說服，不只是舌尖上的事（簡體書）

我們的生活中充滿了一連串說服的過程，所以說，說服其實是一種生活 技巧。讓他人明白你的觀點、認同你的構想、做你希望他們做的事，或僅僅點 頭稱是，都是一門技藝，一門科學。從生活下手，《說服，不只是舌尖上的事》將循序漸進促使你改變思考以 及與他人互動的方式：從你的穿著氣質、身體語言、表達技巧到心理戰術。你會發現，學習說服並不難，它就是我們生存的必要工具。．

《說服,不只是舌尖上的事》編輯推薦：一個真正的說服高手，未必要口若懸河、滔滔不絕、妙語連珠。但是，他只要一開口，一言一語，必能恰如其分，入耳入心；一字一句，必能扣人心扉，動人心弦。

第一章說服就是把自己的想法植入別人心裡方法1 說服必須要懂對方的心方法2 把話說到點子上方法3 準確把握對方渴望被重視的心理需求方法4 面對不同對象，注意說話方式方法5 激發對方的欲望，變被動為主動方法6 給對方留足面子，真誠打動對方方法7 不忘表達對他人的關懷，讓說服事半功倍第二章說服你自己，這是一切說服的開始方法1 掌控情緒，不輕易顯山露水方法2 保持思維活躍、思路清晰方法3 注重自己的外在形象方法4 給人留下良好的第一印象方法5 讓別人在與你交談時感覺舒服方法6 說話辦事掌握合理限度方法7 自信是最好的名片方法8 永遠不要把話說滿第三章讀懂對方的-切，尋找說服切入點方法1 從點頭搖頭中參透對方心機方法2 通過表情看透對方的內心方法3 眼神反映對方的喜怒哀樂方法4 通過手勢看懂對方的暗語方法5 看懂對方微笑裡的深意方法6 吸煙姿勢洩露對方個性方法7 通過站姿分析對方的心理信號方法8 通過說話的聲音辨析人方法9 用相同的體征語言征服對方第四章弱點說服法：人性的弱點是絕佳的切入點弱點1 每個人都渴望有人願意傾聽自己的故事弱點2 每個人都希望自己是不可替代的角色弱點3 每個人都希望自己是一場辯論中的贏家弱點4 每個人都不可避免地渴望好名聲弱點5 每個人都渴望受到別人的讚美和肯定弱點6 每個人都希望自己比別人聰明一點點弱點7 每個人都討厭自己的觀點受到蔑視弱點8 每個人都討厭自己的錯誤被直接指出第五章性格說服法：說服那些不願意改變的人類型1 巧借衝動感與危機感說服猶豫型性格類型2 用“認同”和幽默的自嘲說服清高型性格類型3 找准漏洞，一舉擊破挑剔型性格類型4 真誠的態度是暴躁型性格的剋星類型5 抓住重點，為匆忙型性格的人節省時間類型6 不急不躁地和謹慎型性格“打太極”類型7 開門見山，不給世故型性格拐彎機會類型8 以拙克巧，讓好辯型性格無用武之地類型9 用懸念撬開木訥型性格的金口第六章需求說服法：擺清利害得失方法1 讓對方明白你的建議能夠給他帶來的利益方法2 讓對方聽懂你話中的道理方法3 利用對方的情緒，達到說服的目的方法4 動之以情、明之以理方法5 說話講求藝術方法6 說辭公正客觀，讓人心服口服方法7 製造懸念，激發對方的興趣第七章言語說服法：口才是最直接的說服技巧方法1 使用不同語氣營造不同效果方法2 幹脆利落、廢話少說方法3 用自己的情緒感染別人方法4 找到共同經歷和興趣方法5 顧及對方感受方法6 引導對方意識到自己的弱點方法7 控制語音語速方法8 通過暗示打開突破口第八章密友說服法：朋友式的交談最有效方法1 讚美要以事實為依據方法2 靈活運用，對不同人說不同話方法3 與對方站在同一陣營第九章權威說服法：做一個握有主動權的權威發言者策略1 先聲奪人，諸葛亮說服孫權策略2 利害相權，貝利脫胎換骨策略3 開門見山，公孫弘應答如流策略4 強勢進攻，魏征掌握發言權策略5 運用權威效應，影響對方策略6 找准軟肋，羅亞爾妙訪總統策略7 以眾敵寡，同化對方策略8 實戰：公司員工管理第十章誘導說服法：循心靈之跡，說服盡在無形中策略1 尋找共同語言，成功說服對方策略2 情理兼備，說服對方策略3 重視對方，影響對方策略4 真誠待人，說服他人策略5 巧用從眾，說服別人策略6 實戰：成功談戀愛第十一章借機說服法：抓住說服的最佳時機策略1 把握適當的說話時機策略2 批評也要挑選時機策略3 事緩則圓策略4 把握機會，化劣勢為優勢策略5 時機未到時保持沉默策略6 主動道歉，掌握話語的主動權策略7 把握機會，主動求和策略8 隨機應變，尋找共同話題第十二章突襲說服法：瞬問瓦解對方的心理防線策略1 激起共鳴，以情感人策略2 巧妙提問，讓對方一直點頭策略3 批評之後給對方臺階下策略4 拉近距離，增進感情策略5 批評要適可而止策略6 抓住最佳時機第十三章氣場說服法：你可以這樣影響陌生人策略1 修煉強大的氣場，擁有無聲的說服力策略2 用不卑不亢的態度鍛造堅定的氣場策略3 氣場強大並不意味著用氣勢壓人策略4 說話自信篤定、落地有聲是自信的體現策略5 永遠面帶微笑，用善意的氣場征服別人策略6 認真傾聽，理解與尊重使氣氛更加融洽策略7 利用環境，營造強烈的氣場第十四章蘇格拉底說服法：在不斷的發問中說服對方策略1 “因為”的妙用策略2 “為什麼”不能輕易說策略3 提問帶給你的八大優勢策略4 提問必知的十大技巧第十五章固定回答說服法：讓對方不斷說“Yes”策略1 他說“不”是有原因的策略2 一開始就讓對方說“是”策略3 引導對方說“是”策略4 “反讚美法”第十六章柔術說服法：以柔克剛的說服技巧策略1 合理利用沉默策略2 A 0r B？A=B！策略3 守不住的盾牌第十七章值得學習的名人說服法1 戴爾．卡耐基：說服戲劇化2 林肯：永遠有話可說的總統3 馬克．吐溫：幽默向左，諷刺向右4 本傑明．富蘭克林：口才不是天生的第十八章順勢說服法，說服那些希望改變的人策略1 順水推舟，保全對方面子策略2 讓對方覺得是自己的意見策略3 綿裡藏針，剛柔並用策略4 後退是為了更好地前進策略5 巧妙示弱，讓對方不戰而退策略6 善用建議，柔中取勝．

