大姐”說的話越多，別人就越沉默，畢竟，沒人搭話，她自己口才再好，慢慢也就不能挖掘出什麼新鮮的題材。可是，即便是這樣，“唐僧大姐”依然滔滔不絕，即便是她不在辦公室，她的誇張大聲的手機鈴聲不時會響起以彌補主人不在的空缺感。
一次公司聚餐，“唐僧大姐”拉住一個剛剛借調過來的同事談起幾天前一位朋友借她的一百元錢，越說越氣：“你說過去都是同學，打電話來管我借一百塊錢，你說我借還是不借？是啊，都是同學，我當然不能不借了。可是既然說了借，你也應該想著還啊，可是我給她打電話，她楞是一個字沒提，後來我還找藉口特意去她家一趟，可人家還是不提這個茬兒！真是氣死我了，氣死我了！”“唐僧大姐”越說越氣，似乎傾聽她的同事成了那個借錢人，“唐僧大姐”的塗抹星子噴濺了她一臉，後來她終於找了個藉口離開了，公司的免費大餐都沒顧得上吃一口。“唐僧大姐”等了好久，這位同事說上廁所就沒再回來，於是，又開始尋找新的“獵物”，結果她一到同事的身邊，大家都做鳥散狀。
很快老闆也嘗到了“唐僧大姐”的厲害。一次老闆召開大家開會，大家都蔫蔫的，不怎麼說話，會場氣氛一時間被沉默籠罩，老闆也翹首期班大家能說點什麼，這可是“唐僧大姐”最不能容忍的情景！於是她不負眾望，滔滔不絕以填補這可怕的空白，結果，從工作問題談啊談啊，又來到了同學借她錢的問題上。“就像我同學借我錢這件事……沒有誠信怎麼能行呢？我這個同學啊，過去就幹過這樣的事情，記得過去她也和我借過十塊錢，可是後來多少年了就不了了之了，你說我怎麼這麼笨不記住這個教訓呢？人怎麼可能被一塊石頭絆倒兩次呢……”
再看看會議桌上的同事們，一個個用手拖著腮幫子，更加蔫了，老闆用兩手抱著腦袋沉默地聽著，後來實在受不了了：“大姐，不好意思，咱們散會吧！”
嘗到了滋味的老闆，終于理解了前來告“唐僧大姐”狀的下屬們：他們真的不是無事生非，挑撥離間啊，確實，耳邊有個這樣的人，實在是痛苦！
最終，老闆冒著得罪大客戶的危險，以“唐僧大姐”不適合職位為理由，將這位“神仙”請走了。
在線點評
在辦公室裏，什麼話該說，什麼話不該說，這個問題當然很重要。同事和同事，每天見面的時間最長，“多說話”可能會影響同事對你的良好印象，“講錯話”也常常會給你帶來很多麻煩。一句話造成的後果就可能使你一無是處，小心翼翼都來不及，何況是多嘴多舌。
智慧點撥
我們不難看出，那些整天談論瑣事，言談沒有絲毫營養，無趣、無聊、無意義的人，那些誇誇其談、眼高手低的人，那些說得漂亮、做得窩囊的人，那些只說不做、卻又對別人說三道四的人，都是不受同事歡迎的人。少說多做或者只做不說，不過分張揚，注重實際的人，走到哪里都會受歡迎。
首先，我們要做到“少說”。
一是遇到困難的時候要“少說”。
有人總是抱怨工作中的辛苦和困難。其實，工作中的困難是普遍存在的，誰的工作沒有困難呢？如果沒有困難，也就不用你去工作了。有什麼必要在遇到一點困難的時候就喊在嘴上，似乎不說出來別人就不理解你工作的難度和價值，要養成獨立解決問題的習慣，培養自我解決困難的能力。不到萬不得已，是不能向周圍同事和領導談論你工作的困難的。
二是有了成績的時候要“少說”。
