你應該要怕三星：三星集團未來十年，要統治科技世界！

誰能讓賈伯斯氣急從墳墓裡跳起來？ 三星
誰能讓張忠謀動怒反駁，是可畏不是可敬？ 三星
誰能讓蘋果甘願委屈和HTC化敵為友？ 三星
面對三星，你應該要怕！

名列美國《財星雜誌》Fortune500第20名，全球第一科技大廠的三星，
特別有三件事令全世界產業都害怕：

1、事業報國的決心：素有「經濟總統」之稱的三星會長李建熙，經營三星等同在經營韓國，這樣的氣魄與企圖，幾乎凌駕全世界所有企業。

2、危機經營的眼界：李建熙發出最驚心動魄的呼籲──「到2020年，現在所有三星的代表產品都要消失。」「接下來10年，將定百年生死！」所以三星展開「新樹種」的植樹計畫，朝五大未來產業領先布局。

3、人才戰爭+情報戰爭：尖端人才與精實情報，是三星攻城掠地的兩大武器，三星將全球劃分為「中國」「日本」「東南亞」「美洲」「歐洲」五大區域，展開大規模人才與情報的爭奪戰！

懂得怕三星後，更要懂得三星在怕什麼！
本書有來自韓國六位專業教授及三星長期合作公關公司的第一手資料
台灣，你準備好要面對三星了嗎？

戰鼓已經震天大響──李建熙說：未來10年，要定百年生死！
韓國產業政策總動員，迅速布建：高知識、高級人才、精實情報網
三星就要像箭一樣，朝：生技製藥、太陽能、機器人、LED等衝刺

面對誓以「事業報國」的三星，面對誓為「全球第一」的三星，你若不怕，代表你很快就要面對「粉身碎骨」的大災難！

接下來的十年，被視為韓國產業發展的「關鍵十年」，也將影響未來的一百年。韓國發展政策的重點方向是「高知識＋高級人才＋精實情報網」；落實到產業發展，則為「好品牌＋好服務＋情報網＋文化發揚」。

而三星是韓國的指標企業，它的榮枯，牽動整個韓國經濟的榮枯；它的隱憂，便是整個韓國經濟的隱憂。三星未來發展的重心將放在生物製藥＋醫療器材＋太陽能＋LED＋車用電池，整合人工智慧技術，以及開發機器人。現三星最大隱憂來自研發人才的不足，此外韓國也面臨大財閥壟斷經濟，而在社會上引起的反財閥浪潮。三星要如何從全球一流企業，轉變為「受人尊敬的企業」，將是最大的挑戰和難題。

前瞻未來十年產業發展的趨勢，不只是三星或韓國，更是牽繫著全球產業的前景。面對歐債風暴和全球景氣衰退的問號，真的有解？借鏡三星和韓國，企業將可以找到答案。

本書特色 

▇最珍貴的第一手資料：由六位韓國學者及三星長期合作的公關公司共同整理著作，獲得其他書籍挖掘不到的「三星內幕」，讓你看見超乎你想像的三星

▇深入剖析三星強大的遠近因，並點出三星的隱憂，以及三星、甚至整個韓國，未來10年的產業發展方向

▇從三星和韓國產業政策的走向，拉高到全球產業發展的視野，值得台灣產官學界進行深入省思和探討

高承禧

經歷
日本國立大阪大學（National Osaka University）經濟學博士
檀國大學（Dankook University）商經學院院長、經營研究所院長
韓國經營史學會會長
韓日經商學會會長
韓國企業倫理學會會長
檀國大學商經學院經營學系名譽教授

著作
《韓國型企業文化的明燈》（修書院，2006）
《韓國會計基準變遷史》（修書院，2007）

金聖壽

經歷
成均館大學（Sung Kyun Kwan University）經濟學系畢業
成均館大學研究所結業
美國哈佛大學研習
韓國全國私立大學教授協議聯盟常任會長
韓國經營史學會會長
韓國倫理經營學會會長
韓國企業經營學會會長
現任慶熙大學（Kyung Hee University）經營學院名譽教授
社團法人韓國企業經營綜合研究院院長

