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本書是我國著名禮儀專家金正昆教授所撰寫的一本外事禮儀專著。全書分基本守則、個人禮儀、接待禮儀、出訪禮儀四部分，涉及外事工作的方方面面，對外事人員具有很強的指導性。本書可作為外事部門的培訓教材，也可供廣大涉外人員案頭參考之用。
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第一章 外事禮儀的基本守則一、忠於祖國二、以人為本三、維護形象四、求同存異五、遵時守約六、熱情有度七、不宜過謙八、尊重隱私九、女士優先十、保護環境十一、白金法則第二章 外事人員的個人禮儀一、穿著打扮二、穿著西裝三、舉止行為四、語言溝通五、姓名稱呼六、問候行禮第三章 外事接待的常規禮儀一、禮賓規格二、禮賓次序三、接待計劃四、升掛國旗五、奏唱國歌六、使用國徽七、迎來送往八、相互介紹九、會晤合影十、談判簽字十一、翻譯陪同十二、外事文書十三、奉獻鮮花十四、文娛活動十五、飲食住宿十六、享用西餐十七、交通往來第四章 外事訪問的一般禮儀一、外交特權二、護照簽證三、出入國境四、乘坐飛機五、住宿酒店六、應對媒體七、出席宴會八、公務參觀九、觀光遊覽十、饋贈禮品十一、外出購物十二、給付小費十三、宗教禮俗主要參考書目後記再版後記修訂第三版後記修訂第四版後記
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