方法1說服必須要懂對方的心
說服別人并不難，關鍵在于掌握對方的心理，這其中的秘訣就在于：推己及人，將心比心。常言道，巧辯不如攻心。說服一個人，光有嘴皮子功夫是不夠的，只有設身處地，以心交心，才能又快又準地達到說服的目的。
蘇洵曾在《諫論》中講過一則很有趣的故事：
有三個人，一個非常勇敢，一個膽量平平，還有一個很膽小。有一天，有人將這三個人帶到一個峽谷邊，對他們說：“能躍過這道深谷的人是勇者，否則就是懦夫。”那個勇敢的人聽了這話，自然不甘心當懦夫，于是縱身一躍，便到了峽谷的另一端。這時那人又說：“誰能躍過去就給誰千兩銀子。”那個膽量一般的人受到了金錢的刺激，也一狠心，躍了過去。只剩下那個最膽小的人了，他遲遲鼓不起勇氣躍過眼前的深淵。就在這時，那人放出了一頭猛虎，膽小的人一看猛虎逼近，來不及多想，一咬牙，躍過了峽谷。
這個故事告訴我們，對于不同的人，要針對他的性格，采用不同的方法去激發他的潛力。在溝通中也一樣，世界上沒有兩片完全相同的樹葉，每個人都有自己的特點，同時也有著獨特的心理和弱點，就像每把鎖都有獨一無二的鎖芯一樣，而我們想要說服某個人，就如同尋找打開這把鎖的鑰匙。所以說，說服這門藝術，拼的不是口才，而是洞悉他人心理的能力。
第二次世界大戰期間，某國軍方推出了一種保險，只要一個士兵每月繳納10元保險金，那么如果他將來戰死沙場，他的家人就能得到10萬元的賠償。軍方原以為這種保險推出后會大受士兵們歡迎，可事實卻恰恰相反，投保人寥寥無幾。原來士兵們想的是，要是參加了這個保險，那么每月都要繳納10元保險金，如果將來能從戰場上活著回來，這10元錢就白交了；而萬一真的犧牲了，那時候要10萬元也沒有用了，所以還不如及時行樂，拿錢買酒喝的好。
后來，軍隊為了說服士兵投保，特地請來了一位著名的演說家。這位演說家對士兵們說了這樣幾句話：“孩子們，如果誰參加了保險，將來他若不幸犧牲，政府需要付給他的家人10萬元；而對于沒參加保險的烈士，政府只需要付給他的家屬幾千元撫恤金。想想看，政府會愿意先派哪種人上戰場呢？”聽完這番話，士兵們恍然大悟，紛紛掏錢購買了保險，因為誰也不愿意成為率先被派上戰場的人。
這位演說家之所以能夠輕而易舉地說服士兵們投保，就在于他抓住了士兵的心理：誰也不在乎自己死后會有什么好處，而只關心自己是否能活著回來。正是抓住了士兵這種心理，他才打了一場漂亮的攻心戰。
人心看似難以捉摸，但其實又很簡單，只要我們將心比心，就會知道對方想要的是什么。只要我們破解了這一“密碼”，說服就會變得非常簡單。
喬納森太太想要出售自己的一套房子，她找到了中介公司來幫她銷售。中介公司打出了這樣一則廣告：“出售牧場附近兩居室舒適大房，帶車庫，臨近運動場、高爾夫球場以及小學一所。”三個月過去了，房子還是沒有賣出去，中介公司對喬納森太太說：“看來這所房子不太受歡迎。”