著作
《促進產業和平的新勞資關係》（Top Books，2010）
《二十一世紀全球領導能力啟蒙》（Top Books，2010）
《倫理經營論的饗宴》（Top Books，2011） 等多本著作

金新

經歷
高麗大學（Korea University）商學院經營學系畢業
高麗大學研究所（經營學博士）
韓國國際經營學會會長
韓國經營史學會會長
韓國企業經營學會會長
行政考試出題委員
哥倫比亞大學商業學院（School of Business, Columbia University）客座教授
現任慶熙大學（Kyung Hee University）經營學系　教授

金榮來

經歷
日本早稻田大學（Waseda University）研究所商學博士
美國奧勒岡大學（University of Oregon）Courtesy Professor
日本早稻田大學客座教授暨外聘教授
忠北大學（Chung-buk University）經營學院名譽教授
社團法人韓國國際商務學會會長
社團法人韓日經商學會會長

著作
《全球企業家──三星李健熙會長研究》（2005，2010）
《三星的DNA（再版）》（비즈프라임，2012）
《全球成功企業──三星家族的企業家精神進化》（ITBI，2011）

薛鳳植

經歷
韓國中央大學（Chung-ang University）經商學院畢業
韓國中央大學研究所碩、博士課程結業經濟學博士
英國劍橋大學（ University of Cambridge）研究所研究課程進修
韓國中央大學經營經濟學院教授、現任名譽教授
柏克萊大學（University of California, Berkeley）客座教授
美國南卡羅來納大學（University of South Carolina）客座教授兼研究員
韓國流通學會首任會長，獲頒第一屆「傑出流通學者講」

著作
《企業即是革新》、《柴契爾主義（Thatcherism）與韓國經濟》、《微米經營》等

李建憙

經歷
首爾大學（Seoul National University）商學院畢業
首爾大學研究所商學碩士
慶熙大學（Kyung Hee University）經營學博士
梨花女子大學（Ehwa Woman’s University）商經學院院長、經營研究所　所長
美國伊利諾大學香檳分校（University of Illinois at Urbana and Champaign）客座教授
梨花女子大學經營學院名譽教授
社團法人韓國企業經營綜合研究院副院長
韓國經營史學會會長
韓國證券學會會長
亞洲•歐洲未來學會會長

著作
《現代經營學的理解》（學問社，2005）
《財務管理》（學問社，1995）
《倫理經營》（學問社，2004）等

譯者簡介 
宇仁娥

韓國梨花女子大學美術學院畢業，曾任知名電子公司口譯，以及韓國性輪法師隨身口譯。

莊曼淳

國立政治大學韓國語文學系學生，韓國祥明大學交換生。曾為台北市政府觀光傳播局撰寫優仕網《愛上台北》觀光文案，及擔任全球集思論壇（Global Initiatives Symposium in Taiwan, GIS Taiwan）工作人員。

林于珊

國立政治大學韓文系畢業、國立政治大學韓文研究生、韓國慶熙大學交換生。曾任台灣視覺藝術學會研究助理、LG display員工午間初級韓文班老師、私立金陵女中第二外語韓文班老師，以及新思科技韓文專案。翻譯作品包括韓國藝術銀行網頁各項條文及章程。

聯名推薦：
經濟部長 施顏祥
中研院院士(前經建會主委) 胡勝正
政治大學經濟學系特聘教授 林祖嘉
商周集團執行長 王文靜
資深財經媒體人 陳斐娟
政治大學外交系教授兼國際事務學院WTO研究中心主任 劉德海
中華民國韓國研究學會理事長 謝目堂