取得了一定的成績，也注意不要膨脹過度，管住自己的嘴巴，這時候顯得尤為重要。要善於守拙，不要自我吹噓，沾沾自喜，更不要美化和抬高自己，自恃有功而傲視他人。其實，在單位裏，每項工作都不可能完全是一個人獨立完成的，一定會有單位裏的資源支持。試想，如果你沒有任何平臺，那所謂的“成績”還能存在嗎？
三是吃苦受累以後要“少說”。
工作中吃了苦，受了累，或者多做了一些看似不是自己“分內”的工作，自己不說也不會被人抹殺，自己到處去說加了多少班，流了多少汗，那倒顯得庸俗。一個人捨不得吃苦受累，往往會平平庸庸，毫無建樹。從這個意義上說，多吃苦多受累是提高自身素質的“磨刀石”。
四是受到委屈和誤解後要“少說”。
有時候，你可能感覺受委屈，但要有忍辱負重和顧全大局的精神，不要受到一點點不公平待遇就憤憤不平，進而消極怠工。要相信同事中的大多數人是能夠堅持真理伸張正義的，委屈和誤解終究會真相大白的。
當然，以上所說的“少說”也不是完全不說。比如，同事誤解了你，你可以在適當的時間適當的地點作適當的解釋，以澄清事實，達到增進團結的目的。這樣做與“少說”是不矛盾的。
其次，要“多做”。
一是要多做平凡的事。
公司裏，有很多看似很小的雜事，如澆花、掃地、打水、夾報紙、倒垃圾等，特別不要拒絕做小事。是否樂於去做這些小事，有時恰恰反映了一個人的敬業精神和思想境界。俗話說，細節決定成敗，你在地上撿起一張紙可能就表達了你為公司節約資源的敬業精神，從而影響你的升遷。
二是要多承擔人所不欲的工作。
你的價值和報酬是與你所承擔的責任成正比的。那些險事、難事和出力不討好的事，或者是很難為別人所理解的事，一般的人都不會願意承擔，但是，敢不敢承擔人所不欲的工作，是對一個人能力、水準、膽識、氣魄等諸方面素質的綜合考驗。敢於啃硬骨頭，幹非常之事，才能建非常之功。否則你只會淹沒在平庸裏。
三是要多做不出名不“掛號”的工作。
只有積累足夠了，你才能爆發。因此，有時候要守得住寂寞，要甘當無名英雄，只知默默耕耘，而不求任何回報。不出名不“掛號”的工作，往往是一些基礎性工作。這些工作是慢功，短時間是難以見效的。但基礎性工作做好了，就為長遠發展積蓄了後勁，這樣的工作也是很有意義的。
最後，要防止幾種傾向。
一是不懂不要裝懂亂說話。
某項工作你確實不能幹或幹不好，就不要打腫臉充胖子，死要面子活受罪。倘若不懂裝懂，假充內行，不僅會貽誤工作，還會授人以笑柄，落個不說真話不務實的名聲。
二是不要做語言的巨人，行動的矮子。
在現實生活中，那種大話連篇，動不動就打包票的人，往往是一些不能信任的人。如果說一套，做一套，總是不想對自己說的負責，那麼這個人永遠不能在同事之間站住腳。
三是不要給同事“幫倒忙”。
如果同事沒有請求你的幫助，或者對你的幫忙缺乏熱情或不滿意時，你的幫忙就成了多餘的和無益的，你少幫忙或不幫忙倒有可能成為同事對你的一種尊重。有的時候，無為恰恰是有為，不幫忙可能是最好的幫忙。
二、辦公室中的女間諜——打探情報，匯報上司
下屬向領導匯報情況、反映工作問題這原本是工作中正常的溝通環節。但如果以匯報工作為名而打同事的“小報告”，這就是人的道德和品格的問題了。向領導匯報同事的情況與打“小報告”有沒有區別呢？兩者的區別是很明顯的：
