企業文化（簡體書）

《21世紀高職高專"十二五"規劃教材:企業文化》可作為高職高專院校各專業職業核心能力培養教材，還可作為企業員工管理和員工培訓的綜合教程和優秀知識讀本。

模塊一認識企業文化
項目一走近企業核心文化層——企業精神文化
項目二走近企業外部文化——企業物質文化
項目三走近企業中層文化——企業制度文化
模塊二學習職業禮儀
項目一個人儀表禮儀
項目二求職就業禮儀
項目三 日常行為交際禮儀
項目四社交禮儀
項目五職場溝通禮儀
項目六公務禮儀
項目七商務禮儀
項目八世界各國禮儀禁忌
模塊三爭做金牌員工
項目一員工是企業文化的DNA
項目二企業員工必備的職業素養
項目三成為金牌員工
項目四職場成長與發展

創新是企業持續發展的動力。我們強調創新，就是要在管理規范的同時積極營造尊重創新的良好氛圍，培養積極的思維方式，尋求更好的解決方案，謀求更好的執行效果，不斷突破，持續改進，永不止步。
追求效益是企業存在的直接目的。我們強調效益，就是要把提高效益作為所有工作的重心，不斷降低成本，不斷降低消耗，有效激發員工的積極性和創造性，持續提高工作效率，從而實現企業健康快速的發展。
責任體現了一個企業存在的價值和文化品格。我們強調責任，就是要先做人，后做事。在企業內部，就是要對企業負責，愛崗敬業，恪盡職守，積極主動地工作，以高度的責任心做好每一項工作；在企業外部，就是要勇于承擔社會責任，信守對社會的承諾，促進國家和地區經濟的發展。
過程訓練
制度執行的四大法則
制度的公認性——企業的規章制度不僅僅是由企業老總及少數高管制定和決定的，也不僅僅是公司領導和制度統籌委員會的事情，它要求每位員工都直接或間接參與制度文件的起草，任何人發現制度中的錯誤或感覺條文不合理時，都可提出更改意見。在制定過程中需要與全體員工探討和溝通，聽取員工意見和想法，廣泛征集全體員工的建議，然后根據企業的實際情況制定而成，具有公開性、公共性，因而得到全體員工的一致認可。
制度的公正性——制度的執行必須公平、公正，對事不對人，誰觸犯了它就要付出代價。不要對制度隨意、隨時改動，朝令夕改的制度權威性肯定喪失。制度執行要有獎有罰。處罰是措施，獎勵是回歸；罰是企業權力，獎是企業義務，獎罰結合方能體現公正。
制度的進化性——制度隨著企業的發展而不斷進化，揚棄和廢除過時的東西，補充新的元素和血液，從企業發展初期的“流寇制度”、“游擊制度”發展成制度的正規軍。企業制度的制定不是照搬照抄的“拿來主義”，而是為解決企業運營過程中易出現或可能出現的問題，不斷總結歸納出來的章程。規章制度的編寫可能會揚棄一些優秀的規章制度，但絕不能盲目照搬，否則制度與文化存在隔閡，難以融合，同時也不符合企業的現狀和發展。
制度的持續性——制度執行的最高境界就是沒有制度。制度的執行必須堅持、堅持、再堅持，讓員工的行為、舉動變成一種良性習慣。
討論：
請談談你對“制度執行的最高境界就是沒有制度”這句話的理解？
拿破侖在一次打獵的時候，看到一個落水男孩，一邊拼命掙扎，一邊高呼救命。這河面并不寬，河水也不深，拿破侖見狀不但沒有跳水救人，反而端起獵槍，對準落水者，大聲喊道：“你若不自己爬上來，我就開槍把你打死。”那男孩見求救無用，反而增添了一層危險，便更加拼命地奮力自救，終于游上岸。
啟示：企業管理中對待自我管理能力不夠強的員工，一味地為他創造良好的軟環境，去幫助他，并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要，有時還必須借助“大棒”的威脅。利用制度的權威對他們進行管理，會及時制止他們消極散漫的心態，幫助他們認清自我，激發出新的工作斗志。