推薦序

了解你的敵人、打敗你的敵人！
資深財經媒體人 陳斐娟

 企業家要看這本書；想成功的人要看這本書；我們每個人都要看這本書！

作者說，「在日本人眼中，朝鮮民族是骯髒又卑劣的民族」；就連在台灣，大家也普遍不喜歡韓國人。從運動場上韓國人的小動作，到網路笑傳韓國人認為包括孔子、屈原都是他們的，在王建民最紅的時候，還流傳著總有一天王建民也會變成韓國人；再到國際競爭市場上，韓國向來是台灣的勁敵，特別是面板反托辣斯一案，三星當「抓靶子」向美國告密，讓我們優秀的企業領導人在美國被關，有家歸不得，還賠了巨額罰款，反韓情緒達到了最高點。

但試問，面對韓國的一再挑釁、民族意識沸騰之時，我們做了什麼？反觀三星集團董事長李健熙，在面對相同的民族意識激憤時，他又做了什麼？

少年時的李健熙在日本留學，面對日本人的輕視和鄙夷，他對自己說，「無論如何都要贏過日本、打敗日本」；回到韓國後，即使處在日韓兩國情勢緊張、韓國學運反日浪潮高漲的情況下，他仍能平靜地拿出日本學校的教科書，交到同學手上，並叮囑：「你要把日語學好，我們要知道日本是如何改變的。」

相較之下，台灣人的反韓情緒，往往表現出一種拒絕了解、不願面對的情緒，所以我們部分人會抵制韓貨，使用三星產品的，大多選擇默默使用，深怕被別人認為自己「不愛國」。這種「消極反韓」的態度，平白扼殺了我們接觸學習和韓國相關的所有事物。

我因為主持財經節目的關係，經常有機會接觸產業界。三星的行銷人員經常會拜訪我們，希望我們使用他們的產品，基於和國人相同的心情，我一次又一次地拒絕，但我不得不佩服三星人的精神，他們有不達目的絕不罷休的毅力。拒絕久了，自己也會不好意思，一天我終於接受他們的好意，使用三星的平板電腦。這下好了！我發現，自己從此一天也離不開它，因為真的非常好用。

我不是鼓勵大家去買三星產品，而是由此發現，「一味拒絕接觸了解，只會窄化自己的眼界」。出版界的朋友告訴我，近幾年，台灣已經出版了不下十來本從各個角度書寫的「三星書」，但，普遍賣得不好。不知道，這是不是也算一種「反三星」的市場反應？但在此我誠摯並且強烈建議：要了解你的敵人，然後打敗你的敵人！透過閱讀，是了解敵人最有效的辦法。

在此，我想特別想針對年輕朋友，分享我的讀後感。例如我在書中讀到，三星創辦人李秉喆七十歲才開啟半導體事業。這件事讓我非常震撼！我們多半會鼓勵年輕人，嘗試冒險要趁年輕，因為還有失敗的本錢；到了七十歲，即使不退休養老，至少也該從事自己熟悉的事業，傳承經驗、回饋社會，但七十歲的李秉喆，選擇嘗試新挑戰。當時半導體產業不但對李秉喆是全然陌生，對全世界而言，也都是全新的產業。但誠如我們常說的「高風險、高報酬」，如今，三星已是全球第二大半導體廠商。

從三星的發展歷程，我們可以清楚看到：起步得晚，不見得較晚達到目標。全世界最早做智慧型手機的是蘋果，但今日三星的智慧手機市占率已經打敗蘋果。三星在最開始時通常都是老二、老三，它卻經常能夠在短時間內迎頭趕上，成為老大！

目前台灣瀰漫一股「失業年代」的氛圍，但我要提醒各位朋友的是：在這樣的環境下，我們可有試圖嘗試任何改變？不只企業經營會遇到寒冬，每個人的人生也會有面臨寒冬的時候。這時該以什麼心態面對，非常重要。李健熙在改革三星時喊出，「除了老婆、孩子，什麼都換掉」的口號；那麼，我們可曾有過，「除了姓名和性別，其他都可以換掉」的決心？相信我，只要有決心，寒冬後的春燕，就絕對不遠了。