一是所匯報的情況是不是事實，這一點是至關重要的。向領導反映真實的情況，這是一個下屬應該做的。但如果道聽途說，無中生有，或者捕風捉影，向領導匯報假情況，甚至為了達到個人目的向領導說謊，這就是打“小報告”，這與正當地向領導匯報情況完全是兩回事。
二是同事的情況該不該由你向領導匯報。按級請示匯報是起碼的常識，同事的情況和問題，一般應由同事的領導去匯報。如果你是他的領導，或者領導人主動詢問，你才可以作實事求是的匯報。
因此，不該由你向領導匯報同事的情況和問題，而你主動向領導匯報了，即使匯報的內容是真實的，也不會收到好的效果。因為，在其他同事看來，不該你匯報的事，你向領導匯報了，這無異于拆同事的臺，是對同事的出賣，同時，也是職場上很忌諱的越權問題。
職場故事
李偉剛應聘進入一家公司，涉世未深的她非常單純，也沒有什麼辨別能力。
李偉的上級領導張主管，剛剛被提升，她看上去是個挺和藹，挺可靠的大姐，沒什麼領導架子，她還讓李偉稱她為張姐，常常特意提醒李偉：“上班時不要打私人電話”、“辦公室裏別亂說話——這裏可比不得學校那兒單純，弄不好就有人捅到領導那裏”、“小劉這人愛在背後說三道四，你要對她防著點……”。
李偉一個毛頭小姑娘，感覺領導居然像學校的老師一樣關心她，心裏暖洋洋的。她就按張主管說的，盡量注意言行。
可上班不到一個星期，李偉因為公事找一個親戚幫忙，打電話時和親戚寒暄了幾句，結果，當周的工作總結會議上，張主管的直接領導孫總就針對李偉點名批評：“上班時間不要打私人電話，影響不好！”
當時，她不敢為自己爭辯，雖然是公事打的電話，可是畢竟很難說得清楚。只能羞紅了臉認錯，心裏卻暗暗把同事小陳、小劉罵了個夠。心想一定是這兩個傢伙其中的誰告了自己的黑狀！
不知為什麼，這種雞毛蒜皮的小事特別多。
一天，小陳因家裏有事遲到5分鐘，還沒來得及解釋，孫總就把他叫過去：“怎麼就你總遲到！”其實過去小陳只是遲到一次。
這些事情是後來小陳找張主管質問才知道的！原來，又有人在孫總面前打小報告。時間長了，大家終於明白了：是張主管在其中作亂。
張主管的所作所為，真讓人生氣，可她又是“頭兒”，對她們的飯碗有生殺予奪大權，於是大家就忍了。雖然三人都怨氣沖天，湊到一塊兒就抱怨，可一點兒實際用處都沒有。
終于有一天，李偉實在忍無可忍。
這天剛上班，孫經理就找他談話：“小李，聽說你對單位這次獎金分配不滿，這是為什麼？”孫經理越說越嚴厲，並認為李偉是在針對他。李偉吃了一驚，開始還辯解，但無濟於事，於是便漸漸沉默，後來乾脆問領導：“是誰反映的情況？”孫經理耐不住她的纏磨，終於說出來：“張主管。”在離開孫經理的辦公室的那一刻，李偉就下了決心：必須找她說清楚。
那天碰巧部門聚會。李偉情緒有點激動，再也坐不住了，走到張主管身邊，請她到屋外聊幾句。
李偉站了一會兒，張主管出來了，依然滿臉堆笑。她壓了壓嗓子：“張主管，我想問你一句話，是不是你向孫總打我的小報告？”
張主管先是吃驚，旋即一臉正氣：“怎麼會是我呢！我平時對你怎麼樣你心裏應該清楚啊！”
“我只提過一句：獎金對行政部門不夠公平。在場的人都能聽明白，你憑什麼說我對孫總有意見？”
張主管慌了，連連擺手：“不是我，不是我……”
“可孫總說就是你！”
“決不是！”
她隨即賭咒發誓。看著她氣急敗壞的樣子，李偉甚至有點可憐她。然後，李偉沒說什麼，轉身就走了。
