用經營哲學創企業利潤（簡體書）

每一名企業家都有屬￿自己的成功哲學，正是這些立身、處世、發展、經營的哲學理念引領他們走向輝煌。《用經營哲學創企業利潤》通過對著名企業和企業家的案例進行剖析，找到在哲學和利潤之間的聯結紐帶，為正在經營和想要創業的有為人士提供思想觀念上的幫助。

張大鵬，河北保定人。從事規劃和項目管理工作多年。喜讀書，善思考，以助人成就事業為生平得意之事。

成功的企業家都是哲學家，也許這個提法太絕對，但財富的征服者多少有一點自己的思想，則毋庸置疑。這幾年來，我就經營問題和很多官員、商人、學者閑談、對話，把他們智慧的火花和我的點滴感悟凝結、沉淀、洗滌，最后結晶為這本含有點哲學意味的書。《用經營哲學創企業利潤》(作者張大鵬)里的哲學其實是指一種理論、一種心態；利潤反映的則是一種本能、一種謀略。

第一章 哲學決定利潤猶太人被世界公認為最有商業頭腦的民族，為什麼？因為他們不僅在用錢做生意，更是在用大腦做生意。這種獨門暗器，就是他們特有的經營哲學。阿裡巴巴總裁馬雲也認為：“一個人貧窮，主要是腦袋窮。”不懂得經營哲學的人，註定與財富無緣。1 經營哲學：利潤來自于決策的成功2 經濟本質：等價物的交換和流通3 儒家哲學：化智為利，化利入義4 道家哲學：“無為而治”的自由經濟5 經濟週期：踩准市場節拍才不虧本6 商業模式：決定公司是賠是賺7 投資藝術：從“人找錢”到“錢找人”第二章 誠敬哲學——先學做人做事，再學經商賺錢“無商不奸”的時代已經過去了，如果你還妄想靠偷奸耍滑來賺錢的話，那麼，勢必會在競爭中被擊敗。做生意歸根結底是為人處世的哲學，有顧客才有生意可做，才能有錢可賺。只有先學做人做事，成為一個合格的有道之商，才能以德聚人，才能在經商過程中賺大錢。1 先吃虧才能佔便宜2 不做德商，哪來人氣3 人緣就是財源4 少說多做才有信譽5 誠實做人，誠信做事6 生意貴在一個“和”字7 客戶對手都要敬之第三章 分享哲學——對自己要節儉，對他人要慷慨聚財難，散財更難，沒人願意把抓到手心的錢分給別人，哪怕是一點點。這也許是人天生的心理局限。但是在商場打拼，越是對別人斤斤計較，越是很難賺大錢。只有學會分享，有錢大家一起賺，贏利和員工一起分，企業才能做大做強。當然對於自己還是能省就省，省下的就是賺到的。1 做生意不能吃獨食2 別虧待部下3 分享股份留住人才4 慷慨對客戶，收益擋不住5 對自己就要小氣6 散財才能聚來人氣第四章 競合哲學——生意不是零和遊戲，要競合不要競爭市場競爭在加劇，你還在頭破血流地和對手競爭嗎？做生意不是零和遊戲，本來你和對手都可以賺得更多，關鍵的思路在於合作。既然不能戰勝對手，那麼何不加入他們，競合比競爭更明智，因為只有聯合起來才能更具競爭力，才能實現多方共贏。1 合作才能雙贏2 競合比競爭更明智3 眾人劃槳開大船4 取長補短的共存之道5 聯合艦隊更有競爭力6 攀高枝，和大客戶結盟第五章 饑餓哲學——左手抓增收，右手抓節支時刻讓企業保持饑餓狀態，集中力量抓增收，即使收益豐厚，也要有歸零的心態，只有時刻對利潤保持饑餓狀態，才能不斷增收。此外，節約支出也不可忽視，如果只開源不節流，淨利潤不僅不能增長，很可能還會因為浪費而導致下滑。1 時刻處於饑餓狀態2 勤儉基因是利潤的源泉3 想方設法搞增收4 提高效率才能吃飽5 節約才是硬道理6 一定要打倒內耗7 學會開一個高效率的會8 在合法避稅上找回一些利潤第六章 趨勢哲學——跟對趨勢才能掌握財勢小生意靠勤奮，大生意靠趨勢。跟對趨勢才能順風順水賺大錢，否則辛辛苦苦經營也只能勉強度日。