不從產業分析的角度和讀者分享閱讀心得，這也是為什麼我要說：人人都該看這本書的原因。三星的精神，不只是企業應該借鏡，更是我們每一個人能夠省思和學習的！

第一章 從湖巖到李健熙
韓國第一代企業家
三星之父──湖巖
三星第一期創業
最偉大的產業先鋒
李健熙時代來臨
第二章 愛狗與電影的李建熙
十五、二十的李健熙
李健熙的接班之路
三星第二次創業
第三章 要當全球的創業家
李健熙的開疆闢土計畫
改革三星
內部系統要接軌e化時代
從產品品質到軟實力都要變革
繳出「創業家精神」的亮眼成績單
第四章 三星經營改革元年
三星集團大分割
世界超級品牌的養成：三星電子
財務結構的改革
擁有核心技術，才擁有全球競爭力
第五章 卯足全力打人才戰爭
尋找天才
沒有人才，一切免談
第六章 全球化底下的區域戰略
在全世界大量複製三星
集中火力在最有前途的產業
「二○二○年，所有三星代表產品都要消失」
第七章 大量栽種具冠軍相的「未來樹種」
改弦易轍「先技術、後成長」
研發是養成一流品牌的基礎
技術來自市場
沒有時間了！
第八章 七個S的三星企業文化
就是要「品質第一」！
全球化時代的新經營模式
資本主義的企業家應該積極站出來
第九章 就是要幸福
追求「幸福極大化」
倫理經營是永續發展的基礎
第十章 三星的未來全看接下來十年
從二次創業進化到新經營
參與全球經濟圈的幾項要件
三星的未來百年大計
三星最害怕的事

三星的未來百年大計

企業的管理組織可分為以私有財產權為根本的企業所有權，以及負責管理營運的經營權兩大領域。在韓國，雖然法令主張將經營權賦予給所有權人，但資本主義的經營模式，則是將經營權與所有權分開，並據此，形成以專業經理人（CEO）為首的企業經營模式。

三星的管理組織是以三星愛寶樂園與三星生命保險當作起點，形成循環持股體制。也就是說，三星愛寶樂園以大股東身分，管理三星生命保險；而三星生命保險，又以三星電子、三星物產、三星信用卡的大股東身分，成為這些子公司的管理組織。以此類推，其他子公司也採取這樣的管理形式，最後三星信用卡又成為三星愛寶樂園的最大股東。

近來韓國因為實施「金融產業結構改革相關法律（金產法，協助金融產業改善結構，促進金融機關之間進行健全的競爭，並藉由提高金融業務的效率，讓金融產業均衡發展）」，對三星的管理階層造成巨大影響。韓國商法和相關法令特別規定，股東大會、理事會、代表理事、經營階層與監察人等部門的權限及義務。企業的經營權是由擁有股權而來的概念，然而只擁有股票，並不能被賦予經營權。成功經營者的經營能力是可受到公開檢視的，但依靠繼承及贈與等方式成為第二代、第三代經營者的企業接班人，卻因為經營能力無法正常接受檢驗，而無法擺脫要求將經營權與所有權分開的社會輿論壓力。

目前三星各子公司的外資投資比率已超過五○％，產生企業管理上的風險。若外資投資比率偏高，遭受惡意倂購的機率將可能提高。此外企業經營組織受到公平交易法規範，必須改變管理機制，這也是實施交叉持股體制的三星必須面對的問題。

要靠開發「新樹種」延續競爭優勢

若要選出能夠使三星電子在世界一流企業排名中更進一步的產品，非半導體、手機與LED莫屬。然而以三星目前的技術水準而言，未來五年甚至十年後，是否還能保持優良競爭力，仍是個未知數。倘若沒有將不合時宜的技術升級轉型，在不遠的未來，將可能面臨競爭力減弱的威脅，也無法長保世界一流企業的寶座。因此三星不論是在電子、造船或其他領域，都必須發展未來「新樹種」產業。