沒過多長時間，李偉主動離職了。又過了一段時間，她在另一個公司成為了主管。那時，她已經經過職場的磨練，有了很大的成長，她已經不再是涉世未深的小姑娘了。
而那個張總監，因為在管理工作上的不夠成熟，下屬們也紛紛離職，自己也不好意思在公司混下去，最終也主動離開了。
在線點評
打小報告的人是這樣一種人，在未識其本相以前，你很容易認為她是個關心他人的人，是個周到的、有愛心的人，到你吃盡他的苦頭時，才知道關心是怎樣的虛偽，那所謂的“愛心”其實不過是口蜜腹劍。其人難治，但也要治。否則，任其發展，小人就有可能成為“大人”，阻礙我們事業的發展。故事中的張主管，因為缺少工作經驗，不懂得行駛自己的權利（或許孫總也沒有明確地授權），將同事的瑣碎小事向上級匯報，看似討好領導，表示衷心，實則是因為自己能力不足，凡事需要領導定奪，這樣不僅使領導生厭，也會懷疑她本人的處理能力。因此，給同事打小報告，終歸不是君子所為。
智慧點撥
同事之間相處久了，隨著情感的發展，交談範圍也會變得廣泛，說話也會隨便起來，這都是很自然的。特別是相互並不防備的情況下，難免有說漏嘴的話，有說過頭的話。因此，作為一個明智的職場人，決不能把同事在特定時間、特定地點和場合說的話當作材料去討好領導。因為在特定情境下，人說的話是不同的。
首先，同事間的玩笑話不要傳給領導。
如果大家私下裏討論領導的長相，或者某一個同事以開玩笑的形式對某個領導的言行舉止作了一番描述，或模仿某個動作而引起大家一陣歡笑。像這樣的事，你覺得必要去向領導匯報嗎？可能你會據此作為爭取領導欣賞的資本，但是，最終往往造成兩敗俱傷的局面，即同事會厭惡你，而領導也不會得意你。
其次，同事在特定場合說的話不要傳給領導。
比如，在部門召開的會議上，某同事在發言中偶爾有批評領導工作方法方面的話，因為是在會上說的，即使有失偏頗，也沒有必要去向領導匯報。有時候，當人處於情緒之中，難免會有一些怨氣，有時候發泄完，其實就沒事了。
再次，“套”出來的話不能向領導匯報。
有這樣的同事，他喜歡“深入探索”，他裝作與你有同感，大談某某領導的不是，然後步步深入，誘得你順著他的思路和盤托出平日對領導的不滿，而他則如獲至寶，機會得當時，可能當作珍貴的禮物奉送給領導。即便不是如此，他也抓住了你的把柄，同事間相處難免遇上這樣的人。怎麼辦呢？盡量要做到覺察和大度，背後不說別人的壞話。一旦知道他告了刁狀，就要及時戳穿他，使他如過街老鼠，人人喊打。平日更要注意提防這種人，有時要做到“話到嘴邊留三分，不可全拋一片心”。這種“防人之心”是不得已的，是自衛式的，也是完全必要的。
最後，同事要求保密的事不要傳給領導。
因為信任，因為同事相信你，所以有時候會向你說了幾句心裏話，發一些對領導的牢騷，並要求你保密。如果你做不到保密，就不要聽，但是你聽了，你就應該保密，就不能洩露出去或傳給領導。同事間偶爾談論領導和其他同事也是難免的，正確的也罷，片面的也罷，只應看作是一種交流。如果你認為同事的認識有片面性，可以作一些必要的解釋，有明顯誤會的事情可以作一些澄清。多從化解矛盾、增進感情方面做工作，就可以收到大事化小、小事化了的效果。如果你實在忍不住，就可以和工作無關的人傾訴一下，既宣洩了保守秘密的壓力，也不至於影響到自己工作中的人。