生意人不僅要有敏銳的商業嗅覺，更要看得准趨勢，抓得住形勢，造得出財勢，只要掌控了趨勢，那麼搬一座金山銀山都不費吹灰之力。1 眼睛夠亮，財勢自現身2 借勢而為釣大魚3 形勢不等人，行動要快4 跟對趨勢賺大錢5 商人也要懂點政治趨勢6 把握時局，順勢而為第七章 賣瓜哲學——廣告不開花，客戶的錢送不到你家酒香也怕巷子深，在激烈的市場競爭中，不做王婆，誰還來買你的瓜？不做廣告，不做宣傳，基本就等於死路一條。作為商人，不僅要做廣告，更要會做廣告，只有廣告開花，客戶的錢才能在廣告的帶領下自動跑進你的口袋。1 廣告與情感營銷2 學會做變相廣告3 旁敲側擊的宣傳智慧4 廣告也能免費做5 把廣告效應發揮到極致6 品牌推廣是企業做大的敲門磚7 炒作讓生意更熱鬧第八章 長尾哲學——利潤天平永遠偏向市場大多數大部分生意人都喜歡做富人生意，而忽視了最為廣大的貧困人群。其實貧困人群也可以成為至關重要的消費市場，因為數量龐大，哪怕利潤微薄，也能積累出巨額財富，要知道利潤的天平無論什麼時候都會偏向大多數人的市場需求。1 小眾市場隱藏大利潤2 從垃圾裡淘金子3 做市場隱匿的大鱷4 小公司挖大金礦5 不疏小利，積少成多6 在司空見慣中找商機第九章 專業哲學——特色決定卓越，卓越帶來效益做企業就要有專業精神，只有足夠專業，才能形成自己的特色，才能更卓越。不專業就意味著沒有特色，沒有特色就意味著沒客戶。不要再東一榔頭西一棒子地放空槍了，集中力量主攻自己的優勢領域，才是成功王道。1 專、精、高，難不倒2 爭做“隱形冠軍”3 專業水平決定成功指數4 優勢領域要專攻5 專注讓你更有競爭力6 東一棒西一棒，利潤跑光第十章 進退哲學——明知沒有勝算就要果斷收手商場如戰場，明知道沒有任何勝算，哪怕是已經虧損，也要及時收手 否則只會陷入虧損的深淵，大損元氣。企業經營尤其要講究進退，這要求我們經營者既要做冒險者，也要做保守派，並能夠審時度勢，以判斷最合適的進退時機。1 離高利潤遠點2 市場不好，闖是出路3 商機不等人，前進要快4 沒勝算還是早退為妙5 擴張真是好事嗎6 盲目跟風是經商的大忌7 急流勇退保江山第十一章 老二哲學——坐二望一永遠有飯吃所謂“老二”哲學，就是不做第一，不做第三，而是緊跟第一做“老二”，瞄準機會再衝刺第一。要知道槍打出頭鳥的道理，所以，要想降低風險係數，就要準備甘做“老二”。做“老二”並非甘居人後，而是為積累自身實力贏得一定的發展空間和時間。1 “不爭為爭”的“老二”哲學2 不做第一，做第二3 靠產業集群彌補短板4 依大傍大，跟進巨人5 搭順風車，跟隨制勝6 先人一步未必贏7 “跟著走”彌補先天不足第十二章 防損哲學——多思考失敗，把損失擋在門外常在商場走，哪能沒失敗？但失敗了就要記住教訓。尤其是決策前，自己失敗的原因要找到，別人失敗總結出來的教訓也要汲取，只有多總結經驗，多吸取教訓，才能防患於未然。1 防虧怎能不避風險2 堅持不熟不做的原則3 不要被欲望撐死4 別被“家賊”算計5 危機也是商機6 舍車保帥把損失降到最低7 寧可少賺，不可賠錢8 壓縮庫存的智慧9 教你減少呆死壞賬……

成功的企業家都是哲學家，也許這個提法太絕對，但財富的征服者多少有一點自己的思想，則毋庸置疑。這幾年來，我就經營問題和很多官員、商人、學者閑談、對話，把他們智慧的火花和我的點滴感悟凝結、沉淀、洗滌，最后結晶為這本含有點哲學意味的書。本書里的哲學其實是指一種理論、一種心態；利潤反映的則是一種本能、一種謀略。心態指導實踐就是理論聯系實際。我們的現狀是匱乏理性思維下的行動，這是這個時代的缺憾，而我們這個民族對哲學的認知，在概念層面是相當模糊的，這就需要梳理，并在實踐中不斷有新發展。