若考量到必須和世界一流企業競爭的經營環境，發掘未來新樹種產業的過程，勢將充滿各種險阻與困難。包括美國、日本及歐盟等地的世界一流企業牽制了三星的發展，這種情況未來勢必愈加嚴重。在這樣的時代漩渦中，三星發掘未來新樹種產業的計畫，將是確保國際競爭力並持續成長的必要條件。

李健熙只要有機會，就會不斷強調三星未來新樹種開發的重要性。他更透過二○○七年的新年致詞，闡揚他對發掘未來新樹種產業的決心：
「現在，我們具代表性的事業將會在不久的將來轉移至中國或印度、東南亞地區。為了因應這樣的趨勢，我們必須種下能延續半導體及手機等領域的新產業種子。」
現在，三星正在推動的未來種子事業包括：生命科學、生活用機器人、無所不在的網路、智慧裝置、半導體、材料零件、醫療保健，以及智慧型住宅的基礎保全系統等產業。這些產業都是以三星電子為主軸，且是高度知識型的產業。被三星選定為第二代新樹種的產業則是：OLED（有機發光二極體）、第二代半導體、LED（發光二極體）、二次電池、生物產業等。

龐大的權利金支出是三星最大隱憂

三星七十年一路走來，透過三星電子的半導體、手機以及三星重工業的造船技術，成功擠進全球一流企業的行列。但是沒人能保證，三星電子與三星重工業將會永遠持續不斷成長，因為任何產業或產品都有一定的生命週期，且會不斷受到競爭對手的挑戰。此外，尖端科技技術開發速度愈快，產品的生命週期也將變得愈短，進而影響國際競爭力。

三星在半導體、LCD、手機、數位家電產品等領域稱霸全球市場，因此在海外也擁有世界一流企業的形象。然而深入觀察各產品的屬性可以發現，三星是否真的具有成為世界一流企業的能力，其實還是充滿問號的。這是因為，雖然產品的生產與工程技術已達到世界水準，但其原創技術（original technology）與先進國家相比，卻有天差地遠的差距。以手機為例，三星必須支付美國高通（Qualcomm）龐大的專利權利金。此外，半導體與LCD大部分的零件與設備，還是需要依賴日本與美國的產業。

觀察半導體的生產線也會發現，半導體的生產過程仍須依賴外國的原創技術。用於生產半導體的零件及設備中，有八○％是由美國與日本進口；尤其切割晶圓的主要裝備，則幾乎一○○％是來自日本及美國的產品。這種原創技術的劣勢，使三星在非儲存半導體（non-memory semiconductor）、光通信系統、移動通訊系統、網路設備、軟體、數位匯流（Digital Convergence）產品等高附加價值的領域，不得不支付相當大筆的專利購買費用。

舉例來說，二○○九年十一月，三星和高通（Qualcomm）公司達成專利許可協議，三星必須向高通支付十三億美元的專利技術共享費用，以獲得在CDMA、WCDMA和OFDMA方面專利使用許可，期限為十五年，這份協議在三星購買的眾多專利中，支付的費用與以往相比已大幅度削減。

因此，三星開始全力投入原創技術的開發，廣納優秀研發人才，依據美國工業研究所（Industrial Research Institute，IRI）的調查指出，美國企業有四五％、歐盟有四九％的企業具有技術長的體制。這表示，由技術力量主導產業界發展的時代已經來臨。

三星的原創技術開發以三星綜合技術院為頂點，加上各電子子公司的研究所以及各子公司的產業部開發室，形成三角形的結構。三星從未來的原創技術到商業用階段的技術，透過有條理的研究系統，產生綜效，也運用了「跟隨戰略」的技術開發策略。三星特別以這段期間累積的技術能力為基礎，使手機與電腦、家電產品與數位科技、奈米技術與資訊技術以及生物技術等互相融合或複合。

附加價值愈高的產品，對海外的依存度愈高。因此，為了確立全球一流企業的形象，開發原創技術是企業必須經歷的重要課題之一。技術愈先進、愈尖端，原創技術的威力也會愈強大。確保原創技術及核心技術，將會成為永續競爭力的根本，也是成長引擎的原動力。

三星最害怕的事

在過去，三星像其他許多企業一樣，夢想成為強大的企業。然而到了二十一世紀的全球化時代，這樣的目標對一家企業來說已經不夠，而應進一步對人類做出貢獻，雕塑出能夠受到社會大眾尊敬的企業樣貌。

要達到這樣的目標，首先，三星以人才與技術為基礎，藉由實踐良好的人才經營而獲得競爭優勢。其次，三星將以卓越的產品及服務，受到消費者的喜愛。第三，三星藉著成為對環境友善的企業，獲得社會尊敬。三星的所有產品皆依據國際間的環境標準所製成，此外也對所有的營業場所制定且遵守嚴格的環境標準，並要求所有三星人都要一起保護環境。

三星同時也幫助有困難的弱勢族群，並持續展開培養各地社會福利及文化的服務活動。舉例來說，三星為身障人士提供各種工作機會及便利的生活空間，也為清寒家庭的青年與家長、老年人口提供物質幫助與精神陪伴。

三星的最大難題：該如何受人尊敬？

三星透過事業報國主義、人才經營與理性主義經營，創造出的企業文化，在韓國甚至國際間獲得高度評價。三星具有超過韓國經濟二○％的經濟規模，對國民經濟的影響相當驚人。三星的影響力早已不限於經濟領域，也擴及了政治、社會、文化等各領域。特別是三星情資蒐集的能力，也公認是領先韓國政府的。

隨著三星的力量愈來愈大，韓國有部分社會團體與公民團體提出「三星警戒論」，為反企業情緒火上加油。這種反企業的情緒，在高麗大學授予李健熙名譽博士的學位授予典禮上大大爆發，這在三星的歷史上被稱為「高麗大學事件」。三星經歷這次事件後，開始自我檢討，並針對「三星警戒論」構思出應對策略。

三星為了重生成為國民企業，將瑞典Wallenbery集團作為研究對象。這家企業和紳寶（Saab）汽車、Scania（商用車）、易立信（Ericsson，通訊業）等知名企業一樣，都是極力追求多角化經營。Wallenbery集團在瑞典的經濟上占有絕對重要的地位，目前已經傳承至第五代經營者，並且獲得瑞典國民的喜愛及尊敬。其中最主要的原因是，即使Wallenbery集團已是財富與經營權世襲的企業集團，仍奉公守法繳納高稅率的所得累進稅。此外，就算景氣落入低潮，Wallenbery仍然持續增加投資額度並釋出工作機會，因此能夠累積國民的信賴。

三星對韓國國民經濟的貢獻，和Wallenbery集團所做的擴大投資及創造工作機會等相比，絲毫不遜色，似乎沒有理由得不到國民喜愛與尊敬。但如果仔細探究可以發現，在韓國國民眼中的三星與Wallenbery集團，仍有許多差異。例如，即使三星已經成為全球知名的優良企業，在國內卻經常被稱為「三星共和國」，其過大的勢力及影響力，已經成為國民嘲諷批判及鄙視的對象。這可以說是全體三星人應該深入思考的課題。

韓國貧富差距對韓國人民所產生的「相對剝奪感」，或許就是群眾對韓國大企業產生反感的重要原因。這種反企業的情緒，單靠三星努力是無法解決的，而是韓國企業整體必須共同面對的問題。事實上，由於三星是韓國第一大企業，很容易成為這種情緒的箭靶，三星的一舉一動也必然受到社會團體的批判和監督。為求避免引發國內更激烈的反三星情緒，三星更加必須小心落實正派經營。