要了解哲學是什么，就要先講講它的起源。中國土地上的哲學，源于人類早期的社會實踐，敲石擊火使人類開蒙，隨后開始食用熟食，人們逐漸由爬行變成站立起來活動，肢體語言也開始豐富起來。后來他們在實踐中逐漸摸索，鉆木取火的偉大發現使人類走向了智慧的成熟期。“豐衣足食”的祖先們，在產生智慧后開始萌發了預測未來的想法，他們把自己當時認為的“寶貝”作為預測未知的道具。將它們拋向天空以正反面來判斷吉兇，解釋未來，并用不斷出現的正面來鞏固他們的自信，用這種自信來指導今后的實踐。因此早期的哲學是模糊哲學，早期的哲學家都是模糊大師，玄學大師，這就是我們所接觸的世俗哲學。世俗哲學在一定程度上體現為“市儈哲學”，初衷即是：有名無利，肯定不去；有名有利，照著利去；無名有利，拼命爭取。大凡所謂的高人或有道之人，標志性做法就是做到名利兼收，成為經營人生或事業的典范。
在現實生活中，我們都知道多問些“為什么”，認真思考和研究如何經營好我們自己的生活、經濟和人生。外國人學說中國話，就像中國孩子咿呀學語一樣，總是好問“為什么？”，故有了這樣或那樣版本的“十萬個為什么”。外國人學說中國話的大多是成年人，當我們對外國人講明一件事原委的時候，總是有意地規避一些傳統的、有內涵的或只能意會而不能言傳的東西，為的是讓他們能很快明白。中國人好問為什么，而得到的答案或千篇一律，或隱晦生澀，這就容易生出“憑什么”的一些念頭。這樣的念頭，在中國璀璨文化的積淀中得不到肯定的答案，或只能意會不能言傳，或甲按正統思維模式操作能成功，乙用同樣的方式就不行，總讓人有一種不公開、不公正、不透明的感覺，故民間有了“憑什么他行我不行”的感嘆，以及我們是平頭百姓，人家是誰誰，我們生來就不如人家等等滿腹牢騷又無奈的悲戚。而但凡可以被人問“憑什么”的人，或有過若想人前顯貴、必定人后受罪切膚之痛的經歷；或經歷過苦其心志、勞其筋骨的身心歷練；或經常反思，在自己身上找出失敗的原因，然后總結出反哺“為什么”的感悟。這種感悟，就是成功者手中的鑰匙，沒有這種感悟的人，就成為經常問“憑什么”的“憤青”，他們整天怨天尤人，成了廢人。這就是人們通常所說的仇富心理，這是一種墨守成規、不思進取、迷失了自己的心態，不妨將其歸結為草根糊涂哲學。
在商場上，如何才能做大、做強并且做得持久，是本書要探討的主題。在具體的生意語境中，談判、協調、溝通、互贏，既是成功的法寶，也是妥協的藝術，更是哲學的體現和實踐。殊不知，談判是戰爭哲學范疇里的智慧，公共關系則是和平年代的交往哲學。生意是生生不息的創意，也是哲學。所謂創意，就是要在原有的基礎上，開創新的領域和新的學說，也就是創新。因此說，經濟不是技術的，而是人文的、哲學的和藝術的。在經濟里面，哲學是精髓，精髓的哲學體現出藝術的操作技巧，這就是人文經濟。當然，也不必把哲學看得太形而上、太玄虛。哲學不過是用別人都聽不懂的話說大家都明白的道理而已。在漢語詞的演變中，“道”和“理”本來是分開的，“道”更接近哲學的本質含義。所謂“朝聞道，夕死可矣”，足見“道”之不可或缺。它既是目的，又是手段；既是世界觀，也是方法論。這一點，在毛澤東對哲學的認識中已經說得非常清楚了。本書也是從最容易理解的字面來講經營哲學，總結和講述企業長久發展的一些道理。
再說利潤，也就是掙錢。視金錢如糞土歷來被當成美德加以頌揚，其實并不是哲學，也就是并不上“道”。我們不妨放下身段來討論這個話題。歷史上以豪爽著稱的詩仙李白說“千金散盡還復來”，可見“散”沒關系，重要的是“還復來”，不來了就不好了。窮人們在批判“拜金主義”時會說“生不帶來，死不帶走”，本來也沒錯，但是中間這漫長的一生怎么辦？我相信多數同胞樂于接受這個既庸俗又辯證的立論：錢不是萬能的，但是沒有錢萬萬不能。人與人相比，來去都是赤條條的，但是來之后去之前這一段就天差地別了。在基本公平的大前提下，造成種種差別的原因，是因為不同的人選擇了不同的道路，或者有些人就根本不上道。
俗話說，“豬往前拱，雞往后刨”，各有各的生存法門。人要立足社會總要有自己的一技之長，總要有自己的道行，但不能墮落到走旁門左道。而且，人之為人總是要向上、向好、向善、向前的，這既是內在的修養標準．也是社會的規范和約束。掙錢易，掙干凈的錢難；掙小錢易，創造財富神話難。小錢靠術。大錢靠德、靠道。凡成就大事者，都要滿足三個條件：即有道、有術、有場。俗言道：有道無術術尚可求，有術無道術求止。道是什么，就是自然規律，就是法則，就是實事求是。術就是技巧、技能、謀略。但只有道、有術還不夠，還需要一個場，也就是操作的平臺，一個虛擬的或現實的環境。向上、向好、向善、向前四個方面最主要的是解決如何“向前”的問題。“向前”講的是“操作”；向上、向好、向善說的是心態，是戰略眼光以及為人處世的胸懷。“向前”講的就是智慧或才能，是行動力和執行力。道路千萬條，境界有高下，眼光有多高，道路就有多遠。“術”重在操作，“道”才是底蘊。成功人士站在山頂上欣賞無限風光的范兒我們看到了，但他們在山那邊駝背弓腰攀爬的艱辛與酸楚卻鮮為人知。知其然而不知其所以然，容易心態失衡，因而也就蒙蔽了洞察事物機理的理性與敏銳。
一個人還要有主心骨，做該做的、能做的，而且要認真地做好自己認為應該做的事。俗話說，男人沒主意受一輩子窮，女人沒主意弄一肚子慫。戰勝自我說的就是要征服自我，“征”字是雙立人加一個“正”字，單從字面上講，就明白它的含義了。因為一個人在外邊總想著征服別人，甚至征服天下，就必須首先征服自己。低調做人、高調做事，對表面的事低調處理，對涉及自己的事要認真、高調地處理。做人要有底線，做事要講究原則。與人交往要在底線和原則的基礎上講交情：盡責任不過分，盡能力不勉強；不要勉強自己，更不能勉強別人；受人之托，忠人之事；害人之心不可有，防人之心不可無。我們經常捫心自問，就會快樂前行。就會正確地面對所處的環境，擔當起應有的責任，思考如何改變自己的命運。
理想很豐滿，現實很骨感。也許我們不必苛求每個人都有理想和信仰，也許理想和信仰本來就是豐盛晚宴之后的一道甜點。但我們哪怕為了身邊的人或者干脆為了自己，也應該有個小目標。縱觀天下，大多數人還在熬，還在“混”。“混”這個字在中國的歷史上含義深廣。常聽到人們講在官場混了個處長、廳長，在職場混了個廠長、經理；老百姓講混個衣食無愁，或混個能填飽肚子；學生講混個文憑，混個畢業。從字義上看，“混”比“熬”顯得中性一些；從字形上看，“混”的偏旁比“熬”少了一“點”。我們是否可以理解少的這一“點”是多了一些人為的東西，或是加上了一些主觀努力的成分？“多年的媳婦熬成婆”，“熬”是被動的，毫無選擇的，相比較而言，“混”有它積極的一面，而且在一定的語言環境里，它甚至可以當成謙辭，反映的是低調為人、韜光養晦的文化積淀。但不管怎么說，就是“混”，也要“混”出個人樣來。
總之，對物質文明和精神文明的追求，可以換一種表述，叫做對美好生活的向往，而后者絕對不必遮遮掩掩，只要站得直行得正。說到這里，我們不得不佩服孔圣人，他老人家幾千年前就把這個道理講明白了——君子愛財，取之有道。
張大鵬
2012年12月于問語齋