以往，三星人築起高牆，實施以追求利潤為目標的權威主義經營，在人民心中種下「絕對不會虧損的企業」的印象，造成三星在外人眼中帶有神秘色彩，卻無法與民眾產生親近感，甚至可能成為大家敬而遠之或仇視的對象。企業雖然能藉由產品的品質或價格打動顧客，但若要進一步建立起社會大眾的情感聯繫，就是必須要再深入思考的課題了。

好比三星雖然循正當程序進行三星愛寶樂園的股權轉讓，但仍被批評是為了讓第三代順利繼承而走的旁門左道，最後甚至走上法律途徑。這是將反三星情緒付諸行動的實例之一。

三星努力讓全體國民產生好感，目標是，就算只有一％的人對三星感到厭惡，三星也必須具備能夠包容這股反對聲音，甚至說服他們的能力。如今，三星已被明確認定為韓國最頂尖企業以及優良企業，卻還不能被稱為受到國民喜愛與尊敬的企業。如何成為獲得國民喜愛及尊敬的企業，是三星人無法逃避的重要課題。

「下一個十年，將定百年生死！」

二○一一年三月，李健熙在三星的新年慶祝大會上曾經說：「從現在開始的十年，將會決定企業接下來一百年的生存挑戰。」這是李健熙繼二○○七年之後，相隔四年才再度參與三星的新年慶祝大會，因此格外受到注目。李健熙是以「緊張經營出名的企業家，到今天為止，他所丟出的難題，都反映出韓國企業、甚至是韓國總體經濟，最最困擾的問題。

三星於一九九三年宣布新經營策略時，一併提出的「除了妻子與兒子，其他的全都丟掉吧！」成為革新標語。二○○七年，夾在具有技術優勢的日本與擁有價格競爭力的中國之間，李健熙以此提出了「三明治理論」，冷靜看待韓國企業所面臨的現實，獲得許多回響。在這些聲明文件中，融入當年經營關鍵字的新年祝賀詞，可以說是通篇文告中的佼佼者，都是經過多番琢磨才產生的結果。

三星的相關人士指出，李健熙的新年賀辭，都是經過長則兩個月、短則一個月左右的時間，所產生的經營策略結晶。其中議程的選定及文句整理等工作，是由三星集團指揮塔──未來策略室，以及三星經濟研究所共同負責的。二○一一年新年賀辭的核心概念是，因應未來十年局勢的創造經營。李健熙說:「為了因應未來十年的局勢，我們需要事業組織有善的循環。」以及，「現在代表三星的各種產業與產品，將會在十年內消失，所以我們需要找到新的產業與產品來填補這些空缺。」這是為了下一個百年也能夠持續保有領先地位，所進行為期十年的創造經營。

李健熙在二○一○年三月重掌經營權之後，常常發表「下個十年」的計畫。有天，李健熙在某活動場合遇到記者們時曾說：「今年是我（迎接新的十年）的第一年。新的一年，我們要更加努力，往更深遠、更寬廣的未來邁進。」二○一○年十二月，李健熙在首爾瑞草洞三星電子大樓舉行的「引以為傲的三星人獎」頒獎典禮上，他也提到：「新的十年與過去的十年不同，因為變化來得又快又急，我們必須打起十二分精神去應對。」李健熙藉由這番談話，預告了緊張經營的來臨。

二○一二年一月二日，在新羅大飯店舉行的三星集團新年慶祝大會中，李健熙說：「我們的未來取決於新產業、新產品、新技術。此外，失敗也是各位擁有的特權，所以盡量去挑戰吧！」、「為了克服危機而使盡渾身解數，並創造出讓企業持續成長的根基，這是我們的責任也是任務。」李健熙之所以會如此強調危機意識，是有原因的。首爾大學消費者經營學系教授金蘭都指出：「在全球企業經營上，未來十年的變化速度將會比過去二十年要快速。」並曾說：「曾經被選為世界成功典範的諾基亞（Nokia）及任天堂，在短短一兩年內就陷入苦戰。從這個例子來看，李健熙的危機意識一點也不誇張。」